在今天看見明天
熱門: 投資 股票 高股息 金融股 存股

東瀛客最愛的燦路都飯店 P.99

東瀛客最愛的燦路都飯店 P.99

現在什麼樣的飯店主還保有老一輩經營者視旅館如家的習慣?坐落於中山北路與民權東路口的燦路都飯店,其董事穎川建忠(首任董事長)正是如此,他每次返台一定住在自家飯店裡,甚至晚上睡不著還會到樓下的咖啡廳坐一坐,巡一巡每個樓層,他的一些以飯店為家的故事,總是被傳為美談。

穎川建忠是誰?乍聽之下,以為是日本人,其實他是台裔日籍,提起他的背景大有來頭,他是已故青果大王陳查某的長子,已入籍日本多年的他早已改姓,年逾七十歲,目前長居日本,旗下事業僑協企業股份有限公司以外銷、進口水果生意為主,房地產也涉獵一、二,也是他產業之一的台北燦路都的經營管理,則由日籍總經理中村英雄負責。

燦路都雖然沒有氣派雄偉的門面,因為服務人員日文流利、飯店水準與日本相當,成為台灣目前擁有日本房客比率最多的商務旅館。燦路都飯店在日本已有三十二年歷史,是連鎖規模最大的商務旅館,光是日本就有八十幾家連鎖店,向來以坪數不大的經濟商務客房著稱,狹小的房間裡只有簡單的一張床與一台電視,專門提供商務人士休息,與一般觀光飯店寬敞的格局大不相同。

走進台北燦路都,映入眼簾的是櫃台人員操著流利的日文,向房客說明住房事宜,沙發旁邊的小櫃子上擺著日本經濟新聞、讀賣新聞、朝日新聞與產經新聞報紙,甚至一進電梯,乍見牆上用日文書寫的腳底按摩服務,都讓人以為置身在日本飯店裡。

已營業六年,國內常出差的商務人士對於燦路都的名號還是很陌生,甚至覺得燦路都有層神祕面紗。客房部副理黃耀德說,因為一開始飯店就將客層鎖定在日本商務旅客,像 TOYOTA 就是他們最大的簽約日商公司,所以大多數的宣傳只有在日本才看得到。會選擇燦路都的客人多半是因為曾經住過日本燦路都分店,聽到這個品牌會覺得很親切,相信品質與服務有一定保障,因此每次到台灣洽公,一定入住燦路都。

在燦路都的訂房名單中,高達八五%的客源來自日本商務旅客,但燦路都為何成為日本商務旅客的最愛?語言溝通無障礙是重要的關鍵,由於日本民族性的關係,出國可以聽到母語,讓日本人覺得溝通方便,服務體貼。

台北燦路都的經營管理,完全沿襲日本總公司的做法,除了床單與寢具與日本一模一樣之外,像日本商旅為節省人事成本,習慣將餐廳與打掃業務委外包攬,台北燦路都也仿照辦理。不過日本旅客常抱怨的一點是客房沒有提供「睡衣」,針對此事,黃耀德說,因為台灣氣候較炎熱,不適合穿睡衣,所以這也是台北燦路都唯一與日本不同的地方。

資本額只有三千八百萬元的燦路都,加入日本連鎖權利金為 ***,每年營業額約一‧三億元, 去年每股稅後純益( EPS )有三元的水準,在中小型飯店中獲利狀況算是相當不錯。與五星級飯店相比,同樣是國際連鎖飯店,燦路都小而美的經營模式,簡單、素淨,卻也擁有自己的一片天。


台北燦路都小檔案

成立時間:1996 年

資本額:3800 萬元

營業額:1.3 億元

經營團隊:董事長穎川萬和(穎川建忠之子)、總經理中村英雄

員工人數:17 人

延伸閱讀
太魯閣號事故883天後,竟又找到4片疑似頭蓋骨,鑑識畫面曝光!王薇君:第一眼就知是頭部骨頭
太魯閣號事故883天後,竟又找到4片疑似頭蓋骨,鑑識畫面曝光!王薇君:第一眼就知是頭部骨頭

2023-09-01

太魯閣事故家屬轟:杜微在兩起重大事故應負責卻毫無作為,卻出書邀功,是踐踏及侮辱犧牲者及改革者
太魯閣事故家屬轟:杜微在兩起重大事故應負責卻毫無作為,卻出書邀功,是踐踏及侮辱犧牲者及改革者

2025-06-10

眾人勸退救老店  母親卻驕傲力挺 台鐵總經理馮輝昇:讓吃虧變成占便宜
眾人勸退救老店 母親卻驕傲力挺 台鐵總經理馮輝昇:讓吃虧變成占便宜

2025-05-07

台鐵去年減虧43.6億,票價漲、運量反增,準點率衝97%!要靠「這招」讓民眾更有感
台鐵去年減虧43.6億,票價漲、運量反增,準點率衝97%!要靠「這招」讓民眾更有感

2026-02-06

Dream Plaza星巴克10大亮點!吧檯24小時、戶外席看台北101…江振誠米其林餐怎麼預約?
Dream Plaza星巴克10大亮點!吧檯24小時、戶外席看台北101…江振誠米其林餐怎麼預約?

2025-07-25