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寶路大小通吃的行銷哲學 P.86

寶路大小通吃的行銷哲學 P.86

2004-03-18 14:07

近來,全球第一大狗飼料品牌「寶路」,在台被懷疑配方造成狗兒腎衰竭,生產商美商艾汾公司宣布全面回收產品。但與此同時,這家公司買下了法國皇家飼料公司,通吃全球一般飼料通路與專業飼料通路。有人擔心,消費者權益將因此而被壟斷……

「咻!」一個紅色的飛盤從眼前飛過,原以為是一場親子遊戲,但很意外是一隻
毛被主人洗得發亮的拉不拉多犬跳起來接住。狗主人笑得很開心,摸了摸狗狗的
毛,抱著牠又在草地上滾了一陣。

每到假日,位於基隆河畔的大佳河濱公園總是「狗滿為患」,到處可見各式名犬
,從拉不拉多、雪納瑞、吉娃娃、秋田……,天氣好時,甚至「狗比人多」。

從狗主人百般呵護的情形來看,台灣寵物市場的商機確實誘人。台北市飼料公會
理事長游銘估計,台灣狗飼料市場規模一年約有八十五億元,其中,全世界最大
的狗飼料廠──生產「寶路」的美商艾汾公司,在台灣一年的營業額就達四十億
元左右。

每年六千萬廣告預算 改變餵狗吃剩菜習慣

台灣艾汾公司公共事務部經理陳興雯表示,「公司就是看中台灣的愛狗人士愈來
愈多,才不斷深耕寵物市場。」艾汾公司在台灣經營狗飼料已有近三十年
的歷史,目前市面上幾乎有一半以上的狗飼料品牌都是來自艾汾公司,以大家耳
熟能詳的寶路、西莎為例,寶路狗罐頭的市場占有就已超過五○%,西莎則占有
二五%;乾狗糧部分,寶路市占率仍是第一,其次才是國內生產的寶多福、福壽


根據台灣大學與農委會合作的調查顯示,台灣有二十五萬戶的養狗家庭,而陳興
雯估計,台灣約有六十萬隻狗使用寶路產品。艾汾公司主要的行銷策略就是「挑
戰餵狗吃人食的主人」。

多年前,台灣使用狗飼料的風氣尚未盛行,大多數的狗主人還是習慣餵狗吃家裡
的剩菜剩飯,不然就是嫌狗罐頭不夠新鮮,寧可自己每餐煮狗食;艾汾公司於是
針對這些狗主人,用一年六千萬元的電視廣告,強力行銷,終於逐漸打動愈來愈
多的愛狗人士,並在台灣市場上搶下一席之地。

除此之外,艾汾公司為了提升產品形象,也積極參與保護動物團體及公益組織所
舉辦的活動,如贊助盲人團體的導盲犬活動,免費提供部分狗飼料,取得愛狗人
士的信賴,進而使用艾汾的產品。

回攻專業通路 買下法國皇家飼料

「不只如此,艾汾公司介入國內市場的模式也相當獨特。二十多年前,艾汾公司
就以專業通路打進市場,也引起其他狗飼料廠商紛紛跟進。」台北市獸醫公會理
事長張國彬分析,所謂的專業通路,就是先在獸醫師等專業通路推銷產品,借由
專業醫生的推介,進而讓消費者對產品有信心。

但這幾年,艾汾公司在市場逐漸穩定之後,就轉往一般的通路如量販店、超市、
寵物店等,廣泛開拓產品通路,而專業通路也開始轉以醫療為主的「處方食物」


艾汾公司自打入一般通路之後,產品銷售站穩全球第一,但在原來的專業通路上
,卻幾乎完全退場,現在獸醫師的專業市場上以美國希爾斯、法國皇家公司為

。對於艾汾公司而言,放棄「處方飼料」市場不見得是件好事,但艾汾公司自知
研發技術不如美、法公司,索性買下法國皇家飼料公司。如此一來,艾汾公司又
搶下了專業通路,占據更大的狗飼料市場,獸醫師陳代煌估計,艾汾公司在台灣
就可因此一年增加五億元的營業額。

從專業通路走向一般通路,如今艾汾公司又計畫擴展專業處方飼料,對台灣目前
的寵物市場會有什麼影響?陳代煌認為,市場產品被大集團把持,對消費而言不
是件好事,因為價格談判空間變小了,增加的成本也只好又回到狗主人身上,愛
狗人士看來又得被扒一層皮了。

/小檔案/
美商艾汾公司小檔案
資本額:500萬元
員工人數:130人
主要產品:
休閒食品──M&M巧克力、Snickers士力架巧克力、Skittles綺果果汁脆糖
寵物食品──寶路狗食、西莎狗食、思麥高狗點心、偉嘉貓食等

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