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美利達總舵手的石磨經營術 P.146

美利達總舵手的石磨經營術 P.146

今年將是美利達締造歷史的一年,不但營業一舉突破創業三十五年來最高點,就連獲利和每台平均出口單價都改寫新高紀錄,今年九月股價亦站上歷史高點。這些成績,正是美利達總舵手曾崧柱,從老祖母的石磨領略而來……

九月十八日,韋帕颱風襲台,全台風雨交加,彰化縣大村鄉的美利達公司卻車進車出,廠內員工持續趕工,絲毫沒有受到風雨的影響。今年前八個月有四十四萬台自行車從這裡運往全世界。

今年是美利達業績一飛沖天的一年,法人預估營收將成長二五%,除了搶搭北京奧運的順風車,加上精品品牌策略和投資收益,美利達自今年到二○○九年每股獲利連續三年都將維持在五元以上,令外界印象深刻。

外界以為美利達祭出什麼特殊策略,使業績大躍進,其實對負責主導營運的總經理曾崧柱而言,並沒有突然做出驚人的策略改變,全是靠著慢工細磨的石磨哲學,累積出現在的成果。

十四年前,曾家搬離老家,什麼都沒帶,惟一搬走的是祖傳的石磨,小時候看著祖母以石磨慢慢磨出米漿,經過多道手續才能做出年糕,讓曾崧柱從小就領略,企業經營只有步步為營,一點一滴慢慢累積才有成果。

從低階代工開始,美利達早期以生產U型迷你車輸往日本,自一九八八年起,以自創品牌方式輸往歐洲市場,並在一九九一年進軍日本市場,逐步以自有品牌拓展全球外銷市場。

二○○一年,美利達主要的客戶、也是美國知名品牌Schwinn/GT破產,造成美利達損失二.○七億元,導致當年由盈轉虧,整年度賺的錢都賠掉,讓美利達開始意識到代工的風險,痛下決心走向品牌之路。

登山車騎出精品地位

曾崧柱回憶當時,美利達原本打算買下Schwinn/GT這家公司,沒想到Schwinn/GT的競爭對手、也是美利達的客戶Specilized公司知道後,馬上打電話跟美利達爭取合作機會。美利達認為,與其買下一家破產的公司,不如投資一家體質健全的公司,於是在短短一個月內決定改投資Specilized,成為持股近四九%的大股東。

Specilized是美國最頂級、負盛名的自行車品牌,美利達入股後,專責製造與生產,而Specilized則負責行銷與銷售,自此,美利達不僅可以穩定接單,還可以分享獲利「雙頭賺」,當年投資成為今日的金雞母,今年從Specilized挹注的獲利每股就高達一至二元。

除了投資品牌,美利達也大力打造自有品牌「美利達」(Merida),朝向精品品牌之路前進。二○○二年,美利達開始做運動行銷,贊助國際單車隊,二○○四年美利達自行車分別獲得雅典奧運女子個人金牌、男子個人銀牌;二○○五年美利達車隊獲得世界盃男子組與女子組雙料冠軍,不僅在國際主要自行車賽中大放異彩,更證明美利達自行車的製造品質。

這樣的運動行銷,大大彰顯美利達在歐洲的品牌地位,吸引汽車業者、輪胎業者爭相贊助美利達單車隊,光這些贊助費用,就高達一百萬美元,讓美利達從原本三百萬美元的行銷費用,節省了三分之一;同時,確立了高價精品的品牌形象。

出口價磨出新高獲利

事實上,美利達營收、獲利創新高,主要受益於產品平均出口單價(ASP)的提升上。平均出口單價代表每台自行車在消費者心目中的價值,這些年美利達的精品策略奏效,加上運用鎂合金、碳纖維等新材質,讓產品平均出口單價整整比台灣全體平均水準多出一倍,從二○○○年的二百零一元,到去年的四百一十二元,每台出口單價六年來已成長逾一倍。

今年前八月美利達ASP每台單價達四三○美元,較去年同期三八六美元,成長一八%,預計今年ASP將會超過四三○美元,成為今年營收大幅躍進的重要關鍵。

從低價車慢慢磨到高價車,磨出公司的利潤,接著便是磨公司的體質,讓公司的肌肉更為強壯,而這練兵的工作,已接班的曾崧柱更是重要的推手。

二○○四年,經濟部工業局主導,請日本講師來台對汽車業者講授豐田管理,當時曾崧柱認為這樣的管理方式不錯,便與劉金標的巨大一起主動報名參加。結果,整個座談會上,全部都是汽車業者,只有巨大、美利達二家非汽車業者列席旁聽。

生產線 變出三千款車

對曾崧柱來說,導入豐田式管理,是迫切且重要的。早期美利達每年的SKU(產品組合,依照大小、顏色的種類,組合出來的產品數)有六百種,近幾年,全球訂單走向「多樣少量」,消費者需求多元,美利達如今所生產的組合高達三千種,透過導入豐田式管理,美利達得以改善生產製程,減少庫存,提高生產效率。

這個過程中,曾崧柱不但必須說服、教育員工改變工作方式,更必須說服父親點頭同意,可說困難重重。為了改造生產線與更新廠房設備,讓美利達「身強體壯」,曾崧柱提出二億元的廠房設備更新計畫,對於勤儉刻苦創業的父親曾鼎煌來說,堪用的設備為何要更新?但曾崧柱極力促成,父親最後才點頭答應。

今年六月,美利達分階段引進的豐田式管理,已完成第二階段的改造,這個持續四年的改造計畫,大大提高美利達的產能,預計今年總產能可提升二成,法人表示:「台灣自行車產業的年成長速度向來溫和,像美利達這種產能與出貨量大幅提升,並不常見。」

美利達下一個重要戰場就是中國市場。除了深圳廠,美利達又投資一千萬美元在山東設廠,全部供應內銷,預計明年四月投產,搶搭奧運商機,未來一、二年仍將是美利達大放異彩的年頭。

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