iPhone 8/8 Plus(i8系列、見圖)為了支援無線充電，從金屬機殼換回玻璃機殼。儘管蘋果宣稱i8系列的玻璃機殼為歷來最耐用，測試結果卻顯示，基本上i8每摔必碎，不過耐摔程度仍優於三星的Galaxy Note 8。
SquareTrade 25日公布影片(見此)，測試項目包括i8從6英尺(1.8公尺)高處掉落、從22英尺(6.7公尺)高處掉落、翻轉摔落等，每次掉落試驗，機身正反面都會出現裂痕。為了對照，SquareTrade測試了同樣使用玻璃殼機的三星Note 8，發現Note 8也是每摔必碎。
易碎度評分中，小屏幕的i8為67分，大螢幕的i8 Plus為74分，分數越高代表越容易破裂。SquareTrade表示，這表示i8和i8 Plus的易碎風險為「中等」。
相較之下，Note 8易碎度評分為80，易碎風險為「高等」，表現遜於i8系列，主因Note 8機殼碎裂之後，有時會無法使用，不像i8系列的外殼裂痕，不會影響操作。
另外還有網友拿i8 Plus和前代i7 Plus做摔落測試(見此)，發現i8 Plus第一次掉落時，機身就出現裂痕。金屬機殼的i7 Plus表現較好，若背面著地，整體沒有太大損傷。
此外，新機維修費用高昂，i8螢幕破損，修理費用為149美元；要是玻璃背殼碎裂，修理費用為349美元。i8 Plus價格更高，螢幕修理費為169美元、玻璃背殼為399美元。
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