台塑網助企業管理走向智慧決策以實務與技術優勢診斷企業轉型關鍵痛點

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2018-11-12 10:42

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企業在轉型過程中，決策者容易落入執行場景中，也可能未顧及經營管理的其它要素以致轉型失利。企業推動轉型的重點包括了組織流程再造與人員績效提升等，在進行優化商業流程及創新組織職能過程中，面對市場上數位轉型的軍備競賽，企業如何在轉型過程切中要點？

「企業追求合理化管理，是企業轉型與創新的起點。」台塑網科技應用軟體事業群副總陳瑞彬指出，企業轉型不只在於文件資訊化、數位化，應先瞭解企業轉型的目的及現狀所面臨的問題，才能透過合理化管理，為企業建立有效作業流程，發揮導入資訊系統成效。

台塑網科技應用軟體事業群副總　陳瑞彬

台塑集團橫跨石化、紡織、塑膠加工、電子材料、生技、醫療及教育等產業，以多元化發展及垂直整合為基礎，台塑網的成立，除為集團內部公司提供ｅ化服務、規劃建置各項資訊作業系統外，也希望能協助更多企業客戶，透過合理化及資訊化管理，提升競爭力。

「企業在推動數位轉型的過程中，面對眾多系統工具選擇時，常會產生疑惑，而我們認為最重要的是釐清解決問題，唯有瞭解導入目的並釐清問題，系統導入時才能水到渠成。」陳瑞彬副總認為，台塑網專業團隊的核心優勢，在於同仁能秉持「追根究柢」、「止於至善」的服務精神，從企業營運角度思考去協助客戶，除考慮客戶實際需求外，甚至會更進一步提供改善建議。他以服務奇美實業導入電子發票說明，客戶藉由導入電子發票系統過程進行流程再造，不僅提升競爭力，更發揮影響力帶動產業進步。

在母集團多元產業背景培育下，台塑網累積了豐厚產業經驗，也體現在服務客戶上。例如台塑網應用軟體事業群協助輪胎大廠普利司通建置「數位訂單平台（DOP）」，由於台塑網團隊具備完整ERP整合建置經驗，在開發過程得以適時提出建議，並依客戶產業需求，訂製快速操作及下單的系統架構，讓普利司通整合經銷需求、即時反應倉儲資訊，大幅改善出貨流程，並改善了客戶體驗。此外，在為國內工程塑膠專業製造商晉倫科技提供商業流程管理系統 FPG-Flow 導入服務時，不只幫助客戶提升跨部門廠區溝通效率，並整合 ERP 與 RD 強化研發專案管理，同時對於晉倫內部資料保存及轉化企業智產承傳再利用，有著極大幫助。

台塑網專業團隊走出集團對外營運，以「合理化管理」為服務標竿，協助客戶導入企業資源規劃 ERP、商業流程管理 BPM、商業智慧 BI、供應鏈管理 SCM、客戶關係管理 CRM 及電子發票等系統，為客戶打造良好體質基礎。未來更將結合數位化、行動化、雲端化，與客戶攜手邁向轉型智慧企業，創新企業價值。