「5月份的雞蛋還沒收到，粉絲專頁、官網也都進不去。」去年9月向華元生活科技（好華雞）下訂半年份雞蛋的陳小姐反應。
曾在2017年戴奧辛毒雞蛋事件中逆勢成長的華元生活科技，以「好華雞」為品牌，主打公開透明、健康安全雞蛋，通路包含家樂福、拉亞等。同時，推出「代理孕母雞」專案，消費者下訂單後，由合作牧場養雞，每月配送30顆雞蛋至家中。
風光一時的華元生活科技，在今年1月爆出因提早放年假、官網維修導致聯繫不上的事件。而5月本刊又接獲消費者反應沒收到蛋、失聯情況，「原本前幾個月都有穩定送到，結果這個月突然就沒消息。」陳小姐表示。
對此，華元生活科技專責處理退款的黃小姐回應：「由於內部調整營運，且要求雞蛋品質，配送過程中有破損就更換的情況下，導致網購雞蛋業務成本高昂、虧損已久。因此決定不再配送4月以後的網購雞蛋。將會逐一聯繫消費者退款事宜，並不會逃避或落跑。」
她補充近日公司地址、粉絲專頁被駭客入侵，導致原本電話與專頁沒人回應。目前華元生活科技與公司行號、餐廳的合作仍有繼續，僅先暫停消費者網購雞蛋，預計共影響300多位民眾，退款約70萬元，希望在5月底前完成所有退款。
昔日曾誇下海口「要賣蛋賣到股票上市」的創辦人黃揆元不諱言因疫情關係導致財務吃緊，被拖的應收帳款約有2千萬，員工也剩10人以內，這也是公司遷址原因之一。「原本在內湖商辦租金太貴，所以就先遷到北投股東的自有資產下。同時，農曆年過後雞隻因白羽病，導致蛋品質不穩定，所以就想先暫停業務。」黃揆元提到今年將以投資食品加工、養雞場等多元化為營運目標。
然而，有知情人士透露，華元生活科技花大筆費用在廣告、投入較高價設備等商業模式易造成虧損。此外，今年3月底，櫃買中心宣布終止與華元生活科技簽訂的輔導與登錄創櫃版契約。鑒於此，華元生活科技後續營運有待觀察。
▲（圖取自好華雞5月7日臉書）
