近來引人矚目的 BroadVision 總裁陳丕宏本周來台拜訪，除了宣示進軍亞太市場外，也與多位資訊界名人進行會談。 陳丕宏日前被美國《 Business weekly》選為「電子商務領域最有影響力的二十五人」，與孫正義是榜上僅有的兩位亞洲人，本刊特地專訪陳丕宏，談他如何取得資金、如何創業，對電子商務的看法，以及分析他自己的創業經驗。以下就是採訪紀要。
陳丕宏說，當時他幾經考慮，最後選擇了 Olivetti，主要原因是不想離開氣宜人的加州，因為東部實在太冷了，而 IBM 及 AT&T 貝爾實驗室都在東部，因此選擇加入位於四季如春的加州的 Olivetti 公司。沒想到這個決定影響了他的事業生涯。
Olivetti 的人才來自全錄研發重鎮
另外還有一點也很重要，由於 Olivetti 當時的員工，幾乎都是從全錄研發園 Xerox Park )出身的人才，每個人才都是業界的翹楚，況且，Olivetti 在美國的分公司採用歐洲的福利制度，「每一個剛加入的新人，第一年就有五個星期的休假，辦公室又都是採用義大利進口的設備」，在這種誘惑下，便很快就決定加入 Olivetti。
Olivetti 當時是知名的電腦公司，並頗受業界的注目，主要原因就是當時的主力研發團隊均來自全錄，而這批人才又是研究多媒體介面的高手，後來並促成蘋果電腦( Apple )順利推出麥金塔系統，成為電腦產業界中最大的革命。
麥金塔的作業系統之所以具有革命性的意義，是因為首度引進視窗的觀念，這個系統後來被微軟公司拿去發揚光大，並且成為微軟視窗作業系統的主要觀念，若往前溯源的話，來自全錄的這批研發團隊，就是視窗介面原創觀念的源頭。
陳丕宏在加大柏克萊分校讀書時，學的是多媒體相關的技術，當時稱為HyperTe，其實就是現在網路的前身。加入 Olivetti 後，陳丕宏便負責開發多媒體和使用者介面，讓個人電腦的使用能夠更簡化、更容易。由於一起工作的同事都是業界的高手，因此很快就進入狀況。
鎖定目標 決定自行創業
不過，由於 Olivetti 整個研究人員僅二十餘人，但與陳丕宏負責同一個計畫的團隊僅兩、三個人，對於一直想要做一個更大規模系統的陳丕宏來說，公司能夠投入的資源實在太有限，因此，陳丕宏決定自行創業。從加入 Olivetti 到決定創業，期間僅有約一年的時間。
陳丕宏表示，八○年代末期，很多計畫已變得愈來愈複雜，不是少數幾個人就能完成，如果一個研究單位無法繼續擴充人力資源，很多計畫都只是空想，而且，當時他就決定走向應用市場的領域，這個方向又與 Olivetti 的實驗室性質不，長期待在實驗室內，很可能無法培養出自己對市場的敏銳度，因此創業的決心就愈發堅定。
另外，陳丕宏也分析當時家裡的經濟情況，是容許他能夠比別人更早出去創基礎。「我太太和我是台大電機系的同學，她在一九八三年就開始工作，並且在美商 Informix 公司擔任很重要的工程主管，下面帶了不少人，由於收入不錯，我在美國念書時都是太太在照應，一直到一九八八年我拿到博士學位時，家裡經濟情況還不錯，既然沒有後顧之憂，我的膽子也加大了，創業機會當然也比別人好很多。」
大恩人水野博士 免費拿出一五○○萬美元
大膽創業的陳丕宏，更遇到了他這輩子最大的恩人。由於在 Olivetti 工作時，陳丕宏便接觸過很多日本廠商，其中一位來自松下電子負責多媒體事業的水野博士非常賞識他，很多觀念可以很容易地溝通，當他提出創業的想法時，水野博士拿出一五○○萬美元給他當創業基金，而且完全不拿一點新公司的股權，雖然當時正值日本的泡沫經濟盛行，許多日本人到海外大規模的投資，但一次拿出這麼一大筆錢，而且完全不占股份，對於才三十歲出頭的陳丕宏來說，也只能用「幸運」兩個字來形容。
事實上，松下不僅提供資金援助而已，還從日本總部派出三十餘個工程師到美國，與陳丕宏的團隊一起進行開發，前後長達兩年的時間後才歸建，對於年輕的丕宏來說，這種又出錢又出人的援助確實相當感人，難怪現在陳丕宏一提起誰是他的恩人時，他一定會特別強調來自松下的許多朋友。
於是，新公司成立了，陳丕宏找來二十多個人，人力規模比在 Olivetti 大了許多，目標就是完成他多年來的夢想：「做一套完整的多媒體應用軟體系統」。
號召高手加入 第一套多媒體軟體工具誕生
事實上，陳丕宏在多媒體領域的研究已有相當基礎，並且已發表不少論文，在這個領域已是相當知名的技術專家，加上他又很快意識到必須走出實驗室，投入實際的應用市場，因此在這個領域的影響力逐漸加大，同時也號召到一批能夠共事的夥伴與他一起創業。
當時陳丕宏想做的是一套完整的多媒體軟體工具，讓遊戲機的設計變得更簡單、更快速，在美、日兩國頂尖人才的結合下，他成功地把原來業界熟知的HyperCard 技術做更進一步的擴充，並發展成第一套完整的多媒體軟體工具。從創業到產品推出，陳丕宏只不過花了兩年多的時間。
一九九二年，陳丕宏順利地把這套多媒體軟體工具賣給十幾個客戶，營業額也達到二七○○萬美元，這種成績引起資料庫大廠 Sybase 的注意，並出資一億美元買下他的公司。陳丕宏也跟著這項收購案到 Sybase 公司擔任多媒體事業的總經理，負責開發互動電視， 為美國積極推動隨選視訊( Video on Demand )的系統鋪路。
透過他的工作，陳丕宏接觸到全美各地的商家，對這些商家的需求有相當的了解，他也發現，這個技術真正的應用潛力不在隨選視訊，而是其他的商業用途，於是，在工作滿一年後，他便自行成立 BroadVision，繼續他未完成的夢。
BroadVision 以追求商業化為目標
一九九四年，陳丕宏第一次看到全球網和瀏覽器後，一時之間彷彿發現了新大陸，多年來一直努力追求「將產品及技術做商業化用途」的目標，似乎出現了一個可以真正落實的具體目標。於是，陳丕宏將公司的重心全部轉到網際網路事業上，並積極開發電子商務所需的軟體。
對於陳丕宏來說，商業用途是每一個事業要成功的最重要關鍵，這也是他為自己的事業不斷苦思得到的結論。他說，在 Olivetti 時，儘管裡面的團隊擁有絕佳的技術，但由於仍是以實驗室的方式運作，投入規模又不夠，距離商業用途仍然很遠。
陳丕宏最愛以微軟及 Panasonic 為例，說明為何商業用途這麼重要。像 Xerox實驗室原創的視窗使用介面，後來蘋果電腦採用這項技術，成為麥金塔的技術基礎，但真正讓這個技術大量使用並且發揚光大的則是微軟，微軟也因此獲得更大商業利潤及成就。另外，日本的新力也是許多技術的原創者，但在許多產品的業化應用上，Panasonic 做得更徹底，從這個角度來看，Panasonic 可以說才是真正的贏家。
陳丕宏說，他會朝這個方向去思考，其實也是因為技術不斷演進，不可能一直維持領先，但是商業化的價值卻是可以持續增強。他幽默地說，他在台大與柏克萊的同學鄒欣源是一流的科學家，自己在技術上比不過他，就把鄒欣源拉進公司當技術長，自己則把全部的心思放在商業化思考以及如何創業上，這可能也是他能夠不斷創業的原因。
客戶已有四百家 領先對手十個百分點
從陳丕宏第一次創業，到目前在電子商務領域中舉足輕重的 BroadVision，十二年來，陳丕宏已經完成了大大小小近十餘家公司的投資，在這些投資經驗中，他認為第一個公司仍然停留在技術應用的最初期層次，因此相對來看並不是最成功的投資，目前的 BroadVision 則是朝建立整個商業系統的方向發展，事業架構更大，目標更遠，當然賣價、賣點也會更高。
經過這幾年的努力，目前 BroadVision 將自己定位為「提供企業電子商務軟體的方位解決方案」，以協助企業經由網際網路( Internet )或企業內網路(Intranet )， 與客戶進行一對一的溝通並建立關係，並藉此大幅提升企業的獲利。對於陳丕宏來說，這個目標已相當接近，不僅在包括金融業、零售業、物流業、高科技業、電信業、旅遊業等領域已有四百餘家的客戶，BroadVision 在全球二十七個城市已設有分公司，全球的占有率達到二五％，比第二名的公司約領先近十個百分點。
更值得注意的是，許多網路股雖然得以持續成長，但卻一直沒有獲利，BroadVision 不僅業績大幅成長，獲利也一季比一季高。根據 BroadVision 的結算，至今年九月底為止的第三季，營收比去年同期成長了一二二％，至於淨收益則比去年同期成長一五六％，若和第二季相較，成長率也有二七％及三六％。
陳丕宏說，BroadVision 的目標，是要每年業績成長一倍，但仍可創造出盈餘，這才對得起投資人。至於許多還處在虧損狀態的網路同業，陳丕宏認為，像 AOL、Yahoo 這種類型的.com 公司，面對的是廣大的消費者，必須有很高的費用支出，因此無法產生盈餘是可以理解的， 但是像 BroadVision 所處的電子商務軟體市場，「是賣軍火的人，不是真的和別人打仗」，沒有盈餘就說不過去了，陳丕宏預測，若競爭廠商仍然一直無法產生利潤，未來的競爭性將會消失。
目標是電子商務軟體市場的大金剛
熟讀《大金剛法則》( The Gorilla Game )及《龍捲風暴》( Inside teTornado )的陳丕宏，為 BroadVision 設定的目標是：兩年內成為電子商務軟體的頭號供應商，「就像是重達六百磅的大金剛，不要留給競爭者一點機會。」在矽谷的辦公室中，陳丕宏的書桌上擺著一個大金剛的紙鎮，象徵著他成為市場領導者的決心。
要成為大金剛，意味著 BroadVision 必須在兩年內把市場占有率一舉提升到四○％，陳丕宏說，「我的個性不喜歡輸，希望盡快達成這個目標，讓競賽趕快結束！」
網路吸引了許多人的目光，創業的例子也層出不窮，是不是應該給這些創業家些建議？陳丕宏說，網路的發展日新月異，想要創業的人，最重要的是掌握「速度與先機」。不管是任何行業，第一個出來的公司一定會占到最大的便宜，Yahoo 是如此，BroadVision 也是如此，只有搶先一步投入，才有機會出頭。
投資網路一定要有特色 毛利率也很重要
現在有很多人瘋狂投資網路事業，但如果是沒有特色的投資案，其實一點機會都沒有，因為網路上的產業集中程度更高，只有前一、兩名才有存活的機會。其實，網路上到處都是尚待開發的市場，想要創業的人，一定可以找到新的機會，根本不需要模仿別人，盡做些相同的事。
不僅是對創業者提出真誠的建議，對於更多尚未投入到電子商務建置的企業來說，陳丕宏提出更具體的呼籲。他認為，很多企業現在仍在猶豫，到底要不要擁抱電子商務，這種現象普遍存在各個企業之中，可是，在不斷猶豫中，商機就跟著失去，競爭力也跟著落後。他認為，企業一定要先走出第一步，只有做了才知道下一步應該做什麼，而且，從實踐當中，才能更深刻了解網路時代的影響力，以及對企業轉型的迫切性。
陳丕宏在加大柏克萊分校讀書時，學的是多媒體相關的技術，當時稱為HyperTe，其實就是現在網路的前身。加入 Olivetti 後，陳丕宏便負責開發多媒體和使用者介面，讓個人電腦的使用能夠更簡化、更容易。由於一起工作的同事都是業界的高手，因此很快就進入狀況。
鎖定目標 決定自行創業
不過，由於 Olivetti 整個研究人員僅二十餘人，但與陳丕宏負責同一個計畫的團隊僅兩、三個人，對於一直想要做一個更大規模系統的陳丕宏來說，公司能夠投入的資源實在太有限，因此，陳丕宏決定自行創業。從加入 Olivetti 到決定創業，期間僅有約一年的時間。
陳丕宏表示，八○年代末期，很多計畫已變得愈來愈複雜，不是少數幾個人就能完成，如果一個研究單位無法繼續擴充人力資源，很多計畫都只是空想，而且，當時他就決定走向應用市場的領域，這個方向又與 Olivetti 的實驗室性質不，長期待在實驗室內，很可能無法培養出自己對市場的敏銳度，因此創業的決心就愈發堅定。
另外，陳丕宏也分析當時家裡的經濟情況，是容許他能夠比別人更早出去創基礎。「我太太和我是台大電機系的同學，她在一九八三年就開始工作，並且在美商 Informix 公司擔任很重要的工程主管，下面帶了不少人，由於收入不錯，我在美國念書時都是太太在照應，一直到一九八八年我拿到博士學位時，家裡經濟情況還不錯，既然沒有後顧之憂，我的膽子也加大了，創業機會當然也比別人好很多。」
大恩人水野博士 免費拿出一五○○萬美元
大膽創業的陳丕宏，更遇到了他這輩子最大的恩人。由於在 Olivetti 工作時，陳丕宏便接觸過很多日本廠商，其中一位來自松下電子負責多媒體事業的水野博士非常賞識他，很多觀念可以很容易地溝通，當他提出創業的想法時，水野博士拿出一五○○萬美元給他當創業基金，而且完全不拿一點新公司的股權，雖然當時正值日本的泡沫經濟盛行，許多日本人到海外大規模的投資，但一次拿出這麼一大筆錢，而且完全不占股份，對於才三十歲出頭的陳丕宏來說，也只能用「幸運」兩個字來形容。
事實上，松下不僅提供資金援助而已，還從日本總部派出三十餘個工程師到美國，與陳丕宏的團隊一起進行開發，前後長達兩年的時間後才歸建，對於年輕的丕宏來說，這種又出錢又出人的援助確實相當感人，難怪現在陳丕宏一提起誰是他的恩人時，他一定會特別強調來自松下的許多朋友。
於是，新公司成立了，陳丕宏找來二十多個人，人力規模比在 Olivetti 大了許多，目標就是完成他多年來的夢想：「做一套完整的多媒體應用軟體系統」。
號召高手加入 第一套多媒體軟體工具誕生
事實上，陳丕宏在多媒體領域的研究已有相當基礎，並且已發表不少論文，在這個領域已是相當知名的技術專家，加上他又很快意識到必須走出實驗室，投入實際的應用市場，因此在這個領域的影響力逐漸加大，同時也號召到一批能夠共事的夥伴與他一起創業。
當時陳丕宏想做的是一套完整的多媒體軟體工具，讓遊戲機的設計變得更簡單、更快速，在美、日兩國頂尖人才的結合下，他成功地把原來業界熟知的HyperCard 技術做更進一步的擴充，並發展成第一套完整的多媒體軟體工具。從創業到產品推出，陳丕宏只不過花了兩年多的時間。
一九九二年，陳丕宏順利地把這套多媒體軟體工具賣給十幾個客戶，營業額也達到二七○○萬美元，這種成績引起資料庫大廠 Sybase 的注意，並出資一億美元買下他的公司。陳丕宏也跟著這項收購案到 Sybase 公司擔任多媒體事業的總經理，負責開發互動電視， 為美國積極推動隨選視訊( Video on Demand )的系統鋪路。
透過他的工作，陳丕宏接觸到全美各地的商家，對這些商家的需求有相當的了解，他也發現，這個技術真正的應用潛力不在隨選視訊，而是其他的商業用途，於是，在工作滿一年後，他便自行成立 BroadVision，繼續他未完成的夢。
BroadVision 以追求商業化為目標
一九九四年，陳丕宏第一次看到全球網和瀏覽器後，一時之間彷彿發現了新大陸，多年來一直努力追求「將產品及技術做商業化用途」的目標，似乎出現了一個可以真正落實的具體目標。於是，陳丕宏將公司的重心全部轉到網際網路事業上，並積極開發電子商務所需的軟體。
對於陳丕宏來說，商業用途是每一個事業要成功的最重要關鍵，這也是他為自己的事業不斷苦思得到的結論。他說，在 Olivetti 時，儘管裡面的團隊擁有絕佳的技術，但由於仍是以實驗室的方式運作，投入規模又不夠，距離商業用途仍然很遠。
陳丕宏最愛以微軟及 Panasonic 為例，說明為何商業用途這麼重要。像 Xerox實驗室原創的視窗使用介面，後來蘋果電腦採用這項技術，成為麥金塔的技術基礎，但真正讓這個技術大量使用並且發揚光大的則是微軟，微軟也因此獲得更大商業利潤及成就。另外，日本的新力也是許多技術的原創者，但在許多產品的業化應用上，Panasonic 做得更徹底，從這個角度來看，Panasonic 可以說才是真正的贏家。
陳丕宏說，他會朝這個方向去思考，其實也是因為技術不斷演進，不可能一直維持領先，但是商業化的價值卻是可以持續增強。他幽默地說，他在台大與柏克萊的同學鄒欣源是一流的科學家，自己在技術上比不過他，就把鄒欣源拉進公司當技術長，自己則把全部的心思放在商業化思考以及如何創業上，這可能也是他能夠不斷創業的原因。
客戶已有四百家 領先對手十個百分點
從陳丕宏第一次創業，到目前在電子商務領域中舉足輕重的 BroadVision，十二年來，陳丕宏已經完成了大大小小近十餘家公司的投資，在這些投資經驗中，他認為第一個公司仍然停留在技術應用的最初期層次，因此相對來看並不是最成功的投資，目前的 BroadVision 則是朝建立整個商業系統的方向發展，事業架構更大，目標更遠，當然賣價、賣點也會更高。
經過這幾年的努力，目前 BroadVision 將自己定位為「提供企業電子商務軟體的方位解決方案」，以協助企業經由網際網路( Internet )或企業內網路(Intranet )， 與客戶進行一對一的溝通並建立關係，並藉此大幅提升企業的獲利。對於陳丕宏來說，這個目標已相當接近，不僅在包括金融業、零售業、物流業、高科技業、電信業、旅遊業等領域已有四百餘家的客戶，BroadVision 在全球二十七個城市已設有分公司，全球的占有率達到二五％，比第二名的公司約領先近十個百分點。
更值得注意的是，許多網路股雖然得以持續成長，但卻一直沒有獲利，BroadVision 不僅業績大幅成長，獲利也一季比一季高。根據 BroadVision 的結算，至今年九月底為止的第三季，營收比去年同期成長了一二二％，至於淨收益則比去年同期成長一五六％，若和第二季相較，成長率也有二七％及三六％。
陳丕宏說，BroadVision 的目標，是要每年業績成長一倍，但仍可創造出盈餘，這才對得起投資人。至於許多還處在虧損狀態的網路同業，陳丕宏認為，像 AOL、Yahoo 這種類型的.com 公司，面對的是廣大的消費者，必須有很高的費用支出，因此無法產生盈餘是可以理解的， 但是像 BroadVision 所處的電子商務軟體市場，「是賣軍火的人，不是真的和別人打仗」，沒有盈餘就說不過去了，陳丕宏預測，若競爭廠商仍然一直無法產生利潤，未來的競爭性將會消失。
目標是電子商務軟體市場的大金剛
熟讀《大金剛法則》( The Gorilla Game )及《龍捲風暴》( Inside teTornado )的陳丕宏，為 BroadVision 設定的目標是：兩年內成為電子商務軟體的頭號供應商，「就像是重達六百磅的大金剛，不要留給競爭者一點機會。」在矽谷的辦公室中，陳丕宏的書桌上擺著一個大金剛的紙鎮，象徵著他成為市場領導者的決心。
要成為大金剛，意味著 BroadVision 必須在兩年內把市場占有率一舉提升到四○％，陳丕宏說，「我的個性不喜歡輸，希望盡快達成這個目標，讓競賽趕快結束！」
網路吸引了許多人的目光，創業的例子也層出不窮，是不是應該給這些創業家些建議？陳丕宏說，網路的發展日新月異，想要創業的人，最重要的是掌握「速度與先機」。不管是任何行業，第一個出來的公司一定會占到最大的便宜，Yahoo 是如此，BroadVision 也是如此，只有搶先一步投入，才有機會出頭。
投資網路一定要有特色 毛利率也很重要
現在有很多人瘋狂投資網路事業，但如果是沒有特色的投資案，其實一點機會都沒有，因為網路上的產業集中程度更高，只有前一、兩名才有存活的機會。其實，網路上到處都是尚待開發的市場，想要創業的人，一定可以找到新的機會，根本不需要模仿別人，盡做些相同的事。
不僅是對創業者提出真誠的建議，對於更多尚未投入到電子商務建置的企業來說，陳丕宏提出更具體的呼籲。他認為，很多企業現在仍在猶豫，到底要不要擁抱電子商務，這種現象普遍存在各個企業之中，可是，在不斷猶豫中，商機就跟著失去，競爭力也跟著落後。他認為，企業一定要先走出第一步，只有做了才知道下一步應該做什麼，而且，從實踐當中，才能更深刻了解網路時代的影響力，以及對企業轉型的迫切性。
