在網際網路大勢所趨下，人人開口閉口談的都是電子商務(EC )，每個企業不爭先恐後網路化，要在 EC 中卡位。隨著市場愈來愈成熟，電子商務不再是大公司的專利，搭上 EC 列車也不必花大錢，因為網路上已經出現了一個提供免費電子商務平台與技術服務的「 EZNOVA.com 彩購網」，不管您是哪個產業的中小企業主，或者只是一個名不見經傳的無名小卒，不必負擔任何費用，只要在「彩購網」上經過簡單的五個步驟，短短五分鐘內，就可以在網路世界架起個人電子商店，輕鬆當起老闆來。
從賣場經營發現 EC 的商機
對資訊有相當敏感度的朋友，一聽到「 EZNOVA 」，相信馬上聯想到電腦賣場「NOVA 」； 其實一點也沒錯，「 EZNOVA 」的董事長鍾瓊明，正是 NOVA 的老闆之一， 三年多前， 他與弟弟鍾瓊亮兩人在台北火車站前，以招商的方式成立了NOVA 電腦賣場， 因為地點正對著人來人往的交通轉運站，「 NOVA 」的業績在短時間內扶搖直上，名號在北區打得響亮，雖然鍾家兩兄弟只負責招商、靠房租賺錢，卻也因而與電腦幾乎畫上了等號。
NOVA 之所以受消費者歡迎，除了方便的地點外，賣場裡四百多個廠商， 產品種類多元豐富，也是聚集消費者的主要原因，只不過一棟五層樓的賣場擠了數百個廠商，為了爭取客戶，彼此間的競爭也愈演愈烈，尤其隨著銷售通路丕變，各種免費電腦促銷案殺得天昏地暗，廠商早已沒什麼利潤可言，「傳統的店面經營模式，已逐漸讓業者們吃不消。」
才短短一年時間， NOVA 裡的業者叫苦連天聲音不斷，鍾瓊明一直思考如何擴大市場、增加業者的經營版圖，直到兩年前網路在國內興起，鍾瓊明開始體會到電子商務的重要性，所以當國內只有六十萬上網人口時，他就替 NOVA 賣場拉了一條專線，讓所有廠商共用一個平台，從事電子商務。
實現電子商務平民化的夢想
鍾瓊明說，如果要經營一家實體店面，即使一家二、三坪的店面也要五十萬元才能當老闆，如果再加上人事費用、管銷成本，可能得要三、五年才能回收，萬一因為競爭激烈導致利潤降低，九五％店家在五年內，都會面臨倒閉命運，因此網路絕對會變成經營通路的另一種選擇。有這番體認後，個性敢衝、敢拚的鍾瓊明，一直希望能從賣場轉往電子商務發展，只不過弟弟鍾瓊亮的個性較保守，仍堅持在傳統門市中奮戰，所以當 NOVA 第二家敦南門市開幕沒多久，鍾瓊明就決定出來自立門戶。
NOVA 數百多名廠商的遭遇， 讓鍾瓊明深深體會電子商務的必然性，然而電子商務人人喊，事實上架設網路商店並非想像中簡單，不僅技術門檻高，光是電腦設備、系統軟體以及宅配服務的成本高居不下，就讓人望之卻步，為了實現「電商務平民化」的夢想，鍾瓊明才於去年十一月底集資二千五百萬元資金、成立「EZNOVA 彩購網」，他希望可以提供一個開放平台，讓大家能在最快時間內， 以最低成本一圓創業夢。
「假如有人對心理學有興趣，他可以在網路上開一個心理學書籍專賣店；只要利用 EZNOVA 配合的供應商及物流，一旦有人訂貨，書籍就可以直接從供應商經物流送達，不但沒有庫存壓力，還可以賺到錢！」這個構想，的確令許多想當老闆的人心動。
網站 Launch 不到兩個月 已經招商兩千多名業者
「有膽子衝下去，才能快速越過山頭賺錢；要幹，就要幹大的！」在鍾瓊明野心勃勃、衝勁十足的規畫下，彩購網 Launch 不到兩個月，就以迅雷不及掩耳的速度在東京與上海成立了分公司， 鍾瓊明說，由於國際化為必然途徑，EZNOVA 的合作廠商，自然結合了許多國際性資訊大廠的電子商務資源。
懷著雄心壯志的鍾瓊明繼續說：「未來我們還要拓展日本、韓國、新加坡、香、大陸、甚至是美洲與歐洲版圖，所以合作廠商一定得是國際型企業，全世界都有人維修」，在這個原則下，鍾瓊明才和惠普搭上線，使用惠普的伺服器，而電子商務軟體則和美商甲骨文合作，至於宅配，則是與已經電腦化三、四年的新竹貨運以及優必速結盟。
由於「無成本開店」的確吸引人， 配合的又是國際級大廠， 才兩三個星期，EZNOVA 網站上就吸引兩千多名業者登記。 根據鍾瓊明分析，這些業者多半是百貨公司、量販店的供應商，或者是家庭公司或個人創業者，「他們沒有自己的通路，即使有百貨公司或量販店願意替他們銷售產品，卻必須配合這些強勢通路辦活動、打折扣，真正賺到的利潤並不多」，所以一聽到這種低成本的網路開店，EZNOVA 的招商活動自然辦得熱鬧滾滾。
電子商務是服務業不是科技業
只要開店成本愈低，商品肯定愈便宜，和傳統通路比起來，網路就愈有競爭力，可以吸引更多消費者上門，因此只要廠商每成功一筆交易，不論交易金額多少EZNOVA 就從中抽取一美元作為交易手續費， 「別看金額小，當電子商務成為主流後，EZNOVA 聚沙成塔的力量絕對不容小覷！」一位業者如此說道。
正因為從每一筆交易中賺錢， EZNOVA 隨時關心著廠商經營狀況，替廠商找源、做行銷規畫，「我們不像其他從事電子商務規畫的大廠，賣完機器、架好設備後就不管了」，這項特點是彩購網最引以為傲的地方，因為在鍾瓊明的觀念裡，電子商務是一個創造空間，裡頭的核心不是硬邦邦的技術，而是有血有肉的「人」，所以電子商務打的是行銷戰，「應該歸服務業而非科技業」。
從鍾瓊明的想法裡，可以看出 EZNOVA 的真正目的在於協助廠商從事「網路行」，所以彩購網全公司上下只有十二人，其餘的諸如程式設計，全都外包給資策會支援， 「即使是國外分公司，EZNOVA 也會採取外包，找當地的人才一起合作」。
成立時的資本額才兩千五百萬元， 如今因為大家看好，EZNOVA 目前的資本額已經超過一億元，由於投資成本愈來愈大，當記者問到何時才會獲利時，鍾瓊明說，這是一個卡位戰，不卡位，保證跟不上，但一旦確定要打仗，初期一定會賠，不過他還是自信地說，「以每個月一倍的招商速度來看，快則第八個月，EZNOVA就可以賺錢！」
英特爾總裁安迪．葛洛夫曾說過「惟偏執者生存」的至理名言，只有戰戰兢兢、不斷追求創新，才能在新世代中生存，從鍾瓊明看準趨勢、積極進攻網路事業的決心與行動來看，他的例子，正是這句話的最佳詮釋。
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