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網路是後資本主義時代原動力 P.128

網路是後資本主義時代原動力 P.128

最近決定與一群夥伴創業,成立一個網路電視台,由於身在網路時代,在募集金的過程中,對於公司的「所有權」與「經營權」的型態,也就是評量「資本」與「經理人」對於企業的貢獻程度,相對於過去在資本主義時代的企業體制,做了很不一樣的設計。相信在網路創業的時代,企業成長獲利的最大受益者,將從投資資本的股東,轉變為投資智慧的員工。

網路產業去年在台灣募集的資金,初步估計至少在一百億元以上,最近台灣幾家網路公司順利完成增資或募股,櫃台買賣中心對第二類網路股上櫃也已經擬出了具體的辦法,創投業宣稱今年對網路企業的投資將占十五%以上。網路的資金募集,看起來越來越容易,反而是具有創業條件的網路人才及新事業構想,變成稀有的資源。當人才及創意變為企業的主要投資時,資本的重要性就相對減低了。這樣的現象,正在挑戰從十七世紀以來已經運作成熟的資本主義商業社會。

資本主義商業社會將企業像物品一樣的分割,因此有「所有權」與「經營權」之分,出資的股東擁有公司的所有權,管理者則是受雇於股東來經營公司。這樣的邏輯,是基於資本的投入是企業最重要的元素,這在工業時代尤其真實。在過去,企業要能有長期獲利,必須投資機器設備、購買技術,達成一定規模後,才能降低成本,創造利潤。

相對於過去工業社會的模式,我們至少可以觀察到網路事業幾項與過去不同的新經濟形態:一、低成本的規模經濟;二、近乎於零的邊際成本;三、競爭的疆界改變。

網路企業的經濟規模,在資本的投資上,不像以往的事業,動輒要投資上百億元才能創造規模經濟。以亞馬遜書店的模式為例,消費者在網路上可以經由搜尋評比找出成千上萬本的書,所有的採購行為均在網路上完成,亞馬遜不需要建立龐大的庫存、店頭以及訓練有素的店員,就有了全球的營運規模。就邊際成本的層面來看,以網路廣告為例,廣告主付費刊登廣告,是將廣告的橫幅設計好,以電子郵件寄到像是雅虎或奇摩站等入口網站,網站再將廣告放置到網頁內,這個過程中除了固定人事的工作時間外,並不會有額外的成本,所以網路廣告的毛利幾近是百分之百。

網路事業能夠成功,主要的因素在於其創新的商業模式,可以運用網路與資訊科技的優勢,創造一個可以快速成長的收入來源,並且可以在沒有國界的網路領域中,占有一席立足之地。傳統的企業並不會因為他們在實際社會中的規模,而在網路上可以占有較大的空間。在網路上,小企業具有豐富內容的網站,顯然是不會輸給大企業網站的。

彼得杜拉克在今年初華爾街日報的文章裡,談到了新經濟時代的管理挑戰,認現在是「知識工作者」的時代,企業最大的投資是「人才」。然而,現在的公司組織形態中,企業的成長及利潤,卻是大部分回饋給公司的股東。部分的經理人或員工或許可以有配股,但一般而言只占一小部分。

網路股的飆漲,可能正在改變這個結構。從近年來的科技產業興起開始,我們看到技術創新者在公司創立後,可以拿到三○%到五○%的技術股份。但是這終究只是局限在科技產業上。現在新的網路公司陸續興起,所有產業要往網路上發展,而網路的技術已經普遍,未來年輕的一代把使用網路變成第二天性,但傳統業要網路化不只要克服技術上問題,也須將其經營模式轉換,以適應網路環境,這樣的需求,讓所有產業都有成立網路企業的潛在機會。就最近看到台灣正在創業的純粹網路公司,包括了藥品、房地產、人力仲介、貿易、物流、證券業等。

以往在資本為主的投資模式下,通常是先有一個團隊或個人產生了創業的構想由大企業或資本家投資成立公司,成為股東,等到公司成長或獲利後,公司的股票價格上漲,股東便可以享有根據股票的價差或配股的利益。而公司的經營團隊或員工,除了自行認購的股票,則通常只有紅利的分配。

員工配股或許是讓員工享有公司獲利回饋的方法,但通常配股的比率也是由企業的擁有者所決定。或者是股票選擇權,也就是讓有價值的員工可以分年限、以低的價格購買公司的股票,但這種選擇權只是以金錢的誘因留住員工,通常這樣的股票價值,可以是個人年薪的好幾倍,因此也會讓這些員工想跳槽時,因為金錢的損失而有猶豫。這也是我要離開奇摩站時,大家都不能理解的原因,放棄將上市的公司配股,再加上原有的股票選擇權,對很多人來說,可能是十年以上的薪水收入。

真正可以將公司經營成長利益回饋給經營團隊的方法可能是合夥制,類似律師事務所的利潤分享方式,依據每個合夥人的收入比率,分享公司的利潤。然而在現代分工複雜的企業,每個人的的貢獻比率,已經越來越難釐清了。

就管理學上來看,薪水或紅利是所謂的「保健因素」,而不全然是「激勵因素」。也就是說工作領薪水的重要性,是屬於被動的:員工在金錢的的收入上如果不滿意,可能會抱怨,但如果工作內容讓他們有滿足感,他們可能仍然能夠接受;相對的,雖然收入很高,若工作內容不滿意,能夠持續的時間也就不長。

在這個前提下,我們再回頭來談本文的主題,我所謂的「後資本主義」是什麼。

剛過了千禧年,進入了另一個時代,我們的社會,會不會進入下一個不同的時代?人類的歷史,經歷過封建時代的農業社會,土地的擁有權決定了財富的分配,擁有土地就擁有財富;到了資本主義時代的工業社會,擁有資金與技術,便可以大量生產、創造規模經濟。到了公元二○○○年,又遇上了網路創業的風潮,知識工作者決定企業的成敗,低成本的規模經濟意味著「資本」的地位漸形式微,經營團隊與員工更應承擔公司成敗的責任與報酬。

目前網路股募集資金的對象,大部分是選擇可協助網路公司成長,也就是具有綜效(leverage)的股東,而非只是純粹資金的投資,這表示資金已不是網路公司最重要的投資。我們新成立的公司,則是設計為第一次公司溢價增資,所帶來公司價值的成長,由公司的員工共享,也就是公司股價若經營超過其面額(目前為十元),其溢價的部分(例如未來股價三十元,則減去其面額則其溢價為二十元),原始股東雖然沒有享有,但其股票的價值也已經成長了(由十元變為三十元)。

如此設計,是在現在的資本主義架構下,讓員工擁有公司成長所獲得的價值的一種方法,未來是否會有不同的企業架構,讓員工享有公司成長的主要利益,我們拭目以待。


(者為阡絡國際網路公司創辦人,電子信箱:Charlie@Neo-Channel.com )

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