在世紀末全球最關注的台灣總統大選的前十天，挾中國官方好評與中國網民支持的兩大網站總裁｜｜王志東(新浪網)與丁磊(網易)，「靜悄悄」地來到台灣。儘管兩人的公司都即將在美國上市、兩人對台灣的五組候選人如數家珍，但礙於上市前的「緘默期」( Quiet Period )以及出自中國大陸的「敏感身世」，在台灣緊湊而神祕的兩天行程裡，兩人開口能說的，除了已成過去的創業經驗外，就只有尚未實現的未來規畫了！
由於此次邀請出席的講者， 除了王志東和丁磊外， 還有 MIT 電腦實驗室主任Michael Dertouzos、MIT 人工智慧實驗室主任 Rodney A. Brooks、香港工業科技中心行政總裁劉助、 IBM 大陸區研發中心主任王瑋、 矽谷創業家冠遠(Clarnet )科技張紹堯、新加坡國科會特別顧問李鎮樟、PC home 集團發行人詹宏志、網路先驅陳正然等，均是能夠代表各華文世界的一號人物。
不過，王志東與丁磊兩人實在太具新聞性，因而在活動名單一公開後，媒體們幾乎就將重心鎖定在兩人的動向上。尤其，兩人來台時間，正值選情詭譎多變、戰況緊張激烈的大選前十天，以致在三月四日，媒體間還傳出丁磊因簽證未過而無法來台的消息。
居然是記者來接機
一直到了三月六日晚間八點二十五分左右，王志東和丁磊兩人一起從香港搭機抵台，結果才出了入境大門，就見幾位網路記者「恭候」採訪，而本以為只會「接」到王志東的記者們，居然也能順便攔到丁磊，對這意外的「一箭雙雕」，自然是大獨家一條。接著在駛往台北的高速公路上，王志東又接到報社記者打來的專訪電話，晚間十點終於抵達住宿飯店，王志東還是在門前被報社記者「逮」個正著，繼續接受第三攤的專訪去了。
雖然主辦此次「華文網路世紀高峰論壇」的單位有資訊工業策進會、時代基金會、《數位時代》雜誌與ＭＩＴ電腦實驗室，可是對於第一次來台的丁磊、第二次登台的王志東，除了新浪網台灣區總經理顏守俊自動來接老闆外，主辦單位卻沒有再派專人來接風，唯一在兩人身邊作陪的， 卻是 PC Home 集團旗下的創投︱網路原力( Netforce )總經理吳俊瑩，特地跑到香港把這兩人接到台灣，是此次活動過程中的一個有趣插曲。
被安排在三月八日「出場」的王志東與丁磊，很明顯地吸引了最多的聽眾人潮而兩人在演講前後，幾乎都被媒體團團圍住，鮮少有「獨身」的機會。由於王志東先演講完，是兩個人中第一個接受媒體聯訪，所以除了新浪網的上市事宜外，對媒體所提問題，幾乎是有問必答，甚至還談到了對台灣的印象和看法。
據說王志東與台灣媒體之間的問答，一言一句都「即時」地傳回了中國大陸，在當地引起討論，而此地主辦單位也幾乎在同時發現了「狀況」，因而在下午，當只有二十八歲的丁磊正準備要回答台灣記者團的問題時，馬上喊暫停，並慎重要求所有記者，千萬不要提出任何有關兩岸政治、對台灣選舉或其他看法的問題，「是為丁磊好，也是為你們好！」主辦單位的人員語甚緊張地說。
雖然對台灣多數想進軍中國大陸市場的業者來說，王志東與丁磊分別剖析其在新浪網與網易的經營模式、對大陸市場與網民習性的觀察，是最具「票房」的一場演講。然而，以王志東與丁磊的名氣、以新浪網和網易的領導地位，國內業者對其背景和源起大多略知一二，以致兩人此次再講創業歷程，就只是「補充最新資料」( update )而已。
場內場外超人氣
不過，畢竟台灣和中國大陸的文化不同，而王志東和丁磊兩人的口才與表達力也不錯，所以大家還是聽得津津有味。像王志東在談到經營商業網的誤區(即迷思)時，提到了對於網路產業的泡沫現象，中國大陸有個形容詞，叫「比傻遊戲」，意思是網路公司雖然沒多少營收，甚至還虧損累累，股價卻不斷飆漲，但還是有人追，其實說穿了，就是在比誰會是最後一個傻子！
後來有位業者表示，對大陸不夠透明的法令感到疑慮時，王志東的答覆很有中國人的聰明味兒：「無論處在何種環境、法令制度下，大家一定都是要競爭，只不過，不透明就比膽子，透明一點就比實力！」
而王志東在二十四歲寫出 Windows 的中文平台「中文之星」( BDWin3.0 )軟成就，在當天不只一次被提到，詹宏志不但稱他是華人的驕傲，更力讚王志東是「隻手擋住微軟的英雄」，反應敏捷的王志東隨即解釋：「我只是讓微軟停下來和我們握了握手，而不是擋住他。我要強調，新浪網最喜歡廣交朋友！」在幽默的說明中，王志東點出「策略聯盟」是網路業者在數位時代的生存法則之一。
做為中國大陸排名第二大入門網站( portal )、第一大社群網路公司的總裁、以及中國大陸最年輕的網路創業家，丁磊似乎更令此間業者與媒體好奇。雖然對自己在推動中國大陸網路普及化的貢獻度、自己帶著網易打下一片江山的成就，丁磊有著外顯的自信與神氣。但他直率卻不顯稚拙的作風、不掩理想的個人色彩，也為丁磊增加不少人氣。
活動精華 網上看得到
很多人不太相信， 當初網易要對外推銷 webmail 系統時，第一個「下海」的就是老闆丁磊他自己，丁磊則認為，公司裡再也找不到一個比自己既懂技術又懂市場的人。 平時喜歡聽 CD、 看最新電影的丁磊表示， 他很喜歡《阿甘正傳》(Forest Gump )裡的阿甘，這部電影他前後看了不下五遍。「如果一個人不知道自己所要駛向的碼頭，那麼任何風向都是不順的！」丁磊說出他喜歡阿甘的理由。
回到現實世界，年輕的丁磊卻也非常清楚自己的定位和目標。因而當台灣的聽眾問到，以他年紀輕輕就能創出這麼成功的事業、當上大公司的總裁，接下來的生涯會如何規畫？對中國大陸新一代的年輕人又有什麼樣的影響？
結果，丁磊卻做了一個驚人的宣布：「下個月網易將請來一位新的 CEO！」在現場一片靜寂中， 丁磊接著表示， 自己是一個好的工程師，但不是一個好的 CEO(執行長)，雖然在短短的三年裡，能把網易發展到今天的規模，但這樣的時間卻不足讓自己學習成一位好 CEO，所以還是外請一位好手，才能把網易帶向更好更高的方向擴展，至於自己就回到最專長也最喜歡的技術部門，或許貢獻會更大！語畢，全場給予最熱烈而讚許的掌聲。
除了各別的專題演講之外，在最後一天下午三點半進行最後一場的圓桌座談中，王志東、丁磊以及台灣網站代表的蕃薯藤執行長陳正然，對華文網路經濟、華文入門網站，還有更精采的對談和討論。
雖然費用不低(兩天活動共一萬五千元)，最後付費參加的人只有七十多位。但為能服務大眾，主辦單位已授權 TVBS 轉播部分精華內容，而整個會議過程，也全部製作成影音檔案， 放置在國際資訊展 Taipei Expo 的網站上，供網友自由觀覽。主辦單位資策會表示，大約半個月左右，大家就可在網路上以影音串流的格式回顧這次高峰會的精采內容。
三本讓人功力精進的好書 撰文:劉 萍
在綿寒的冬雨中，台北接連舉辦了「亞洲創業家論壇」與「華文網路世紀高峰論壇」兩場熱鬧的網路論壇，讓苦無時間沉澱想法的網路業者，有了快速充電與交換心得的機會。
雖然參加高手雲集的座談會，甚至是當面請益，都有助於業者在網路事業上的經營功力。不過，若真要汲取高手或前輩的經驗，或許他們隨身帶書看的習慣更值得學習。像受邀在三月七日於「華文網路世紀高峰論壇」主講創業經驗的冠遠(Clarent )總裁張紹堯，儘管此行除了演講還要談生意，但還是帶了一本松崗出版、張光華著的《擁網值錢｜｜電子商務成功密笈》以便隨時看。
除了張紹堯手上的這本「密笈」外，近來速度幾與網路產業發展同步的國內出版社，在三月推出兩本深入且實用的好書，一本是由瑪麗‧莫道爾( Mary Modhal)著， 梁永安、吳國卿、蘇玉櫻合譯，經典傳訊出版的《刻不容緩》( Now orNever )； 一本則是由派翠西亞‧席柏( Patricia B. Seybold )著、謝偉勛翻譯、藍鯨出版的《 e 網打盡》( Customer.com )。
瑪麗‧莫道爾是美國佛瑞斯特研究中心( Forrester Research )的副總裁，而佛瑞斯特研究中心是全美最具權威與公信力的電子商務調查權威，該中心率先將消費者視為電子商務中最重要的一環， 以自創的「科技消費學」(Technographics )取代傳統人口統計學， 利用兩年時間累積北美二十五萬個家庭對科技的態度與需求，將消費者區分為十個群體，藉此作為幫助全美各大企業發展電子商務，能以正確的產品、正確的服務、正確的行銷管道，抓住最多的可能消費者。而擔任副總裁的瑪麗‧莫道爾在《刻不容緩》中，首次披露這項諮詢利器的分析判準與架構，並以生動的實例來落實這套分析利器。
而《刻不容緩》提供給讀者的不只如此。莫道爾投身電子商務研究多年，客戶包括如 Visa、福特汽車、美國銀行等知名大企業， 她除了提供「科技消費學」為電子商務分析工具外，更帶來令人雀躍三尺的好消息：電子商務的美好戰役才剛開始，鹿死誰手仍是未定之天，未來五年才是決定勝負的關鍵時期。
在這段期間內，只要充分了解電子商務對成本、營收、價值創造上的影響力，以無形資產(如龐大的客源、科技提供的服務)擁抱網路消費特有的動態交易模式，就能克敵制勝。
另外，莫道爾也提出傳統公司在電子商務風潮中的利空與利多，舉出傳統企業最容易被網路公司攻陷的敗戰模式，以及傳統公司轉型的方法與問題。事實證明，諸如星巴克咖啡、富達證券等大企業，在佛瑞斯特研究中心的精準諮商下，找到了電子商務的最佳發展區位；至於同時發展入門網站的迪士尼公司與時代華納，為何遭受不同的成敗命運，莫道爾也以專業的眼光提出精闢分析。凡此，都值得親身參與網路事業、旁觀網路產業發展者細讀再三。
無巧不成書，同樣以電子商務為主題的《 e 網打盡》， 也出自女性之手，派翠西亞‧席柏曾擔任科技產業顧問長達二十年之久，是全球知名電子商業策略顧問公司 Patricia Seybold Group 創辦人兼總裁。客戶包括惠普( HP )、微軟(Microsoft )、安達信( Andersen Consulting )等。
席柏非常善於分析新科技對企業組織與整體產業的影響，而觀點同時兼顧經營面與技術面。 在《 e 網打盡》中，席柏彙整了現在和未來網際網路與其他電子商務的最佳實務範例。也歸納出五大經營法則與八大成功關鍵做為進入本書、進入電子商務的入門指引。
此外，席柏整理了亞馬遜、戴爾電腦、思科、美國航空、貝爾大西洋、華爾街日報、赫茲租車等十六家傑出企業案例，是本書最具啟發性與吸引力的重點。
