遠傳電信與和信電訊完成和併後，國內電信市場由中華電信、台灣大哥大／泛亞、遠傳／和信形成三強鼎立的局，不過，在下一波開打的 3G 商戰中，還有兩家即將開台的亞太行動寬頻及聯邦電信，將在八月後搶食電信大餅。未來，國內的 3G 市場發展前景已引起眾人矚目。
過去三年內，諾基亞成功搶下中華電信及台灣大兩家公司的 GPRS 和 3G 系統建置標案，隨著 3G 系統即將開台，新挑戰者不斷湧入戰場。諾基亞通訊系統事業二部總經理林思騰認為，台灣手機使用率高居全球第一，電信業者發展已臻成熟，台灣在全球 3G 的導入將走在最前端。以下為《今周刊》專訪林思騰的訪談記要：
3G 威力超乎想像行動通訊市場將改觀
《今周刊》問（以下簡稱問）：經過幾年的網通泡沬，大家對 3G 的前景都相當懷疑，尤其是分析師普遍都不看好，你認為呢？
林思騰答（以下簡稱答）：其實大家都太悲觀了，才會變得如此保守，不過也是因為三年前大家看得太樂觀，尤其是華爾街許多分析師；當年大力鼓吹看好的，現在紛紛做出修正，這也是造成目前整個市場心理偏向保守的原因。
大家要知道， 十年前也沒有人相信 GSM 將風行全世界，即便是諾基亞也沒有想到，後來的市場規模是當年所預估最樂觀情況的數百倍。市場分析往往只能代表當時多數人的看法，更何況對於新興產業的預測多數不準，正如同多數相信股市分析的投資人多半沒有賺大錢的道理是一樣的。
事實上，3G 的應用會讓人一用就愛不釋手，威力強大將超越一般人的想像。 我經常帶客戶到北歐芬蘭的諾基亞總部參觀，不管我們在任何一個地方，都可以透過手機， 將現場精彩的活動立即傳回給台灣的家人， 這種行動網路（mobile internet ）所創造出來的方便， 將是改變人類生活的重大科技，也會對未來的行動通訊市場帶來相當大的改變。
新產品接受度高 台灣市場潛力可觀
問：可是很多人還是擔心過去 3G 執照競標成本太高，會對 3G 的發展造成致命的影響。
答：競標成本高的地方主要是在歐洲，亞洲國家的成本反而較低，因此諾基亞預期未來 3G 的導入，將以亞洲地區最快，尤其又以東北亞的日本、韓國及台灣等地為最優先。日、韓兩國目前都是傾全力投入 3G 的研發及應用開發，所以已經有令世人刮目相看的初步成績。至於台灣在行動電話普及率則是全世界第一，很多人擁有兩個號碼，使用率超過百分之百，加上台灣對創新應用接受的程度一直很高，是推動 3G 最好的潛在市場。
其實，在全世界的電信版圖上，台灣電信業者占有舉足輕重的地位，但卻沒有發揮應有的影響力， 除了前面說過台灣擁有全球最高的行動電話使用率外， 發展GSM 及 ADSL 的速度也都排名全世界前幾名，沒有一個市場像台灣這樣，擁有活躍及龐大的消費市場，同時又能容納多家競爭者存在。
其次，台灣一向都是引領全球華人新思潮、文化及娛樂的走向，透過 3G 的建設，台灣可以深化這種影響，並進一步發展出世界級的電信產業。
此外，許多世界性的品牌或產品，都會選擇以台灣做為新產品上市最優先的市場，像雙 B 的汽車、好萊塢的電影等， 都會以台灣做為搶占市場的灘頭堡，上述幾點都是諾基亞看好台灣電信產業發展的原因。
各家背景不同 後勢值得期待
問：你認為遠傳與和信合併後，對國內 3G 市場會不會有什麼衝擊？另外，亞太行動通訊與聯邦電信搶先推出，對台灣的 3G 市場又會有什麼影響？
答：遠傳與和信合併後，三足鼎立的情況更加確立，每家都是擁有七、八百萬名用戶的公司，與國際上其他電信業者比較，都是實力不容忽視的廠商，未來在推動 3G 的應用時，實力也更加無法小覷。
至於新加入的兩家，由於沒有客戶基礎，先天上會比較吃虧，但也因為他們沒有過去的包袱，更可以放膽去衝，我相信台灣 3G 市場的潛力將難以忽視，尤其在許多人都正在猶豫時，台灣若能加緊踩油門，未來幾年很可能就是台灣電信業者翻身的最好時機。
問：你認為台灣電信業者未來還有什麼需要努力的地方？
答：台灣電信業者的實力相當強，但是許多業者本身沒有充分意識到這一點，我認為大家應該先建立自信，然後再積極走出台灣，到國際市場去發聲，讓世人了解台灣電信業者的企圖。
台灣電信業未來的競爭力很可能來自跨產業的實力，現有的電信業者有的擁有金融專業，有的擁有媒體優勢，有的擁有製造設計實力，未來會發展成什麼境界，頗令人期待。
過去在電信標準的競爭上， 美國在 GSM 的規格上輸給歐洲業者，但事實上很多主導規格的歐洲國家，電信業者的使用戶也不過幾百萬名，像芬蘭、瑞典、法國及新加坡等地的電信業者，使用戶數都不會高過台灣的業者。因此，台灣業者不應妄自菲薄，諾基亞也願意幫助台灣業者進入國際市場，並與台灣建立更多合作機會。
林思騰小檔案
現職：台灣諾基亞公司通訊系統事業二部總經理
學歷：交通大學學士美國康乃爾大學碩士
經歷：台灣諾基亞 3G 行動通信系統部門總經理
台灣 IBM 電子商務服務群創始經理
