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黃河明創業 以兒子為師 P.92

黃河明創業  以兒子為師 P.92

儒商性格濃厚的黃河明,愛讀書、愛演講、喜歡寫作,從卸任資策會董事長一職之後,他更可以徹底發揮「儒商之道」,好好運用腦袋裡的智慧結晶,讓客戶心悅誠服,然後付錢。
黃河明二十六年的職場生涯,走得比別人怪。

一般擁有像他一樣經歷的人——擔任過台灣惠普(新惠普前身)董事長兼總經理二十年餘,以及資策會董事長,備受產業界敬重,銀行裡又有八位數存款,按照常理,現在應該是快意享受退休生活,或是成為台灣高科技公司禮遇有加的外部董事或資深顧問。

但是,黃河明卻選擇了在五十五歲自行創業,而且開的是競爭相當激烈的管理顧問公司。儒商性格濃厚的黃河明說:「我有一種理想,想去達成……。」

儒商情結:把工作當做志業

聽到黃河明這麼說,他的老部下、新惠普科技與服務事業群副總裁暨總經理黃志明一點兒也不感意外,因為黃志明深知,黃河明一向都很有使命感。

老是被人問「你是不是黃河明的弟弟」的黃志明說:「我們沒有血緣關係。但是我知道河明開公司,賺錢不是他的目標,他有很多願景,要幫台灣走到國際上去。」

有人稱中國的企業家有三個情結:毛澤東情結、紅頂商人情結和儒商情結。毛澤東情結,指的是白手起家,憑藉個人能力開創事業的企業家。紅頂商人情結則是指企業家的潛意識裡總想著要和政治靠攏。儒商情結,自然是從商之後,再去念個學位,完成年輕時無法達成的心願。

黃河明便有所謂的儒商情結,愛讀書、愛舞文弄墨,在惠普工作時,還考上台大商學研究所博士班,卻因忙碌無法完成論文。去年卻因SARS(嚴重急性呼吸道症候群)來襲,會議統統取消,閉關三個月,終於趕出論文,順利畢業。為了擁有這個博士學位,前後花了七年的光陰。

然而,黃河明接著設立的悅智全球顧問公司,卻是所謂「新儒商精神」的體現——取之於社會,用之於社會,開辦的企業要利國利民。

「我希望提供自己的經驗,幫助華人企業進入全球一百大品牌。台灣的企業由於市場小,不容易賺夠錢支持全球性的品牌。如果台灣能和大陸的企業合作推共同品牌,大陸市場大,會比較容易養大品牌。」這位脫卸外商領袖光環的管理大師說:「我把這個工作看成是志業。」

黃河明說,年輕時打拚,是為經濟社會地位,但是年過半百之後開公司,是為了幫助別人,最高興是聽到客戶說「哇!你上次的建議真有用,我的公司因此而脫胎換骨了」,立即從心底湧出成就感。

循循善誘:演講還預備笑話


這種以社會公義為出發點的厚道、專容,恰好與黃河明的性格十分契合。黃河明的平易近人,連跟他不是很熟的宏碁集團董事長施振榮夫人葉紫華也知道黃河明「是個很nice(好相處)的人。」

黃河明的溫和,在強勢經理人比比皆是的外商公司中,算得上獨樹一幟。當初他能擺平事業群山頭眾多的台灣惠普,出線成為台灣區最高主管,本事令人好奇。

「每位經理人都有自己的野心,我在惠普嘗試維持著家庭式的和諧,為不同事業群同時創造雙贏局面。」

舉例來說,各事業群通常不願撥出經費做企業形象,如果黃河明想要他們拿出錢來,便必須換個方式。於是,黃河明召集各事業群總經理,對他們說要向台大提案舉辦一個高階主管培訓營,希望大家共襄盛舉。在「搶人才」的誘因之下,這些總經理便慷慨解囊了。這就是黃河明的雙贏絕招。

他的領導風格之一是為別人著想,他甚至因為害怕自己演講內容太專業,會讓聽眾打瞌睡,黃河明還事先備好很多笑話做為開場白。

不過,他也不會因為個性溫和而變成爛好人,針對企業面臨的問題,解決方案常是鞭辟入裡。比方很多公司被新聞報導過一次負面消息之後,從此把自己圍在城堡裡,變得很害怕媒體。

「我給這些公司的建言是,不能要求媒體每一次都寫正面新聞,不妨採取七三原則,七成的報導好,三成的報導不好,公司就成功了。因為現在的媒體很多,消費者正面的報導看多了,便可以抵消負面的印象。」黃河明笑容可掬地說。

悅智全球成立以來,竟有許多人前來探勘這座以黃河明為首的「智慧寶山」。不到半年,已經有六個客戶上門,其中四個是資訊產業,兩個是網路公司,願意付錢買他腦袋裡的東西。
之所以會請黃河明幫忙,大多是開幕活動認識與看到媒體的報導。「我現在輔導的一個資訊家電客戶,想進大陸。大陸是一個練兵場,可以用台灣成功的銷售經驗,運用在同文同種的大陸。」

黃河明認為,首次前進大陸的台商,應該採取漸進式,將大陸切割成六、七個市場,或是當成要去各大洲的六、七個國家,再挑兩個區域,派駐最好的兩個幹部,建構通路,建立客戶關係。

雖然預估今年第二季將可出現盈餘,黃河明也承認要追上國外的知名顧問公司,如麥肯錫,但恐怕需要很長的時間。

「由於過去在惠普工作很久,世界各地累積了豐厚的人脈,我認識的這些副總和總經理,說不定也想當顧問。這種不領悅智全球薪水的專案合作顧問,預計今年可以增加到一百位。」
譬如說,有位台商想打進歐洲市場,黃河明就幫他找一位擁有十年歐洲銷售經驗的專案合作顧問。供需的橋樑,由黃河明這般人脈豐厚、又受企業界信任的前輩搭起,便可立即為雙方牽線。

身段柔軟:心態調整無障礙

黃河明的理想遠大,太太卻不是那麼贊同,埋怨他:「資策會的董事長做得好好的,幹嘛辭職?自己開公司風險多大!」事實的確如此。以前在惠普和資策會,黃河明有私人祕書,專用司機,手下掌管七、八百人。現在自己開公司,沒祕書,自己開車或是搭捷運,辦公室內只有三位員工,凡事都要親自動手。

不過,從決策者的角色轉為親力親為的執行者,黃河明的身段卻是夠柔軟,隨時調整,心態上沒有任何障礙。就拿公司最常見的文書工作為例,黃河明自己張羅,始終甘之如飴。
「幸好博士班寫論文時曾經苦練中打,現在速度一分鐘可以到達二十字,足夠用了。」黃河明半開玩笑地說。

值得一提的是,他在五十五歲創業,兒子黃世嘉卻在一退伍就自行創業,成立網路購物公司,現在已慢慢往實體通路發展了,就創業路上,黃河明師法對象之一則是自己那未滿三十歲的兒子,人生的際遇確實妙透了,至少對黃河明來說,確實如此。(本文轉載自387期今周刊)

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