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她的科技新世界 P.79

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一群大男人圍在一桌子的化妝品邊,討論研究這些瓶瓶罐罐的配色和材質,這是BenQ靚妹機誕生的過程,也是BenQ發想新產品設計的一景。而為了發掘女性未知的期望,BenQ的設計團隊正努力掌握時尚潮流的脈動。

一位想買筆記型電腦的女大學生走進燦坤,店員拿出華碩在情人節推出的雪白色S52C0,她沒什麼表情。店員接著拿出BenQ的Joybook 6000,並介紹獨特的隱藏式插孔——每一個插孔上都有特製的外蓋時,她開始心動,認真詢問。

幾番比較後,她抿抿嘴說:「華碩給人的感覺好像玩具……,就要BenQ這台吧,我喜歡它的造型,跟書一樣。」

這兩年來,BenQ的數位科技產品就是這樣的從細節見精緻,贏走了很多女生的心。

除了幫插孔「穿上外套」的筆記型電腦,BenQ還有珠寶式提把的數位相機,命名為「使壞芭比」的mp3播放機,以及項鍊式耳機,而且還保證這些科技產品的顏色和設計理念,與米蘭、巴黎、東京的流行趨勢同步。

科技產品如此成熟,與女性消費者的心零距離,設計者竟是一群個人風格強烈的年輕人。

個性團隊
六十六個人六十六種風格

明基電通數位時尚設計中心設計總監王千睿,是這群年輕人的頭頭,他三十八歲,卻是設計團隊中年紀最長的人。王千睿留學德國七年,畢業於工業設計舉世聞名的Stuttgart國家造型學院,師承建築家具泰斗Votler、現任IBM設計總顧問Richard Sapper和工業設計大師Klaus Lehmann,並在德國保時捷擔任車體設計師十年。

王千睿回國後在宏碁任職,優異的設計資歷,更曾讓他在宏碁分家時,成為宏碁、緯創和明基搶奪的人才,最後還出動董事長施振榮「作主」,他才歸到明基。

原名工業設計部的數位時尚設計中心,最初成立時只有六個人,在短短不到兩年時間內擴編到六十六人。明基台灣業務區總經理姚鴻洲自豪說:「台灣還沒有一家公司的編制,有如此龐大的工業設計部門!」

在姚鴻洲的眼裡,「那個部門的穿著、使用的文具,明顯地不像工廠的style(風格)。」他說的沒錯,數位時尚設計中心從王千睿起,每個人從裡到外都很有自己的風格,王千睿愛穿Boss的西裝,用的是Lamy的筆,開奧迪的車,是標準的德國品牌愛用者。

其他的人,有的在下巴留著一撮山羊鬍,有人染過一頭綠髮,有人住在北投,卻不辭辛勞定期去中興百貨復興店「朝聖」,採購衣服和日常用品。研究員林嘉泉沒那麼注重外表,卻嗜旅行如命,一年必要出國旅行四、五次,一次總是十天以上。

嬉鬧文化
女同事發起「絲襪星期五」


一群創意人一起工作,加上明基董事長李焜耀鼓勵他們「在嬉鬧中工作」,結果便塑造了特殊的辦公室文化。

焚燒會散發海洋或春雨味道的檀香是常事,部門中的少數女性同胞,還曾經發起「紅色星期五」的約定,在這一天每個人全身都要穿紅色衣服,再像「絲襪星期五」那一次,女生全部穿絲襪上班的盛景,也令男同事印象深刻。

這個部門臥虎藏龍,不但有台灣一流工業設計系所的畢業生,還有人是來自英國皇家藝術學院和史丹佛大學產品設計所,甚至還有康乃爾大學認知心理所的高材生。大家都才高八斗,辦公室氣氛卻很輕鬆。「我們的共同點是都滿幽默的,溝通時常是彼此吐槽。在共享一些設計的想法時,他們會笑我是LKK(老掉牙),我則反唇相譏他們的概念太跳。」林嘉泉笑著說。

負責Joybook和Joybee全系列的林嘉泉,在座位旁邊擺著兩百張CD,他很認真說做Joybook時就聽爵士樂,做Joybee時就聽搖滾樂。他說,Joybook的設計概念是在「動與靜中求得平衡,於移動中詮釋靜致優雅,深邃中散發誘惑性感。」原本是想吸引男性,卻意外讓女性喜愛。

「Joybook6000的螢幕邊框,採用半透明的壓克力材質,夾帶銀粉,遠遠看起來像是閃著一顆顆星星的星空,就像是冰山美人,嫻靜中散發著炫麗的光彩。」林嘉泉說。

而讓女性感覺很貼心的隱藏式插孔,王千睿解釋當初設計的原委是基於攜帶的考量。「我們調查過上班族女性是希望把電腦放在電腦包裡,還是自己的手提包裡,結果是後者,許多插孔蓋上蓋子,不會讓女性修得美美的指甲被刮到,或是勾到東西,這些細節女生不會想到,但是我們要幫她想,我們主動去做研究,了解女性的需求,甚至分析她們未知的期望。」

時尚設計
固定和法國色彩中心合作

設計是為他人而做的藝術,要是一項產品主要購買者偏女性,王千睿的團隊便會設身處地,從女性的生活情境去著想,而不是從產品的角色去思考。

Joybook6000將BenQ字樣擺放的位置,靈感其實是來自粉餅盒,連電腦提袋也設計成能直接放在手提袋裡,所以很多女孩子非常喜歡。「我們是把它當成精品在設計,所以會注意很多細節。」王千睿說。

「再像靚妹機的設計靈感,其實是來自於粉餅盒,」王千睿回想起當時為了設計這台紅色數位相機:「設計團隊特別蒐集歐洲、日本各個知名化妝品的香水和彩妝,一群大男人交頭接耳討論,研究這些瓶瓶罐罐的配色和材質。」

Joybee180也是深具「女人味」的設計,本身附有提袋和提把,並巧妙借用Swatch手錶的設計,讓這款mp3播放機也可以像手機一樣換殼。「使壞芭比」的灰黑色外殼,代表的是使點小壞、故意整人的美眉;「柔情金屬」的灰銀色外殼,放電對象是偏中性的帥氣女,還有走普普風的「霓幻復古」。

王千睿認為成功的女性商品,情感的部分會比功能重要。為了科技產品達到前所未見的「美麗新世界」,靚妹機的提把和Joybee180的項鍊式耳機,還專門找了一個女設計師,只負責設計包包及配件,「因為我們很重視周邊,希望呈現精緻的感覺。另外,我們還固定和法國色彩中心合作,密切注意世界時尚潮流的脈動。」王千睿說:「BenQ是古奇、亞曼尼之外,唯一非時尚界跟它合作的公司。」
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