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網路紅娘搞創意大賺千萬媒人費 p.93

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隨著網路科技不斷進步,已經有越來越多人在網路上談戀愛、相親,最後更結為連理,如果只想輕鬆地交個朋友,藉由飼養虛擬寵物也可認識許多新朋友。交友網站改變了人與人之間的相處模式,新興的營運模式,也帶來了豐厚利潤。

在網路上交朋友,已是忙碌現代人拓展人際關係的最好方法。除了一般在網路上擺擺照片,再用幾行簡單文字自我介紹,等待有緣人上門的傳統網路交友方式外,近年來,國內出現了許多透過養寵物與建立虛擬角色交友的新興網站;甚至還有專門的婚戀交友網,讓網友在網路上談戀愛、相親,進而結婚的例子也越來越多。而且隨著此類型網站開始獲利,更證明Web2.0為網路帶來的無限可能。


愛情公寓 虛擬同居  技術不斷升級

要說國內交友類型網站最成功的例子,莫過於自二○○二年創立的愛情公寓。在熬過三年草創期後,去年愛情公寓整年度營收已突破四千萬元,是國內交友網站中最高者,副執行長林志銘說:「今年營收至少將成長一倍以上。」

過去部落格剛開始流行時,愛情公寓的四名創辦人林志銘、張家銘、舒雨凡與林東慶四名師大附中同學,就著手思考如何在網路中找到新商機,而「虛擬同居」的想法,就成為他們創設愛情公寓的原始構想。

傳統部落格,如無名小站所提供的功能,大多就是文字與照片交流。而愛情公寓一開始則是朝「讓人在網路上談戀愛」方向發展,第一代網站是讓女性會員擁有房子,男性會員則必須經過留言等方式,讓女生認可後,才可進入房間內幫忙餵養寵物或是澆花等。此時雙方的關係類似情侶,而男性也可自由進出房間,幾乎等同於現實世界中的同居生活。

此後網站不斷改良,除讓男性也可擁有房間外,要與玩家同居者,也不再限定為異性。玩家在網路上的身分也越來越多元化,不再單純只是情侶,會員間彼此反而像是兄弟姊妹,也吸引越來越多玩家進入。不僅如此,在現實生活中,真的有玩家透過網站真正結為連理,不負「愛情」公寓之名。

其實,愛情公寓最大的特點,除了提供虛擬同居服務外,玩家也可購買點數來為自己或朋友的房間添購如窗簾、家具等家飾,或是送花與禮物給對方,深獲女性青睞。網站有超過六成的會員是女性,年齡層則為十四到二十六歲,目前也逐漸走向休閒交友發展。

愛情公寓的主要收入來源可分為三類:廣告、月費與購買點數。林志銘表示,台灣營收來源大部分是以月費為主、點數為輔,中國地區則是以廣告為主要營收,加上今年初獲得原股東智融創投,以及日本的JAIC、CyberAgent總共三百萬美元的資金挹注,愛情公寓幾乎可說是國內最成功的交友網站。

網路觀察家劉威麟認為,愛情公寓能夠成功,最重要的關鍵就在於源源不絕的創意。從原本的澆花到後來的布置房間、養寵物等功能,都是國內首見。愛情公寓也就是因為靠著不斷推陳出新的創意,來擄獲網友的心。

相較於提供網友在網路上談戀愛平台的愛情公寓,在○四年創立,以提供「相親」服務平台的「相親銀行」網站,則可讓網友透過線上配對機制,輔以實體見面、約會,讓雙方可做進一步交往。相親銀行總經理薛敦仁便表示:「我們做的是滿足人性的工作。」


相親銀行 價格戰 比婚友社便宜五成

過去台灣適婚年齡男女,若沒有時間結交男女朋友,但又想結婚,大多會找坊間的婚友社來進行配對,但因需先繳交三萬元至十五萬元不等的入會費,卻不一定能找到合適對象,也讓許多人望之卻步,而相親銀行提供的則是較為便宜的交友平台。

以婚友社為例,除了數萬元的入會費外,會員每年還須繳數千元的年費。若是由社方提供見面機會或場地,還需收取數百元的飲料費或是排約費,費用相當驚人。而相親銀行則是向會員收取月費一四九○元,有使用才付費的情況下,比婚友社費用至少低五成以上。

由於是以結婚為前提,因此相親銀行會要求想要加入會員者,必須先簽下附上身分證影本的「未婚切結書」,再由工作人員親自打電話確認後,方能正式成為會員使用各項服務。

不過,不是只要成為會員就可以看到其他會員的資料,雙方必須先經過「第一次接觸邀請」的過程,待對方同意後,才能看到照片等更多資料,過濾機制相當嚴格。待雙方經過幾次接觸後,則可用視訊見面、語音聊天等方式增加互動,最後可安排進一步見面事宜,甚至還可加入「老婆或老公」的候選名單。

「其實一開始,我們只是想做純網路平台而已。」薛敦仁說,隨著會員日漸增多,有越來越多人要求公司能安排見面事宜,因此一開始免費安排雙方在麥當勞見面。但這非長久之計,之後與婚友社合作,請他們幫忙提供場地與活動內容,今年下半年則將全部自己一手包辦,達到初步的虛實整合。

目前相親銀行約有一萬四千名會員,男女比例約為六比四,年齡層以二十五歲至三十五歲的工程師與老師為主。網站會員每月大約增加五百人,雖然成長速度並不快,但也因目標明確帶來穩定收入,去年營收約達一千二百萬元,已小有獲利。未來一旦結合實體服務,營收數字還可望進一步提升。

薛敦仁認為,雖然相親銀行成長速度無法與其他交友網站相比,但這都拜網站的特殊屬性所賜。因為從相親到結婚,本來就不是一件速成的事情。

除了婚戀交友類型網站,其實大多數人在網路上,還是希望以輕鬆、自然的方式結交新朋友。國內也出現許多休閒交友類的網站,其中尤以去年創立的迷你窩(Miniworld)最受矚目。

其實,在近年來新興網站中,迷你窩創立團隊算是屬於較為「資深」的一群,由前宏碁戲谷協理江永祥擔任總經理,結合國內最大電子布告欄(BBS)系統PTT站長「硬兔」與原「創作線上」(已被天空部落購併)團隊共同集資經營。


迷你窩 純交友  虛擬寵物吸引女性

玩家只要加入迷你窩會員,就會得到一隻造形相當可愛討喜的寵物,可以利用虛擬的迷你幣來幫寵物改變造型,或布置個人在網路上的小窩。雖然遊戲方法與愛情公寓類似,但因主要訴求不同,迷你窩自去年推出後,立刻吸引了不少死忠使用者。目前共有三十五萬名會員,主要年齡層在十五到二十五歲,也因造形可愛,會員主要以女性為主,男女比例為一比四。

「我們想打破既有交友網站的刻板印象。」江永祥表示,休閒交友是迷你窩的切入點,而可愛寵物是最好的包裝,從餵食寵物到送禮物等互動行為,讓會員可以有回到「窩」的感覺,今年暑假更將推出休閒遊戲,提供玩家更多服務。他說:「營運策略要先求甜、再求黏。」

迷你窩過去主要收入是以廣告為主,今年四月份才正式開始收費,提供玩家購買虛擬的迷你幣。上個月單月營收一百萬元,達成單月收支平衡目標,預計年底前就可穩定獲利。

不過,去年韓國最大的交友網站Cyworld,挾著超過兩千萬名會員的態勢進入台灣,網站的中文名稱也取名為「迷你窩」,讓玩家產生混淆,也直接影響Miniworld的營運。對此,江永祥頗不以為然地表示,「迷你窩」的商標與名稱,在經過八個月的申請後,在六月五日已核准通過,也將對Cyworld採取後續動作。

近年來,許多交友網站漸成氣候,但也有部分網站出現營運不順的情況,如商務人脈網站聯絡家「Linkist」,以會員之間互相交換、提供既有人脈與情報的概念為主要營運方式。

但在東方人普遍抱持「我的人脈為何要給你用」的心態下,近兩年營運得非常辛苦。在專門統計全球各類網站流量排行榜的Alexa最新資料顯示,其流量、排名也不斷往下滑落,恐怕需思考如何改變經營方式,才能有更好發展。

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