二月底，台積電總執行長蔡力行公布三年來最大的一次組織調整，從接班至今近一千個日子，蔡力行愈來愈顯得積極穩健！在他的掌舵下，台積電也顯露出愈來愈多新風貌，包括組織重整、重視品牌、本業外擴張，都是他的新人新政。
這項組織調整，將順道改變既有接單模式，事實上，源頭則是製程精進帶來的影響，這是蔡力行緊拉韁繩不放的關鍵。
蔡力行坐上台灣首大科技企業執行長的大位，再過三個月，就屆滿三年了。
時光匆匆飛逝！這位張忠謀接班人，去年讓台積電獲利創下新高峰，稅後純益達到一○九一．八億元，平均每天開門就賺三億元，市值仍領先鴻海，居台灣科技產業之冠。
「如果要打分數，絕對有八十分以上！」一位半導體公司總經理，不諱言評論蔡力行的接棒成績。
「他絕對不是沒有想法的人！」美商新思科技台灣區總經理葉瑞斌觀察，近三年來，不只是「張規蔡隨」而已！
半導體產業內外公認，蔡力行的接班態度，可以用保守、穩定、扎實來形容，不過在他手中，台積電已慢慢呈現出不一樣的面貌！雖然大體上仍是張忠謀的兵法，但是蔡力行的三大新政，已經慢慢為這龐然航空母艦，擘畫出新航向與新戰術。
事實上，高階的四十五、六十五、九十奈米製程，毛利高、投資大，與成熟的微米製程相比，已有很大的市場差異。台積電不以「尺寸」，以「製程」做劃分原則，在半導體業內人士的口中，顯然更能貼近客戶動態與需求，是一著好棋。
一、組織重整
以製程做切割更貼近客戶
十年前，張忠謀曾預言，歐美各大ＩＤＭ廠將把資本支出省下來，少去建廠與製程的大把預算，多投入晶片產品的研發，這是從製程（process）到產品（product）的典範轉移。當時聽來令人覺得不可思議，不過現在來看，已是逐步成真的事實。
一整套四十五奈米的製程投入與製造，需要花上三十億美元！除了英特爾之外，包括ＡＭＤ（超微）、德儀、英飛凌、意法半導體等大廠，都顯得吃不消，紛紛走向fab-light（淡出晶圓廠）路線，未來依賴晶圓代工的程度更深。
「大家都看得到，台積電很想吃超微的ＣＰＵ（微處理器）商機！」拓墣產業研究所指出，雖然超微與新加坡特許合作較多，台積電在ＣＰＵ產品上著墨一直較少，但在蔡力行督陣下，內部早就建立起一個專門研究中央處理器規格的團隊，很有可能在今年第三季就能拿到訂單。
「近幾年，台積電幾乎有神速的進步！」德州儀器亞洲區總裁陳維明觀察，從九○到六十五奈米製程，轉換上非常順利，可以說是世界上的技術領導者了。
「善用外部資源！」目前已經成為德儀內部的最高指導原則。德儀已宣布不再進行四十五奈米以下的高階製程，未來訂單都將轉移到晶圓代工業者身上，最近昇陽電腦的四十五奈米晶片從德儀轉至台積電製造，就是最好的例子。
「我們不只把台積電當作商業上的夥伴，更重要的是，技術上的夥伴！」台積電頭號客戶之一、nVidia創辦人馬拉裘斯基（Chris A. Malachowsky）說，一直以來，雙方的互信與互助，是一段極為美好（wonderful）的關係。「用最快的速度、最好的製程，大量量產晶片，」台積電設計暨技術平台副總經理許夫傑說出大客戶們的心聲。
去年度，台積電在六十五奈米製程產能成長了十七倍，預計今年也將倍增，台積電預計在明年與二○一一年分別進入三十二奈米與二十二奈米世代，這些研發技術，都是硬底子考驗。
二、打響品牌
讓客戶的客戶都主動上門
第二項大策略，則是蔡力行的品牌心法。
蔡力行上任後，三個月內就成立了「品牌管理處」，當時讓科技同業們丈二金剛摸不著頭緒。蔡力行認為，經營品牌有三項要素：長期的投入與維護、建立客戶心中的信任感、與客戶共謀雙贏（win-win）勝局。
蔡力行在上任之後，還首度委託品牌鑑價公司Interbrand，衡量晶圓代工龍頭的品牌力。在蔡力行督陣下，台積電的品牌路，正朝著「有形」與「無形」兩大方向前進。
所謂的「有形」，指的是舉辦技術論壇，與ＦＳＡ（全球無晶圓廠半導體協會）等ＩＣ設計產業組織積極接觸，協助建置「tsmc on-line」資訊平台，與潛在客戶接觸。近三年來，品牌管理處接連在矽谷、德州奧斯汀、波士頓、新竹、上海，頻繁舉辦多場研討會，實地走近大小客戶。
至於「無形」，則是與客戶建立起可長可久的夥伴關係，台積電希望影響的，不只是客戶，更進一步是「客戶的客戶」。舉例來說，台積電代工生產繪圖晶片，使用在電腦或電視遊戲機中，就是期待不只是繪圖晶片設計客戶能夠滿意，更進一步，連終端整機客戶，也能信賴台積電的品質保證。
陳維明透露，昇陽是直接選擇台積電的，原本昇陽與德儀的合作模式，是從ＩＣ設計、製造到封裝測試都由德儀一手包辦，現在雖然德儀仍負責上下游，但中游的晶圓製造，已經分出去給台積電了，這就是「客戶的客戶」的決定。
三、本業外擴張
往上下游整合延伸價值鏈
蔡力行與台積電的第三大變革，則是從晶圓代工本業，往上下游擴張。
一直以來，台積電的轉投資策略，是非常潔癖的，但近三年，蔡力行的擴張腳步確實積極得多。他要讓客戶關係更緊密，把整個半導體上中下游的生態系統（eco-system）健全起來。 拉攏上游的ＩＣ設計客戶，創意電子是隨侍身邊的好幫手，台積電投資創意達三成八股權，就是要更靠近客戶、更了解客戶一些。
「現在，台積電需要創意，遠比創意需要台積電還要多！」創意電子副董事長兼執行長石克強貼切描述創意與富爸爸之間的關係，就是將晶圓代工複雜的先進製程，簡化導入ＩＣ設計流程中，扮演橋梁般的角色。
至於往下游的封裝測試，台積電投資精材與采鈺，是往新世代晶圓封裝技術領域延伸布局的關鍵。在蔡力行眼中，精材將是「一流的後段公司」，專注從事的「晶圓級（wafer level）封裝」技術，將為台積電未來在晶圓製造後段的延伸價值鏈。
精材與采鈺，皆是由蔣尚義擔任董事長。人稱「蔣爸」的他，過去是台積電最具戰功的研發頭子，在張忠謀安排下，為航空母艦旁的兩艘侍衛艦掌舵，可攻又可守。
事實上，這套「內涵不同的新晶圓代工模式」，仍是張忠謀的擘畫，但是蔡力行執行「虛擬垂直整合」的功力，確實不負「小張忠謀」名號。
「跟著張忠謀這麼久時間，他在半導體專業上，已經沒有差別了！」美國國家半導體總經理高永極就說，除了在外的社會名望上，蔡力行在台積電內外的領導能力，已不遜於張忠謀。
在愈顯贏家通吃的半導體產業中，未來將是一場「台積電」與「非台積電」的戰爭！蔡力行接班到位，非主流的聯電、中芯、特許，可能更要加把勁，才能追上。
/小檔案/
蔡力行
出生：1951年
現職：台積電總經理暨總執行長
學歷：台大物理系、康乃爾大學材料工程博士
經歷：世界先進總經理、台積電執行副總經理
