Ponemon Institute 今天發表了「最受信賴的公司 20 強報告」。科技公司當中，HP，亞馬遜和 IBM 成績較好，分列二、三、名，同時上榜的還有 eBay，微軟還有 Mozilla。網路巨頭 Google、蘋果，還有 Facebook 紛紛落榜。
Ponemon Institute 今天發表了「最受信賴的公司 20 強報告」。科技公司當中，HP，亞馬遜和 IBM 成績較好，分列二、三、名，同時上榜的還有 eBay，微軟還有 Mozilla。網路巨頭 Google、蘋果，還有 Facebook 紛紛落榜。
同樣的調查，排名結果和 2011 有所不同。2011 年， Google 的排名是 19，蘋果則是第 14。而 2012 年，這兩家公司都落榜了。另外唯一連年落榜的是「社交巨人」Facebook，它已經有好幾年沒有上榜了。
至於落榜原因？想必各位讀者已經心裡有數——隱私、隱私還是隱私。
這份調查的樣本容量為 7000 名美國人，其中半數人有過如下想法：認為某些公司運作中有不誠實的做法，將他們的個人資訊資料外泄了。這種不信任感來源於哪裡？來自於媒體鋪天蓋地的宣傳。舉個例子，在過去一年，涉及 Google 的隱私條款以及問題的報導和討論有 19 萬條，從對隱私條款的質疑，到針對各種新產品，例如 Google Drive、Google Glass 隱私保護的擔憂層出不窮。
蘋果也不例外，由於 Path 被曝出私自上傳用戶的通訊錄，蘋果被指責為沒有做好監管的責任。蘋果的 CEO Tim Cook 在 2012 年曾 2 度被要求指派代表到華盛頓，向國會解釋手機的隱私保護問題。
至於 Facebook，大家就更心裡有數了。Facebook 擁有使用者個人所有的資料——名字、地理位置、日常活動、圖片，和社交活動。加上他們含糊其辭的隱私政策，VentureBeat 更是認為，使用者已經形成了特定的成見，相信自己的資料早已經被 Facebook 出賣了。
這項調查還發現了一點，美國人民最大的隱私擔憂，還來對自政府不信任。而最不受美國人民信任的兩大機構，分別是美國運輸安全管理局以及美國國土安全部。
