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國壽搶得登陸頭籌的第一先鋒 P.114

國壽搶得登陸頭籌的第一先鋒 P.114

國泰人壽在三二○總統大選後,迅速與中國東方航空公司合資成立新的壽險公司,成為台灣第一家被大陸核准與中資合資的壽險公司,國壽能在政局紛擾之際,取得大陸認可,是副總經理張發得這三、四年來,努力在大陸「鴨子划水」的結果。

昔日十里洋場,風華絕代的上海,此刻已愈來愈具有國際商業都市的風韻,同時也充斥各跨國大集團、廠商奮力一搏的煙硝味;台灣壽險業的龍頭大老——國泰人壽準備多時,總算有了具體結果,準備在今年正式在上海落腳,與大陸東方航空集團合資成立一家新的壽險公司。

上海的浦東國際機場大廈裡,國壽派出的菁英先遣部隊已不知入境幾次,從四月二十七日宣布獲得大陸保監會的籌建批覆後,合資新公司的「籌建工作小組」,就在國壽副總經理兼發言人張發得的領導下,與東航集團派出的代表共同運作,張發得進出大陸的頻率將更加頻繁,每次待的時間也由一個星期延長為兩個星期、甚至一個月,而距兩集團高層設定的年底開業時間,不到八個月。

早發
一九九六年即動作不斷


國壽為了進軍大陸保險市場,早在一九九六年就成立大陸市場發展研究室,並在兩年後設立香港辦事處;二○○一年國壽北京辦事處成立,正式開始布局大陸,國壽更訓練了百人團隊,往返兩岸間,負責蒐集大陸保險各類資訊、進行投資大陸的前期準備工作。

在台灣政府核准國壽投資大陸將近一年半後,四月底國壽終於宣布取得大陸保監會的籌設批覆,也首度公開合資對象即為上海東航,但對為什麼挑上東航?有什麼特殊因緣?負責宣布此項消息的國泰金控策略長李長庚始終不願多談,只表示新公司籌建工作小組即日啟動,由張發得擔任組長,東航轉投資的財務公司副總經理林福杰則出任副組長,全力準備年底開業的各項工作。

一九七六年就進入國壽商品企畫部的張發得,總是一派瀟洒溫文的模樣,國壽內部人員私下談起這位發言人時的評語是:看似嚴肅,其實相當「悶騷」。張發得唯有在休閒或非工作時間,才會顯露出難得活潑的一面,一旦進入工作、備戰狀況,卻是位凡事謹慎、面面俱到的國壽人。

其實早在三、四年前,張發得就銜命常往來於兩岸之間,為國壽的大陸布局探路,去年十二月曾傳出國壽將與東航合資成立新的子公司,但早在同年七月張發得就曾列出合資對象的條件即「資金充沛、具有高知名度、有廣大的行銷據點、政商關係不錯」,在在指向東航。

其實國壽很早之前就鎖定要與東航合資,一路走來都沒有改變;至於國壽當初是如何選上東航,東航又為何決定與國壽合資成立壽險公司?外界評估決策體系可能相當高層,至少國壽決定要在大陸投資這件事,中共方面一直相當重視。

低調──發言只談工作不談個人

數理背景出身的張發得,對於壽險商品及數字相當敏感,一九九六年時由數理部經理升任業務協理,並在不久後接下國壽發言人的工作,成為國壽對外唯一的窗口;但國壽在媒體的高曝光率並未連帶捧紅這位發言人,相反的,張發得凡事只談國壽及商品,不凸顯個人成就的個性,使外界對張發得的印象也一直停留在國壽發言人的位置。

而這次張發得擔起國壽大陸子公司籌建小組組長的重擔,不僅要指揮調度百人菁英部隊,加速籌備工作的進度,更要負責與東航交涉,勾勒出子公司組織架構、人事運作、商品定位、市場策略等種種細節;同時一家新的大陸外資壽險公司獲准籌建後,必須要尋找公司辦公場所、招募職員及業務員、設計商品且取得販售核准、業務員訓練、各項工商登記及各部門安全檢查,這些工作,張發得必須在八個月內完成,才能在今年底如期開幕,且子公司馬上就可運作,有業務員可以行銷保單。

國壽董事長蔡宏圖將進軍大陸的探路、籌備重任交付給張發得,也讓外界聚光燈打在張發得身上,不過,張發得依舊是低調、不輕易對外發言;據國壽內部人員表示,在國壽二○○○年一波人事更動,訂定所謂跨世紀接班人時,就看出蔡宏圖對張發得相當賞識,而張發得也在二○○二年初升任副總經理。

細膩──隱身團隊凝聚企業形象

心思縝密的張發得在許多場合總是仔細、迅速地給蔡宏圖想要的資訊,而在其發言人任內,張發得懂得蔡宏圖想表達什麼、不想多說什麼,並常常在關鍵時刻,將所有功勞歸給蔡宏圖及國壽團隊,為國壽凝聚單一、有力的企業形象與精神領袖。

就如同多數的老國壽人般,張發得儘管已是國壽大陸子公司籌建小組負責人,也是外界預測國壽上海子公司首屆總經理的最可能人選之一,但張發得仍是依舊不願多談,寧願將自己隱身在國壽綠色大樹的保護色下。

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