剛接掌台灣銀行董事長的呂桔誠,六月二十九日第一天正式上班,七點半就進辦公室,當場為「習於現狀」的台銀員工上了第一課。帶著十三個月改造土地銀行的經驗走馬上任,呂桔誠在台銀的改革才剛開始。
一位台銀員工說,台銀此刻需要一位強勢的領導者。單從此點看,在國營會副主委任內因為改造國營事業,被《遠東經濟評論》譽為「改造先生」的呂桔誠,應該符合員工的期待。
過去一年,台銀「衰事」不斷,國內、國外分行都有員工舞弊案發生,信用卡盜錄事件更轟動全國,一向「嚴謹」的形象幾乎破壞殆盡。不僅如此,台銀的授信成績還節節敗退,五月份放款金額只剩一兆元,不但被土地銀行打敗,連合作金庫都已超越台銀。
龍頭行庫竟會挫敗至此,台銀總經理李勝彥坦承,過去一段時間,台銀士氣、形象、業績都跌落谷底,年輕的董事長加入,在這三方面應該都能為台銀帶來新的局面,讓台銀重新活起來!
呂桔誠一如往昔作風,一到新單位,先宣誓經營理念,在土銀大力推動的「三V精神」:願景(Vision)、價值(Value)、生命力(Vitality),到台銀一樣適用。另外,對台銀員工還加了二個「B」,要讓台銀有Banking(金融)與Business(企業)的精神。
改造台銀企業精神的第一步,呂桔誠和在土銀一樣,每天早上七點半就上班,晚上通常七點過後才下班,一天工作十二個小時算正常,周末假日想到好點子,還會馬上打電話交辦,如此「拚勁」,難怪李勝彥說:「雖然董事長才上任不到兩周,台銀給外界的形象已經不同。」
不過,目前台銀大部分員工還是按正常時間上下班,每天八點五十分到班即可,至於未來是否大家都會「皮繃緊一點」,與董事長同步上班,還有待觀察。
對改造台銀,呂桔誠已與主要幹部開過會,初步宣誓短期內會維持台銀原來的作業模式,不致有太大變動。不過,對照他在土銀的改造行動——講求效率、速度與節奏感、交辦事項一周內要有答案,未來台銀勢必會有一番新氣象。
在土銀總經理任內,呂桔誠最快樂的是「讓八十歲的公司重新擁有十八歲的活力」。這項成績「改造先生」只花了十三個月就辦到,台銀是否也能如此快速改頭換面?大家不妨拭目以待。