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代工白宮御用家具 打下江山 P.118

代工白宮御用家具  打下江山 P.118

替白宮御用家具品牌Century、美國家具股王Ethan Allen等知名品牌代工的亞力山卓家俬(家具)董事長蕭金聰,近兩年推出自有品牌Alexandre Elite Life,並選擇兩岸作為主攻市場。

走進台中國家音樂廳預定地旁的「亞力山卓家具館」,宛如走進十八世紀的豪華莊園,一樓代理的Century家具,已有六十年歷史,是白宮歷來最喜愛採用的家具品牌之一,最便宜的餐桌椅一張就要四萬多元台幣,一張雙人床五十萬九千元,一個櫥櫃六十六萬五千元。而出身大台中的亞力山卓董事長蕭金聰,已經替這個美國頂級家具品牌代工九年了。

美國影集《慾望城市》中飾演專欄作家凱莉的莎拉潔西卡帕克和飾演律師米蘭達的辛西亞尼克森,現實生活中都是伊莎艾倫(Ethan Allen)家具的死忠愛用者。伊莎艾倫在美國運用五年六十期的分期付款,加上同時維持十多種產品風格(一般家具品牌最多只能同時推出五種風格)的行銷及設計策略,成為美國最受歡迎的中高級家具品牌,同時也是美國家具業的股王。蕭金聰一年替伊莎艾倫代工的營收就高達三千多萬美元。

代工做得出色後,二○○五年,蕭金聰開始自創品牌「Alexandre Elite Life」,今年開始,將在兩岸同時展店,第一家直營店五月首先在台中成立,預定將再開設台北及高雄兩家直營店;至於中國大陸,則是先在深圳、上海、北京開設直營店,並在○八年之前,陸續開設二十家加盟店。

爭取名牌代工 脫穎而出


九八年,蕭金聰從廣東上萬間家具廠中脫穎而出,成為Century代工廠,代表蕭金聰已經擺脫低價競爭,進入高級家具的生產之列,這種技術和品管的躍升得之不易。像Century、Ethan Allen等級的沙發,靠背上的龍骨必須用一整根木頭,高溫加壓一周才能成形,而選用的木頭不能有樹結、不能有蛀孔。

一張三人沙發要用四到五隻牛的皮,不但牛的體形要大,而且只用昂貴的頭層皮,就連沙發後背、底部這些看不到的地方,也不能省。做到細膩處,高級沙發的花紋一定都是「對花」。即使沙發的靠背、坐墊都是分開製作,但是合起來看,花紋仍是個整體,感覺就像一筆畫出來的。

參與台商輔導的「台商張老師」陳明璋稱讚蕭金聰「資歷完整」,代工、品牌代理、品牌、通路,一路發展上來。

從國中開始,蕭金聰就注定這輩子要吃家具的飯。由於父親做的是油漆生意,蕭金聰從國中開始,寒暑假就是送貨、教客戶使用產品,後來念二專,也是應家人的要求,念了化工系。興趣加上天分,蕭金聰對於哪種材質該用哪種油漆,如何調色,都有自己獨到的見解。退伍後,以前一位客戶雇用他到台中家具廠工作,第二年,二十五歲就升任廠長,管四百多人。

美商工作經驗 廣建人脈

一九八七年,二十八歲的蕭金聰被派到泰國管一家一千多人的工廠,當時工廠位在距離曼谷兩小時車程的鄉下,生活條件極差。當地的水不但不能喝,就連洗澡洗完後,全身還是黏黏的,必須再用礦泉水沖洗一次;肉放在砧板上,一會兒就看不到肉,因為肉上滿是蒼蠅。

在如此惡劣的環境下,連美國客戶都勸蕭金聰到美商工作,但他基於對老闆的知遇之恩,一直堅持做下去。到泰國之後的三個月,蕭金聰就學會簡單的泰語會話,之後到深圳投資,他也是在三個月內,學會廣東話。

回到台灣後,蕭金聰被聘請擔任美商Ashley駐台採購代表,蕭金聰說,當時條件比他好的人多的是,但是他在面試時不要求薪水、職稱,給了美國老闆極好的印象。雖然剛開始,薪水和在泰國當廠長一樣,但是在美商工作的經驗,讓他深入了解國際級家具商從設計、下單、監工、出貨,到行銷的各個環節。

更重要的是,因為擔任採購,蕭金聰累積了廣泛人脈,為日後創業打下根基。九一年,他替美商開發大陸的生產基地,帶著一批台灣供應商到廣東設廠;九三年,他和朋友合夥到深圳設廠;九五年,與朋友拆夥後,自行創業。

在創業初期,蕭金聰可是吃盡苦頭,有一回,在工廠宿舍被搶劫,搶匪砍了蕭金聰頭部一刀,當時太太就在身邊,雖然自己傷勢不重,但讓太太受驚,蕭金聰事隔多年,還是深感內疚。

九五年自行創業,九六年開始量產,九七年亞洲金融風暴爆發,蕭金聰反而是受益者,原來他從東南亞進料,出口到美國,業務未受影響,反而是東南亞國家為賺外匯,大砍原木價格,原本一千萬美元的原料,五百萬美元就能買到,讓蕭金聰大賺一筆。在二○○四年美國對大陸家具實施反傾銷政策前,蕭金聰每個月平均出口六百個貨櫃,每年毛利都在六成以上。

為因應美國的反傾銷稅,蕭金聰投入三千萬美元(占年營收的三分之一)導入ERP(企業資源規畫,Enterprise Resource Planning)系統,提升公司全球運籌的能力,並且在越南設廠,規避美國的反傾銷。

自有品牌 以亞洲市場為主


對蕭金聰而言,最重要的對策則是自創品牌。由於自有品牌目前只占公司營收五%左右,為維繫主要的營收來源:代工,蕭金聰先與美國幾個重要客戶達成默契,自創品牌產品將以亞洲市場為主,今年開始在兩岸主要城市設直營店。

代工價一千美元的家具,在美國能賣到一萬美元,讓蕭金聰深深了解「品味」對於高級家具的重要性。五月下旬,在大陸直營店尚未開幕前,四位由蕭金聰聘請的美國設計師先跑了深圳、上海,接著又到台灣,目的就是了解兩地市場的特殊品味。像中國五十歲以上的人,喜歡樣式繁複的清式家具;台灣早期也喜歡老式家具,但現在的年輕人則講究舒適,因此,原先用在床鋪的獨立筒,現在也用在沙發。

代工起家的蕭金聰更知道品質是品牌的生命。像自創品牌的沙發坐墊,一般只用四根鋼絲,他就用八根鋼絲,讓沙發的每個位置受力平均,許多台灣人喜歡躺在沙發上看電視,看著看著,就在沙發上睡著了。蕭金聰說,他就要讓人睡沙發像睡在床上一樣。

台灣豪宅市場從前年開始興旺,帶動高級家具市場起飛,但據天母伊莎艾倫直營店行銷部經理胡任栓表示,高級家具的市場並不好做。胡任栓曾經親眼看到一位開賓士S三二○的顧客,嫌一組不到一百萬元的家具「貴」,這位顧客的說法是一百萬元的家具又不能開到街上去展示。而且,許多豪宅的買主都是委託設計師去選購家具,為了拿回扣,這些設計師大都不會採用「不二價」的品牌家具。

蕭金聰在台灣展開的品牌之路,也要面臨同樣挑戰。不過,五月開始營運的台中直營店,目前已經有「親家建設」在惠中路的樣品屋,選購了價值五百萬元的整套家具;文心路的「精銳米蘭」也選購了近百萬元的沙發、茶几組,市場的反應似乎不錯。

看來,蕭金聰的台灣品牌之路,有愈走愈平順的跡象。

/小檔案/
蕭金聰
出生:1959年
現職:亞力山卓家俬董事長;深圳台商協會副會長
經歷:Ashley駐台代表

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