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雅虎獲利成長七倍 P.78

雅虎獲利成長七倍 P.78

在萬千投資人的殷殷期盼之下,十月六日網路公司中的大哥大──雅虎(Yahoo! ), 終於不負眾望地向廣大的網路投資信徒,祭上了一份可以讓分析師打上一百分的營利報告。這份雅虎九九年第三季的營利表現,不只讓雅虎的股價走勢產生了新的動力,還意氣風發地帶動了次日網路科技類股的整體走勢,並重新燃起投資人對於大型網路概念股的希望。

在雅虎的營利報告中,九九年第三季的盈利達到四千零四十萬美元,經計算之後每股為十三美分,與去年同時期的每股二美分相較,成長了七倍。這個數字不但超過了市場分析師事前公布的九美分預期數字,同時也比營利報告公布前幾天投資市場之間傳出的 whisper earnings 十二美分為高。

但如果扣除掉購併 Broadcast.com 與其他分期償貸支出, 雅虎第三季盈利收入為一千四百九十萬美元,在同樣的計算方式之下,與去年同時期相較,成長幅度則為五倍。另外,雅虎的整體營收也呈現出了巨幅成長,達到一億五千五百一十萬美元。與去年同時期的六千六百三十萬美元相較,成長的幅度更高達一三四%。這個數字也同時超過了分析師預期的一億四千六百萬美元營收目標。整體來看,雅虎在這一季的表現,可說是一場大豐收。

到底雅虎在競爭激烈的網路商戰中,是如何成就如此輝煌的成果?過去許多人對於雅虎的了解,一向都只停留在雅虎不過就只是個網路世界中的巨型搜尋器,靠的就是廣告收入,憑著在網路世界初初萌芽之際搶得先機得以開疆拓土,成為獨占一方的代表性網路公司。但是事實上,雅虎本身也了解在瞬息萬變的網路世界中,沒有新產品,沒有動作,很快就會被淘汰掉。因此,雅虎早就以鴨子划水之,開始了一連串的革新與變化。

終於,辛苦的耕耘有了甜美的回收。「在這一季中,我們在營收、消費性使用者、廣告與商品客戶等營業項目上,都達到了創歷史性的成長表現。有這樣的成果則要歸功於急速增加的廣大全球性雅虎使用者、客戶,還有與雅虎在整合媒體商業、網路資訊傳導等方面的國際性合作夥伴數量也不斷成長。我預期雅虎在公元二千年時,來自美國地區以外的商業營收,將由目前的一○%提高到二○%。同時以雅虎的品牌保證與積極擴充國際網路市場的表現成績,我非常有自信地認為雅虎將在二十一世紀中,繼續網路商業世界中的領導地位。」雅虎的總裁提姆庫格( Tim Koogle )得意洋洋地如此向媒體表示。


全球網路上的雅虎族人數巨幅增加

單單就今年九月來看,全球使用過雅虎網路系統的人數,高達一億零五百萬人。而雅虎線上註冊使用享有會員服務的網路人口,也累積到了八千萬人。今年八月的統計數字也顯示出,雅虎在全美家庭與工作場所的綜合使用率達到六三.七%,比七月的六一.九%成長了將近二個百分點。而最近出爐的一份全球網路使用評鑑中,更讓雅虎在英國、德國、法國、義大利、西班牙、日本與韓國拔得頭籌 獲選為網際網路搜尋器中的第一名。 加上最近雅虎才在中國大陸(http://www.yahoo.com.cn )與墨西哥( http://www.mx.yahoo.com )成立的網站,目前雅虎已經在全球二十一個國家設有網路搜尋服務。

在九九年九月,全球雅虎的閱鍵率達到每天三億八千五百萬頁,與六月統計的每日三億一千萬頁相較,成長幅度是二四.一九%。而單就日本一地來看,九月的閱鍵率則為每日三千三百萬頁,與六月的二千二百萬頁相較,成長的幅度則高達五○%。

雅虎一方面不斷想辦法要在全球擴張雅虎搜尋器的使用人口數量,另一方面則在商業活動、資訊互換與媒體服務等其他方面著手。在雅虎的網路大夢藍圖中,計畫要讓全世界任何人不管在什麼地點,都可以藉著雅虎找到要找的任何資訊、買到任何想買的商品。

蓬勃發展的網路商業活動,最近正為了年底即將來臨的購物季節加把勁,其中雅虎已經明顯地做出全球性拓展商機領土的動作。不到一年前在網路上成立的雅購物中心( Yahoo! Shopping ),在今天已經有超過七千個寄賣商家, 四百萬的商品項目,可以供網路消費者選擇採購。雅虎購物中心最近又重新設計的商品類別方式,更強調了貨物品牌功能,讓寄賣商家能夠有更多的機會接近消費者,進而增加商機。

除了把貨品擺得琳琅滿目之外, 雅虎最近又推出了雅虎錢包與快速結帳服務(Yahoo! Wallet and Express Checkout ), 讓消費者能夠在雅虎購物中心直接儲存信用卡資訊。消費者不需拿出信用卡在電腦上花時間輸入信用卡號碼與有效日期,一旦選定了商品,就能夠簡便迅速地完成整個付款動作。目前在加拿大與日本兩地的雅虎使用者,都已經能夠享受到雅虎提供的類似商業消費服務。

另外,對網路上一向十分熱門的拍賣交易類型活動,雅虎也是興致盎然。最近虎更大手筆在法國、德國、義大利、西班牙、瑞典、日本、新加坡提供當地的拍賣活動服務。根據計算,雅虎在美國之外所提供的拍賣服務區域已經超過了十個國, 共使用七種語言。 目前美國的雅虎拍賣中心(http://auction.yahoo.com )已經提供了超過三千六百種、 九十三萬個拍賣物品,供競價者選擇。 而雅虎的求職中心( http://www.classifieds.yahoo.com)規模也急速增加。目前有超過二百六十萬個工作讓求職者選擇。

在金融服務方面, 雅虎與 CheckFree 公司合作, 推出雅虎金融中心http://finance.yahoo.com ),提供美國的地區使用者網上付款服務。 另外,在美國地區,雅虎還與美國銀行( Bank of America )與網路銀行( Telebank)合作; 英國地區與 National Westminster Bank 合作; 西班牙與 Openbank合作,讓這三個地區的雅虎使用者,能夠在網路上查閱自己的銀行帳目並享有絕對的網路安全。


快速便捷的資訊傳導互動

雅虎同時也替使用者不斷開發更多的資訊傳導方式,從一向最受使用者歡迎的免費郵件服務、 立即訊息告知與聊天室, 到目前最流行的雅虎天羅地網服務Yahoo! Mobile ( http://www.mobile.yahoo.com ), 資訊傳送雙方不但可以在電腦網路上隨時收發訊息,雅虎的使用者還可以透過 MyYahoo! 把訊息進一步傳送到像呼叫器、資訊電話( data phone )等無線電訊器材,讓訊息接收的一方不一定要限制在電腦終端機的網路上。

雅虎同時也推出雅虎公事包( Yahoo! Briefcase )的服務(http://briefcase.yahoo.com )。 這項服務讓使用者能夠在雅虎上儲存文字與圖像資料,同時也可與其他雅虎使用者一起分享這些儲存的資料。除此之外,雅虎郵件服務方面更加強推出雅虎問候( Yahoo! Greetings )服務(http://greetings.yahoo.com ), 讓雅虎網路信箱的使用者能夠享有免費的網路卡片郵寄服務。

聲光音響多媒體藉著全球完整的網路系統擴展領域,雅虎也開始提供多媒體服務項目。在收購了 Broadcast.com 之後,雅虎推出了自家品牌 Yahoo! Broadcast,提供各種豐富多變的網路影音服務。包括在雅虎購物中心( Yahoo! Shopping)、雅虎金融服務中心( Yahoo! Finance )、數位雅虎( Yahoo! Digital )與雅虎電視指南( Yahoo! TV Guide )上, 都有影音形式的資訊服務可供使用者參考。在這兒值得一提的是數位雅虎( Yahoo! Digital )服務,這不但能讓雅虎使用者藉由網路收聽音樂廣播,還能讓對音樂有興趣的使用者在網路上銷售或是發表自己的音樂作品。

雅虎地理城市( Yahoo! GeoCities )( http;//geocities.yahoo.com ),目前則提供網路新手一個製作個人網頁的環境,大量簡單易操作的指令(根據記者本身的使用經驗,大部的指令動作是﹃點﹄一下要的東西,或者利用滑鼠操作即),讓使用者可以做出有專業水準的個人網頁。

另外雅虎在兒童網路世界中具領先地位的( Yahooligans! )(http://www.yahooligians.com )則在近期也推出了一項新的服務:家長手冊。提供父母親如何避免家中小朋友進入一些成人網頁,同時隔絕不適當的網站。其中包括了各種家長過濾小朋友網路內容的軟體工具選購標準,並將一些具有教育功能的網站介紹給家長與小朋友。


戰戰兢兢面對未來挑戰

目前在雅虎網站上的基本廣告商與寄賣商家總數目,已經增加到三千一百五十位客戶。知名品牌包括了有全美卡片公司( American Greetings )、硬石咖啡(Hard Rock Cafe )、 家樂氏穀片公司( Kellogg's )、 辦公室用品商(Office Max )、與高級百貨公司( Nordstorm )等等。另外雅虎也與一些網站有網計畫, 其中包括健康資訊網站 OnHealth.com 與婚禮籌備網站(WeddingNetwork.com )等等。 雅虎利用本身完整的全球性網路基礎,讓商機不受到地域性的限制,另外再加上根基深厚數量龐大的雅虎使用族群,更讓雅虎替這些寄賣商提供了滴水不漏的網路行銷管道。

第三季的好成績揭曉後,外界對雅虎的未來寄望更深。在雅虎主管與市場分析的電話會議中,有分析師問到,雅虎第四季的表現會不會因為第三季的驚人成長而帶來壓力,雅虎執行長馬萊特( Jeff Malllet )表示,「這一季我們很幸運能夠超越我們自己預定的目標,但是就未來而言,由於雅虎在各方面發展的速度實在很快,因此目前要談論還言之過早。但是,可以確定的是,雅虎還會繼續花錢在全球進行各種服務投資,吸引更多人使用雅虎。特別是在國際市場方面,我們還在初學者階段,未來的艱苦挑戰預期可見」。

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