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科技新貴求職靠高明社交術 P.114

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「最壞的時候何時才能過去?」是在網路泡沫化中被刷下陣來的美國資訊科技業員工心中的共同疑問,不過最新的統計數字,可能又要令他們失望了。

根據 Challenger, Gray & Christmas 網路業職場分析公司的最新報告顯示,今年一至八月,合計全美通訊、電腦及電子商務企業,總裁員人數已達二十四萬三千人,科技業連續第十四個月高掛失業率排行榜前一、二名位置。

若單以網路業來看,今年一至七月的裁員人數則約為九千四百人,相較於去年同時期高達八萬人的數字,裁員風暴似已平息不少。然而各大企業為了保存實力,短時間內人事薪資凍結令不見解禁的情況下,可想而知,為找不到工作而苦惱的科技業工作者,將仍會有增無減。

事實上, 據 Techies.com 去年年中,針對七百位被裁的資訊科技業員工所做調查顯示,高達六成五失業已逾半年至一年的訪查對象表示,他們仍在找工作。

在僧多粥少的情勢下,科技業員工到底該如何因應競爭激烈的求職市場呢?網路顧問暨設計公司數位鼓聲( Drumbeat Digital )的執行製作人狄爾表示,以往科技人眼高手低的自負心態,在目前的慘澹景氣下是絕對行不通的,唯有務實的薪資期望,及一絲絲的謙恭態度,才是求職成功的首要條件。

此外,對某些特定職位來說,業務技能及人際溝通技巧要比專業技術來得重要,特別是在一群能力相差無幾的求職者中,擁有絕佳的溝通能力,通常就是最後雀屏中選的關鍵。

Sutter Health 公司產品經理文塞便表示,他十分重視「聆聽」的技巧,所以在面談過程中,他都會刻意記錄下面試者任意插話的次數。

文塞並指出,他也欣賞能夠積極規畫自己職業生涯,並能主動吸收新資訊,尋求訓練機會的員工。他認為,這樣的員工才能在同一職務上不斷發掘新的挑戰,而不會在工作遭遇瓶頸時,就想著另謀高就。

另一方面,已順利謀得新職的迪卡斯托,則是以過來人的角度告誡仍在找工作的科技人,一旦被裁員後更須時時注意,千萬別讓自己的專業技能因為沒有天天使用而逐漸生鏽落伍了。

現齡二十七歲, 目前為 EquiServe 資深研發人員的迪卡斯托表示,在失業的四個月期間,每個星期他都會利用兩個晚上,到書店閱讀最新的科技期刊及書籍,保持腦袋裡有關資料庫及程式設計的知識不至於過時。另外他每天都會到紐約的市立圖書館,利用免費的網路設備上人力網站或企業網站搜尋新的工作機會,並寄出履歷。

不過,即使已經找到工作,在這種隨時可能再被點名裁員的經濟情勢下,迪卡斯托認為,維持活絡的人脈往來也是生存關鍵,他建議每兩個月就禮貌性地聯絡曾面試過自己的各家公司主管。

他說:「這樣下回再被裁,就有人脈可以運用啦!」

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