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生產流程不再拖泥帶水 P.111

生產流程不再拖泥帶水 P.111

PLM(產品生命周期管理)正引發全球產品研發新革命,從產品設計、工程到製造及場區服務,其針對產品各個層面都有改善的工具可供應用。

美國土星電子工程公司的成長策略取決於軟體。這家位於密西根的電子零件生產商希望對其製造業大客戶提供更完善的服務,好擠進全球的競爭市場。公司於是在菲律賓成立新的據點,美國方面的工程師每天下班後,剩下未完成的工作就交由菲律賓約四十位的工程師接手處理。土星公司之所以再開一個班次的人手,圖的就是可快速交貨,而且產品還更便宜。

為讓這種橫跨太平洋的協同工作能夠順利運轉,公司工程部主任傅雷克特別花了逾一百萬美元購買兩套軟體,一套是協同線上設計流程,另一套是監控產品的研發成本。對於營業額不到於四億美元的土星公司而言,此次投資稱得上是大手筆,但傅雷克有其盤算,他預計這套向浩翔(Agile Software Corp.)購買的新軟體可為公司節省成本及創造新業務,一年半就可將這筆投資全數回收。

土星公司是時下中型製造業瘋於採買PLM(產品生命周期管理)的眾多例子之一。PLM正引發產品研發新革命,從產品設計、工程到製造及場區服務,甚至連廢棄品的處理,PLM針對產品各層面都有改善的工具可供應用。市場研究業者CIMdate公司預估,PLM今年全球銷售額可達近一百五十億美元,一路可成長至二○○八年的破兩百億美元。

九○年代,PLM僅用於汽車及航太大廠,早期版本軟體為整套出售,價格相當昂貴,但現在的PLM業者已提供分開的套裝軟體,就如同土星公司所買的兩套軟體。

潛力無限
提供新營收創造與業績成長


究竟現在的PLM有何不同之處?市場研究公司Daratech資深副總裁施奈格表示,其實PLM強調的就在於新營收的創造,或是第一線的成長(top-line growth),一反企業以往強調撙節成本的策略。「大多數公司所能調降的成本已到了極限,而增加營收的最好方法,不外乎以更快的速度將更好的產品推出至市場上。」

就是此一開發潛能,使得不只是科技業,幾乎所有製造業都趨之若鶩。專為豪宅訂做木製門窗的加拿大羅文門窗(Lowewn Windows)公司資訊長賽加爾直說,PLM的好處多多,「第一線成長就是最明顯的優點。」為了引進公司第一套PLM套組,羅文門窗去年斥資十五萬美元向IBM採購一套Catia的電腦輔助設計及工程系統軟體(CAD/CAE)。

「因為我們都是接單才生產,前置作業時間一般都要四至六個星期,」賽加爾說:「要是能夠將前置作業時間縮短一個星期,每年因此多增加的營收可達數百萬美元。」

對大企業而言,PLM的產品組合管理工具可提供另一個提升第一線業績成長的不同管道。美國麻州PLM供應商Parametric科技公司執行副總海普曼指出:「在一些產品組合甚為複雜的企業,好比說耐吉及五金工具製造商史丹利(Stanley Works),公司主管最想知道的就是什麼產品最值得投資,PLM就能為你釋疑,經比較產品毛利率的高低及可能的銷售情況後,答案即呼之欲出。」

起點正確
有效抑制訂單變更降低成本


部分動作慢半拍的中小企業,由於看到大客戶皆受PLM之惠,也開始一窩蜂跟進。美國EDS公司旗下的UGS PLM解決方案部門商業策略總裁尼爾曼說:「業者一經嘗試,他們便會知道PLM的好處,這可說是由航太及汽車產業衍生的滴漏(trickle-down)效果。」

PLM的出現,同時有效抑制困擾業界已久的工程變更訂單問題。工程變更幾乎是全球各地工廠揮之不去的夢魘,以美國底特律而言,每年至少有三十萬筆訂單是屬於這類的問題,每張訂單平均費用高達五萬美元,若再計入機械工具及生產線零組件的修改,則金額還必須乘上十倍。 

UGS副總裁史特林指出:「PLM所關注的是確保起跑點正確無誤,接著才會進入生產的步驟。」PLM的設計精髓是第一次便要做對。日蝕航空公司工程副總梅斯菲爾德表示:「設計正確所能創造的利益難以計數。」

這家位於阿爾布克基市的新公司正在開發一架雙噴射引擎小型飛機,採用一套PLM來整合協調日本、中國大陸及英國的機翼、機頭與機身的所有供應商,日蝕航空公司的供應鍊將由精準的數位原型所引導。「從外型的大輪廓到零件安裝的小細節,全都以模型掌控,」梅斯菲爾德說:「連最小的螺栓都不放過。」

將工程分析工具套接於CAD系統,可以建立逼真的數位原型,位於美國華盛頓州佛洛伊羅斯吉他公司,老闆羅斯就因為數位原型實在逼真,而得以拋開建立一個實體模型的煩惱,而羅斯使用Catia開發系統開始生產一款電吉他後,產品因此比原先規畫的時間還早好幾個月上市。
(By Otis Port in New York, BusinessWeek)

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