電信巨人諾基亞近來狂買公司，代表這家手機業者有最強烈的企圖，要以內容、服務和本身的硬體結合來賺取利潤。
在蘋果（Apple）iTunes的對手——網路上最大的獨立音樂經銷商羅德艾（Loudeye）上，諾基亞花了六千萬美元；又收購了導航軟體業者gate5，及媒體分享網站Twango。
如此狂買所為何來？八月二十九日諾基亞揭曉要為行動用戶推出許多服務的計畫，將在今年底由歐、亞開始實施。
手機霸主想藉服務提高收益
這項方案，包括了線上音樂商店，它是針對市場上已有的兩億支具備音樂功能的諾基亞行動電話而來。
互動式的多人遊戲，及讓諾基亞手機用戶交換照片、影片與音樂的新管道；把這些片段拼湊起來，它代表手機業者強烈企圖要以內容和服務來賺取利潤。「光有裝置再也不夠了。」諾基亞的執行長康培凱（Olli-Pekka Kallasvuo）說。「消費者要的是完整的體驗。」
對於諾基亞之前試圖切入服務，歐洲的行動業者這次聽進去了，因為它們試圖自行設立音樂商店卻無功而返。要是沒有這些項目，行動電話用戶就不可能衝高各公司所仰賴的那幾種高額月費。
「全球的行動業者在網路、服務和行銷上砸下了重金，結果一敗塗地。」哥本哈根行動顧問公司史專德顧問（Strand Consult）的執行長約翰．史專德（John Strand）說。大部分的歐洲人都不是如業者所希望的透過電波下載音樂，而是由電腦把音樂「側載」到手機。
沃達豐集團（Vodafone Group）是世界上最大的全球服務供應商，它在第三代行動執照上總共砸下了三百八十億美元，希望能帶動顧客使用行動音樂之類的數據服務。但到今年春天為止，在它二億零六百萬名用戶之中，只有三千兩百萬人使用過它的內容入口網站Vodafone Live!。
新營運協定有益於小型廠商
諾基亞說，它超越硬體的作法可以助這些業者一臂之力。以它在今年稍早所推出的服務諾基亞地圖（Nokia Maps）來說，全球有很多業者所賣的高階諾基亞N95手機現在都有把它預載進去。用戶只要在螢幕上選擇附近的相關地點，這項服務就會回傳指示或地圖。業者可以處理這方面的帳款，換取諾基亞部分的內容收入。它在音樂、照片和遊戲上的新服務，大概也會這樣來處理。
類似的協定應該能吸引規模比較小的行動業者。可是分析師預期，像沃達豐和橘子（Orange）這些大型業者會有一些反彈，因為它們對於把自己的音樂服務換成諾基亞的想法可能會有所遲疑。
雖然諾基亞宣稱，它跟大部分的無線業者有過「非常良性的討論」，但卻沒有幾家願意公開評論這項作法。
諾基亞的服務攻勢，也使它槓上了網路大亨Google和雅虎（Yahoo）。不過，這些網路公司雖然擁有強勢的品牌，但卻管不到電話螢幕。另一方面，諾基亞可以把富有想像力的服務，跟經過特別設計並易於使用的硬體結合起來。
靠著將近十億名顧客，以及和全世界數百家行動業者的長期關係，諾基亞希望可以在撮合網路和無線世界上，得以搶得先機。
