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掃廁所掃到上市! 3000人清潔大軍「信實保全」登上興櫃

謝富旭

股債前線

取自信實集團臉書

2019-03-27 15:27

你在機場、高鐵、醫院、科學學區‧‧‧總是會遇到他們默默賣力打掃的身影,今天,他們可以驕傲的對自己的親友說:「我工作的公司股票上市了耶!」。擁有高達3000多名清潔大軍,員工平均年齡高達54歲的公司—信實保全(6721)首日登陸興櫃。截至三月廿七日上午十一點,股價來到56元,成交量126張。

信實保全董事長陸耀祖說:「登錄興櫃,希望能讓公司員工感到與有榮焉,我們做清潔的,也可以拚到股票上市!」陸耀祖原本是職業軍人出身,中校退役後,進入物業管理產業。2007年他創辦信實物業,最初員工僅12人,僅12年時間,隨著企業規模成長,員工總人數增長至3756人。

 

信實承攬台灣「國門」--桃園國際機場清潔維護工作長達九年之久。2011年,國際機場協會每年對全球數百座的機場進行的服務品質調查評比,在清潔項目,桃機拿下第十名。2012年拿下2300~4000萬旅客量分組第三名,2014更是一舉奪下冠軍。

 

在信實集團高階主管的眼中,「掃廁所是很嚴肅、而且有學問的大事!」。信實總經理楊文榮說:「我們為打掃廁所制定了6個KPI,從味道、地板乾燥度、如廁設施的水痕污痕‧‧‧等不一而足。」

 

信實保全2017年營收15.9億元,淨利6409萬元,每股稅後純益(EPS)為3.92元。2018年上半年,營收9.19億元,淨利4116萬元,EPS計2.27元。公司管理階層指出,今年可望配出每股3元現金股利,但最後結果待董事會決議。

 

公司80%以上皆是人事成本,不過,陸耀祖的經營鐵則是:「什麼都可以省,就是不能省人事成本!」「信實的員工待遇雖高於勞基法,但畢竟仍是相對低薪,賺辛苦錢的工作,所以絕不能在人事成本動腦筋。」陸耀祖說。

 

擁有3700多名員工,而且絕大多數是基層清潔員(3163人)的信實,經本刊記者上勞動部網站查詢,過去十幾年來,被勞檢裁罰的案件總計有兩件。其中一件是「加班工時」問題,另一件是「周末加班費計算」。陸耀祖解釋,前者是一位桃機清潔員工,六點下班後逗留機場,在等還在桃機值班的老公一起回家,被勞檢視為「加班」,「但公司卻沒給加班費」而開罰。另一件是一例一休剛上路,周末加班費公式計算太複雜,加班費成數計算1.67倍,他們算1.66倍。

 

信實的營收結構中,機場高達33.1%、其次是台鐵15.2%。居第三是高鐵12.4%,醫療10.7%,科學園區9.6%。該公司營收80%以上皆來是政府相關部門合約。

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