未來五年，有43家百貨與購物中心將在全台遍地開花。他們究竟在競爭日趨激烈的市場，看到了什麼機會？有贏家如何維持優勢？挑戰者如何突圍？他們的勝出密碼是什麼？
事實上，除了三井揮軍進入高雄，這波百貨展店潮，確實也以高雄最為火熱。未來五年將新增九座百貨與購物中心，其中百貨南霸天、年營收近三百億元的漢神百貨，二七年還將於凹子底開新據點，統一也將在高雄繼續展店。
近年來，侯西峰主導的漢神集團百貨版圖，不僅擴張原來高雄地盤，更跨出南台灣北上。今年第四季先在台中開出漢神洲際購物廣場，結合棒球場、美食、娛樂與影城，總面積高達六萬六千坪。
台中戰區戰況頗為激烈，不僅漢神集團挾著巨大量體空降，還有D-ONE第一大天地、統一置地廣場大里與崇德兩案搶市，硝煙味濃烈，激戰可期。
至於台北信義區依舊熱度不減，汪郭鼎松直言，全台百貨業績六成集中在新竹以北，信義計畫區更是重中之重。未來，Sky Taipei及Garden City兩座大面積建物，勢必讓本來競爭火熱的信義區更為熱鬧。而南港則集軟體、會展、生技、轉運、新創於一身，擁東區門戶、交通產業優勢，亦成為百貨新戰區，九年來南港捷運站進出人次成長一一二％，人流匯集下，也吸引各路人馬大啖商機。
▲來自東京哈利波特影城的首家海外周邊專賣店「哈利波特魔法之地」，販售巫師袍、聲控魔杖等限定商品，並由日本團隊打造場景，重現電影經典氛圍。（攝影：唐紹航）
▲韓國炸雞品牌「bhc CHICKEN」全台首店開幕，又適逢五月天大巨蛋開唱，地下街人潮湧現、幾乎水洩不通。（攝影：陳睿緯）
▲寶可夢、任天堂等重量級IP櫃位與快閃店，吸引年輕客群與收藏控錢來打卡、購買。（攝影：劉咸昌）
另一股勢力則以建商集團為主，循著軌道而走，搶進捷運聯開案、高鐵BOT（興建營運轉移）等大型工程，甚至配合周邊推案，既能享受推案利益，又能兼顧有穩定現金流的百貨收益，一魚雙吃。
反觀既有勢力的傳統百貨業者，以新光三越、SOGO、遠百為代表。面對激戰愈演愈烈，傳統百貨龍頭的策略很明顯，只要守住既有優勢，再看準時機發動攻勢，便已立於不敗之地。新光三越副總經理謝英明便直言：「我們會繼續開，大小不拘，但重點是每個門市能不能做出自己的特色。」
新光三越身為百貨王，自有一套經營理路，現在選走「精耕、特色化」路線。二三年開出的Diamond Towers，以及即將在八月開幕的台南小北門店就各有定位。前者鎖定高端精品與精緻餐飲，後者則主打年輕潮流，新光三越總經理吳昕陽更明確表示，小北門店將不賣精品，兩者各自服務不同消費者。
至於既有店，則靠改裝與櫃位調整創造新鮮感。謝英明透露，新光三越A9館目前正在翻新男性樓層，並由團隊親赴日本實地考察，引進日本選品，目標是將A9打造成「男性指標性的流行館」，「一定會讓消費者耳目一新。」至於A8一樓符合消費者習慣改變，除了美妝，還引進國際香氛、咖啡廳等不同業種。A11則引進特斯拉展示車，雖不追求坪效，卻能有效導客。
展店方面，遠百也跟新光三越一樣，採取「攻守兼備」策略，一邊翻新老店，一邊尋找擴充據點的機會。遠百總經理徐雪芳說，「雖然也想尋找新點，但不能躁進。」
特別是台北市博愛特區的寶慶店，是遠百起家厝，二三年關閉整建，徐雪芳語帶感性地說，「我們老顧客都等著遠百回來。」二九年，該店將以總面積一萬七千坪、結合電影院與綠建築重新回歸。
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▲遠百總經理徐雪芳（左2）表示，經營百貨的關鍵是在於體驗的差異性，台中店靠精品獨特品線創造高坪效。（攝影：陳睿緯）
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