克服害羞不再錯失良機

害羞起因：
身心皆敏感

如何克服害羞？要對症下藥，首先就要了解究竟人為何會害羞？耕莘醫院精神科兼任醫師楊聰財表示，從生理層面來看，人會害羞，是因為腦中負責掌管情緒的「杏仁核」出現不正常的活動，分泌讓人容易緊張、自律神經開始不穩定的物質，而特別容易害羞的人，便是他的杏仁核的反應機制比起一般人更為敏感。

就心理層面來看，具有所謂「畏避性人格」的人，遇到社交活動既期待又怕受傷害，而且對自己信心不足，在別人面前時，就會出現壓力感、擔心自己表現不佳，總覺得別人會瞧不起和取笑自己，很容易臨場出現害羞怯場的情況。

消除害羞：
心理建設加上實際模擬

在職場上，太害羞也是一件很麻煩的事，有可能因此讓自己的工作能力無法確實反映在工作表現上，錯失許多良機。想要克服害羞，「除了要建立自信外，當你在和別人說話時，一定要隨時提醒自己，你的所言所行皆必須出自真誠。」

楊聰財相當強調此點，「人們之所以會怯場，與過於刻意求好表現有很大的關係，以這樣的目的出發，許多人就會過度包裝及修飾自己的言語，太過執著於究竟該如何組織自己的詞句，反而就說不出口了。」

心理建設之餘還必須要多做練習，「練習可以分為兩種，一種是自我練習，可以面對鏡子練習說話及相關的肢體動作，並可多聽演講，觀察別人如何說話；另一種練習則是與人實際溝通，可以從和你最信任的人練習說話開始，在有安全感的環境中，藉由實際模擬逐步克服害羞，或者是尋找專家協助進行練習也是很好的方式。」

楊聰財表示：「以腦科學的角度來看，模擬實際情況是最有效的練習方式，由於能得到對方的回饋，因此有助於個人快速的進步。」許多人都會經歷害羞的情況，但是，如果你的害羞程度已危及工作表現，而且自己深感困擾，旁人也善意提醒你必須有所改善時，就是應該尋求專業醫師協助的時候了，千萬不要諱疾就醫，專業協助能幫你減輕相關症狀。

不過，如果你等下就要上場開講了，這裡有一個小方法可以救急，請坐在椅子上並屏除干擾，身體靠著椅背、閉著雙眼、全身放輕鬆，進行腹式呼吸至少30次，如此將能有效緩解緊張情緒。比較不緊張了吧？好，上場吧！

克服害羞四大方法
1.建立信心，相信自己做得到。
2.與人互動說話時，提醒自己須出自真誠。
3.時常練習，可自言自語或找人練習說話。
4.參加成長團體，例如張老師、卡內基等。

案例診療室

Q：罹小芳是一位年齡將近30歲的女性資訊工程師，因為專業能力受到賞識而被拔擢為主管，必須帶領約20餘名的團隊成員。在旁人眼中應該是值得大肆慶賀的喜事，但對小芳來說卻是苦難的開始，只要是要站在工作成員面前說話，她就會不由自主地嘴唇發抖、臉部脹紅、手心冒汗、心臟狂跳、腸胃絞痛、全身肌肉緊繃，這些症狀讓她非常困擾，不知道有什麼方式可以解決嗎？

A：楊聰財醫師回答：針對小芳這種患有「社交畏懼症」的案例，可以採用雙管齊下的療法。一方面利用藥物改善其自律神經過度不穩定的情況，先解決生理不適的問題，才能有效紓解緊張；另一方面則是鼓勵小芳和心理師進行協談及說話的模擬練習，並參加有關的成長團體，爭取和別人實際接觸及公開說話的機會。

相信經過生理及心理方面的治療後，小芳的情況應該會有大幅度的改善。不過，要獲得明顯的治療效果，最重要的還是小芳的心態，臨床上也曾出現雖然前來就診，卻不太配合治療的患者，如此成效就不會太顯著，但只要小芳有決心改變，進步就會快速。