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加速小型事業成長的秘密武器

加速小型事業成長的秘密武器

客戶吸引力教練-ZOE

科技

2013-07-30 13:48

近幾年的經濟景氣改變,人們漸漸地不在依賴大型企業,不論是主動性離開或被迫離開企業團體模式,最近選擇創業的人愈來愈多,也經常聽到人們在討論微型創業或知識型創業的(例:一技之長、諮商、教學)。一般人建立自己的事業的背後原因很多,包含「時間自由」、「對生活的主控權」,當然還有「有潛力賺更多的錢」」。但只有少數創業人可以坦然接受在建立個人的事業中也要接納許多潛在的挑戰。

最快克服這些挑戰的心態不是想盡辦法「避免」,而是「如何用最快的時間克服困難」,因此要培養解決問題的能力,就必須-盡可能地學習「業務」及「行銷」知識來讓你產生足夠的現金流,以及學習如何用低成本創造高品質的新客戶流量。

你可以從書本或親友經驗來學習,但我會建議你找一位有經驗的顧問或是教練來引導你。當然對於我們台灣人來說,這樣的花費看起來是「多餘而不必要」的開銷,因為創業過程中還有許多硬體設備支出,因此許多人寧可將顧問/指導教練費視之為「無法負擔的費用」,但許多美國大企業的高階主管在面臨個人成長或事業成長的關卡時,會聘請顧問或Execute Coach來支持或引導自己的盲點一樣,你的小型企業更是需要一個外在力量來支持你前進,而這可能是你的事業中ROI(投資報酬率)最高的一筆預算。

你可以從你信任的專家身上快速得到正確的知識,還可以獲得透過「旁觀者來督促你」的行動力。即使你無法一一認同他的每一項建議,也有可能新的建議會衝擊你的舊有思想,撇開那情緒性的功能不談,至少,你可以獲得最大的效益就是─行動力。(在業績表現良好的事業中,最重要的「持續性的執行力」是最不可或缺的)

這麼說好了:創業對很多人來說是風險很高的決定,因為初次創業的創業人們並不知道如何經營管理一個成功的事業,也不清楚未來事業裡每一階段可能會遇到的高低潮。一般來說,並不是資金調度扼殺了事業,而是「缺乏正確的知識」。

那麼,你問?該如何找到一個好的老師、顧問或Business Coach(商業教練)呢?這裡有4個建議提供你思考:

1.你要與你的教練風格一致:這不是指你應該找一位總是附和你所有決定的人,而是指你所找來一起長期合作的教練,應該是能夠適合你的性格,並且願意挑戰你的現狀的人。你可以採用一對一的方式進行,或者你也可以試試,在鄰近地區找幾位志同道合的人們一起組一個聚會 (mastermind group)。這類團體的目的是成長而非娛樂,所以建議你可以定期聚會討論或腦力激盪,並針對彼此的事業問題互相反饋意見。

2.你的教練應該是要「曾經到達過目的地」的過來人:要特別注意的是,那些宣稱「新的系統」或「神奇的解決方法」是否具有真實效果。你沒有時間慢慢琢磨成果,因為創業後,時間成本是你最大的資產。如果你想登玉山的話,你想找一位新手或是有經驗的老手帶你攻頂呢?在登山的過程中,有經驗的過來人會提早覺察你接下來可能會遇到的風險,也會傳授你克服困難的秘訣,最重要的是可以從他們的失敗中學習如何避免同樣失敗,來省下過程中跌跌撞撞的摸索時間。

3.你的顧問應該要有一套架構來引導你加強業績、回流購買率、現金流及利潤。
最理想的是你應該找一位顧問,可以全盤考量你的事業整體,或是至少已經測試出一些好用的工具、秘訣或策略來加強業績及利潤。要慎防一些太過華麗花俏的策略或是難以重覆應用的系統。

4.你的教練應該對你的成果有強烈責任感。 一位導師/或教練需要得到你的許可來督促你是否做的與你說的一致。他/她也應該願意引導你用不同方向來思考問題點,給予你評論來修正潛在性錯誤。許多堅持已見的創業人,總認為要信賴事業以外的專家是很困難的,但這卻是自我成長過程中最有價值的一部份。

要找到一位教練/導師願意來引導你是不是很困難呢?答案是不一定。
但一旦你有意願開始去找尋這樣的幫手,你會在尋找/轉介紹的過程中得到不少驚喜。而一旦你找到最適合你的教練後,你的事業將會與之前模式大大不同。

那些努力及金錢值得嗎?最近ICF(國際教練聯盟)研究報告指出,若一間公司得到外部的事業協助的話,投資報酬率將近10倍。近幾年,不論在股票或房地產等投資市場中也,難以見到如此的回報率。

在北美,沒有一位成功的企業家,爬到頂端是不需要良好的團隊及信任的導師/教練的協助或引導。值得慶祝的是,現在聘請一位教練/導師並不再只限於CEO或高階經理人獨享的權利,即使你在台灣,你也不用飛到美國,只要在網路資源上搜尋並多方比較,你在你的事業中將不再是孤軍奮戰的一個人。今天就開始尋找誰曾經達到過成就,並且那些型態也是你個人想要達到的。和他連線,你將會大幅縮短好幾年的學習曲線!

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