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掌握關鍵的兩個力量,克服人際過敏症

掌握關鍵的兩個力量,克服人際過敏症

2017-01-03 17:57

在反省自己的同時,平日就養成站在對方的立場去考慮對方的狀況與心情的習慣。要有效實踐這一點,書寫整理的作業很有幫助。此外,找一個人來聽你說話,一面對話一面整理也是很有用的方法。

要預防人際過敏,並且克服它,有兩種能力掌握了關鍵。

其一就是同理性。那並不單單只是與對方同調,而是站在對方的立場去理解他心情的能力。同理心弱的人,很難查知對方的狀況或心情,內心只會想著自己方不方便或有沒有利。

另一點就是自我反省的能力。藉由回頭反省自己,也能夠把那些乍看之下似乎是對方的問題當成是自已的問題來思考。那會使你修正自己的行為,也會帶給你圓滑的人際關係。自我省思能力弱的人,一旦被對方指責錯誤,就會理解成是對自己的攻擊。攻擊你的人就當作是敵人,會想要還手或是反駁、惱羞成怒。因為不能坦誠地反省自己,也很難修正自己的行為,只會增加摩擦。

對方可能只是覺得這樣比較好所以給了建議,也有可能是因為忍耐很久,最後無法忍耐,才會要求你改進。積極地接受對方,改變自己的行為,對方應該也會增加對你的信任,能夠邁向更平衡、更持久的關係。

希望你能回頭反省自己。

當發生什麼事情違反你的想法時,你是不是會站在對方的立場去思考。還是當對方這麼對你時,你也想讓他嚐嚐同樣的滋味。被指責出錯誤時,你是不是能坦然地接受,自己改進?還是覺得對方明明什麼都不知道還敢說,用憤怒去反應。

你是屬於哪一種呢?

如果是後者,或許同理心或自我反省能力的缺乏,就是容易引發人際過敏,而且產生無謂摩擦的原因。同理心與自我反省能力就像車子的兩個輪子一樣連結在一起。用大腦的結構來看也是,負責這兩個作用的領域彼此相鄰,兩者以神經纖維的網路密切的聯繫。藉以形成功能上的聯盟。

實際上我們已經知道這兩種能力的高低,存在平行的關係。同理性高,能夠站在對方的立場思考的人,也很擅長反省自己。相反的,同理性弱的話,自我省思能力也弱。因此不愉快的體驗也更容易感覺到是來自對方的攻擊。有不愉快的體驗時,就會緊緊抓住自己的主張或想法,頑強的抗拒變化。於是會在心裡告訴自己,他人就是討厭的東西、是不可靠的、不能輕忽的敵人,人際過敏益發增強。

然而,即使有同樣的體驗,受的傷不那麼大,也可以跟對方加深信賴關係。掌握這個關鍵的,就是體恤對方的立場,反省自我的能力。換言之,就是擁有坦率且溫柔的心吧。

為了克服人際過敏,在反省自己的同時,平日就養成站在對方的立場去考慮對方的狀況與心情的習慣。要有效實踐這一點,書寫整理的作業很有幫助。此外,找一個人來聽你說話,一面對話一面整理也是很有用的方法。

跟任何人都不想好好相處

過敏並不是忍耐就會變好的東西。通常來說越是忍耐、就會越惡化。得了花粉症之後若是持續沐浴在花粉之中,症狀會更嚴重,連日常生活都會有困難。
就像得了花粉症後不要去接觸花粉是最簡單快速的處置法一樣,得了人際過敏症,也是減少跟過敏原的人接觸,就會得到改善。保持距離是最基本的,因此若是對同一個部門的同事或部下、上司產生了人際過敏時,就早點表現出來,更換座位或是調動部門會比較好。

重要的是,必須看清楚現在發生的拒絕反應,是因為自己的過敏或過度反應,還是說跟本質上的價值觀有關。如果是因為過敏或過度反應,就算改變對象也會發生同樣的事,因此反而必須去克服這一點。然而如果是在本質上的價值觀或生活方式不相容,而引起抗拒反應,就不應該忍耐,而是考慮保持距離比較好。


(本文選自全書,張若儀整理)

作者:岡田尊司

出版:時報出版

書名:人際過敏症:曾經良好的關係,為什麼突然改變?
 

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