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老臣想請辭、新人難招募 怎麼搞定留才與攬才?

老臣想請辭、新人難招募 怎麼搞定留才與攬才?

陳虹宇採訪整理

職場

今周刊攝影組

1175期

2019-06-26 10:25

台灣企業有九八%是中小企業,而且超過一半正面臨二代接班問題,
接班,除了是企業領導人的交棒,同時也伴隨著在數位浪潮下,二代被迫面臨企業轉型升級的難題。
《今周刊》與全國中小企業總會發起的「二代大學」合作,將二代面臨的問題集結成12堂管理課,
這12堂課不僅是他們要傳承翻轉老企業的課題,同時也是所有企業經營者共同的挑戰。

 

員工人數一四○人的創維塑膠,成立三十四年,位於台中市大里區,屬於塑膠射出產業,專製塑膠精密零件。

 

二代林毅桓今年三十一歲,進入公司五年,從品管、研發等部門輪調做起。去年五月,父親罹癌驟逝,他突然接任公司總經理,全權負責公司營運,一上任,即面臨重重考驗,急需解決的問題包括:

 

● 父親離世恰逢產業的淡季,如何讓公司穩健經營、穩定軍心?

 

● 公司人事制度不健全,留不住老員工、找不到新員工,該怎麼辦?

 

● 如何拉攏父輩老臣,請他們繼續為公司打仗?

 

今周刊(以下簡稱Q):接任公司總經理後,你立即遇到的是什麼問題?

 

林毅桓(以下簡稱林):父親離世後,同業惡意中傷我們品質下降、生意下滑,影響公司營運;許多老員工也因為父親離世,想要辭職。

 

剛好二○一八年自行車產業衰退,加上一例一休帶來人事成本壓力,原本公司的營收獲利可能大幅衰退,但由於David老師(李紹唐)教我如何擬定策略,我們在一八年反而成為逆勢成長的一年,穩定了公司的軍心。

 

李紹唐(以下簡稱李):公司要成長,不外乎三件事——新產品、新市場、新客戶,所以我要創維試著想一想,自己有沒有新產品,只要今天沒有開發新產品,那就要做新市場,打台灣之外,還要去打海外市場。如果沒有新產品,也沒有新市場,那只好去搶別人的客戶,變成新客戶。

 

我後來請林總經理統計,依據八二法則,找出占創維營收八○%的重要三十大客戶,先照顧好這些客戶。

 

林:塑膠射出應用很廣,塑膠零件、汽車、腳踏車、工具機都可以應用,我們就積極找既有大客戶,為他們研發新產品,把腳踏車失去的營收給補回來。

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