在台北市，有兩個家長會組織，一個是家長協會，另一個是家長聯合會；你只要是家長，就可以加入協會；而你必須是學校家長會會長，才能加入聯合會。對官方而言，也許協會的代表性不如聯合會，但談到教育改革的理念和實踐，任誰也不敢忽視家長協會在這幾年的貢獻。
不了解的人一提起家長協會，第一句話不是「難溝通」就是「不友善」；但若與二度連任家長協會理事長詹智慧相談後，一定會想說：「台北市家長協會的人都像妳一樣嗎？」
的確，講話慢條斯理、始終笑容可掬的詹智慧，只要講理就很好溝通。不過遇上原則問題，看起來好說話的詹智慧就絕對會堅持到底。就像此次市府舉辦的教育局長遴選，一開始詹智慧就爭取參與，在進行第一階段的遴選會前，就有某媒體記者不屑地對詹智慧表示，遴選教育局長是政府官員、校長的事，家長憑什麼參加，我也是家長，我就認為不該參加。若是一般人聽到此言，必會怒言相駁；但詹智慧的反應卻很有趣，她覺得台北市還有這樣想法的家長，顯然協會推動的「家長參與教育」仍有不足，於是她馬上和這位記者交換名片，準備要向這位記者說明，家長為什麼一定要參加教育局長的遴選。
參與教育局長遴選 提高了協會名氣
而在接下來的遴選過程中，每遇有不合理或具爭議的事項，詹智慧必在會中提出意見，甚在一月十九日第二次教育局長遴選會中，因見某些委員為特定候選人的不當運作，也敢公開地表達不滿。不過，正因為詹智慧在這次遴選活動中的積極表現，使得台北市家長協會的知名度大為增加。所以一月二十三日，當台北市家長協會舉行「第三屆會員大會」與理事長、理監事改選活動時，居然來了許多市議員、教育局官員，以及其他「關心」的人士，使得此次活動要比往年熱鬧多多。
基於家長協會過去的言論，現任台北市教師會理事長潘運欽原本也以為，家長協會的人對教師不太友善，以致去年九月間，在教師會舉辦「國小組織章程座談會」中，第一次碰到詹智慧時，雙方因有防衛已經話不投機半句多，還認為彼此話中有話，彷彿是「敵對敵」的情節。
但後來經過多次的協商與接觸，潘運欽發現，詹智慧還滿明理的。在家長協會裡有些人較理想，會做比較激進的思考，只是頭上有稜有角的人很容易刺傷人，別人也只有關上溝通之門；而詹智慧雖然也有理想，但作風較穩健，溝通能力強；在談判桌上，何時該展現決心、何時該妥協，詹智慧也都拿捏得很好。「在先進國家只有一五﹪至二○﹪的人會熱心參與公共事務，在國內則只有五﹪，所以對於詹智慧的用心和努力，覺得很佩服。」本身也是社運出身的潘運欽說。
不過，可能就是因為「很有事做」又常與各式各樣的人士接觸，看來還年輕的詹智慧一點也不像是四十六歲的婦道人家，也想不到她居然已是四個孩子的媽，更難想像她曾經還是個篤信「不打不成器」的傳統母親。
前兩個孩子用打的 後兩個孩子用講的
「我對老大、老二是採威權教育，老三、老四卻是採開放教育！」詹智慧自己說完也覺得有趣，難道是因為嫁入國內知名本土企業而有重男輕女的觀念嗎？因老大、老二是女兒，老三、老四是兒子，故做此推想。
「那倒不是……。」詹智慧回憶起過去曾與大女兒水火不容的日子。民國七十七年初，本已定居澳洲的詹智慧因希望子女能回到台灣受教育，傳承本土文化，於是帶著兩名女兒回來了。雖然自教改最有名的國度返台，但詹智慧教育子女的方式卻非常老式，不但管得緊，一舉一動都要掌控，只要犯錯，輕則口罵，重則動手打，「一來因為我自己是這樣長大的，再者也可能我也年輕氣盛又求好心切吧！」詹智慧說。
不過，也果然是年輕，回到台灣後的詹智慧接連生下老三、老四兩個兒子。自覺責任愈來愈重的詹智慧，對子女的管教愈來愈嚴。但她卻也發現，大女兒有點不對勁，她的行為開始無法掌控，常藉機會離開詹智慧的視線，例如她會在家族聚會後要到親戚家玩，甚至要住在親戚家，明知道詹智慧不會同意，就請祖母或長輩關說。類似這樣的情況與日俱增，到了大女兒十一歲時，母女關係已相當緊張。
那年大女兒念四年級，兩個兒子也都進了幼稚園，詹智慧終於有時間要來處理母女間的問題。有一天，她在雨農國小「父母成長班」的簡章中，看到史英、朱台翔、小野等人本教育基金會成員開的課，覺得很有興趣，於是她就報名參加。上課前，詹智慧就從報上看過人本「不打小孩」的主張，對此不以為然的她，在第一天上史英的課時，就很不客氣的問史英，「結果沒想到挑戰不成，自己反被改造！」詹智慧笑說。幾堂課下來，詹智慧幾乎夜夜失眠，一想到過去對待孩子的方式，就覺得自己好像是巫婆，於是就爬起來寫悔過書。
經過這段痛苦的內化調整，有一天詹智慧向子女們宣示：「媽媽去上課後，發現以前的做法不對，以前對你們的傷害是媽媽的無心之過。從現在開始，不會再打你們！」雖然詹智慧說得誠懇，但一時放不下身段的她，恐怕還是一派嚴肅的模樣，子女們當然不會相信，都覺得這個媽媽一定又在玩手段，想逼他們就範。
向子女宣示不再打罵
正所謂「日久見人心」，子女們發現日子真的不一樣，不小心打破碗時，要是以前媽媽必定劈頭就罵，但此時的媽媽卻好言以對。漸漸地，詹智慧和子女間建立起互信互愛的關係，甚至後來女兒還敢開起詹智慧的玩笑，有回小弟不小心犯錯，兩個女兒聯合起來教訓弟弟說：「要是在我們那個年代，早就吊起來打了！」只是未見識過媽媽「厲害」小弟當然不信；如今，大女兒雖然隻身遠赴國外念高中，但經常會寫信和詹智慧聊聊課業、生活和心事。
「現在回想起來，當初會走出家門，積極參加社團，到如今成為家長協會理事長，還都是大女兒反抗的功勞呢！」詹智慧愈說愈肯定，原來當時她除了參加父母成長班，從陽明山國小的愛心媽媽、導護隊長變成家長會長之外，還參加主婦聯盟、學才藝，整天幾乎排滿了活動。
事實上，詹智慧剛回台灣時，正值解嚴後，社運團體最活躍的時期；當時，詹智慧雖然心力大都放在孩子身上，但因為先生對民主政治、社會福利、本土文化，乃至弱勢團體都非常關心，詹智慧多少也受到影響。再加上先生回家一帶就是十幾份的報紙，成了詹智慧吸取資訊的來源，甚至也啟發她的教改理想。
在八十年至八十三年間，從只有個人力量的愛心媽媽、繼而組織交通導護、開辦讀書會，選出班級家長代表，到彙集各方資源活化家長會，協助校方經營學校，詹智慧在四名子女就讀的陽明山國小開始實踐起她的理想、發揮她的力量。當時的校長，現任大龍國小校長的張輝雄印象最深的是，為了讓所有家長有機會參與學校活動，詹智慧不採傳統由少數家長會委員捐款的慣例，而透過園遊會、義賣等活動來籌募基金。「雖然那時她看起來惦惦的，但一辦活動、一談理想，就很有衝勁，是個很有感染力的人。」張輝雄說。
四處到各社團「插花」
同一時期裡，詹智慧雖也參加主婦聯盟的活動，但重心還是以女兒的學校為主。直到八十三年「四一○教改大遊行」，詹智慧再次受到衝擊，便開始走出校園，積極參加社團活動，先是應陳秀惠之邀加入「社區婦協」，而後行政院成立教育改革審議委員會，並舉辦「小班小校」、「廣設學校」等各種研討會，詹智慧是有會必到。「從八十三年到八十六年，我算是修了四年的教改學分」詹智慧打趣道。
八十五年十二月二十九日，在台北市社會局登記立案後，台北市家長協會正式成立，先後在許多社團「插花」的詹智慧決定要專心投入協會，初步先倡導家長參與學校教育，進一步則建立家長會的合法地位。在協會的第一年詹智慧雖只是常務理事，但這段時間也激發出她在企畫與財務管理方面的潛力，另也培養出組織、統整人事的能力。更重要的是，由於長年在社會中「打滾」，詹智慧不但待人處事圓融，也練就一套觀察人性的好眼力。這次遴選教育局長，第二階段在六名候選人向遴選委員報告教育理念時，詹智慧就再印證過一次。而或許這就是她能連任兩屆協會理事長的「功力」吧！
就如同潘運欽所言，在教改的路上，老師和家長要合作的地方很多，而詹智慧是個能坦誠且共事愉快的人。其實，這也正是詹智慧和家長協會一直在實踐的，家長是經營學校最好的合夥人，有家長的參與和關心，不但保障自己和他人子女的學習權，學校也會有多元且活力的發展。
/小檔案/
詹智慧小檔案
生日：民國四十二年次，水瓶座
現職：台北市家長協會第三屆理事長
陽明山國小導護媽媽
四個小孩的媽
社團經歷：台北市蒙特梭利幼稚園家長會會長
陽明山國小家長會會長
主婦聯盟
社區婦協
家長資源交流中心
台北市家長協會第二屆理事長
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