「對剛踏入職場的新鮮人而言，最重要的是先當一位能被小用的『好咖』！」坐在可望見蘭陽平原的礁溪老爺大廳中，49歲的老爺大酒店集團執行長沈方正歸納著自己的職場心得。
因為分析過觀光產業可以玩得盡興，又能發揮語言優勢，所以他的第一份工作就是在台北來來飯店（喜來登飯店前身）當櫃檯服務生，一個月薪水只有1萬1千元。
「許多同學進入兩大報或是投考公職，薪水一個月有2萬5千元，是我的2倍多！」但沈方正不久後即升官加薪，櫃檯才站了一年半就當上小組長，再一年又升上主任。算一算，在來來飯店的5年間，他一共歷練過櫃檯、行銷、業務與餐飲等4個部門，而且都擔任過主管。
第1階段：廣結善緣
一進職場就能快速進入狀況，當然是有備而來。大學打橄欖球校隊的沈方正，畢業前向隊上年長他十幾歲的企業界學長請教，「如何才能在職場上出頭天？」學長們告訴他，一定要「比別人更用力上班」！這是什麼意思？學長告訴他，「基本動作一定要到位！如果你是人才，人家才要磨鍊你。」
學長的教誨，讓沈方正養成了一套獨特的「好咖哲學」。
首先，他是同事眼中的好咖。早在站櫃檯時期，沈方正一定每天比別人早10分鐘到15分鐘上班、晚1個小時走，為的就是觀察別人怎麼做事，他還自告奮勇幫同事買早餐、做雜務，很快就贏得好人緣。
再者，他也是主管眼中的好咖。舉凡有公司內活動，他一定領隊投入，例如他就曾組團參加公司內演講拿到冠軍，早早就在當時1千多人的集團中嶄露頭角。
此外，他也是派去哪就去哪的「即戰力」人才。「遇到新工作，我頂多說『我不會，但我可以學』，我絕不說『我不會，所以我不接』！」沈方正笑說。26歲那年，在業務部的他買了大衣就要飛到德國去談生意，後來是轉調新的餐飲部門，才又把他留在國內。
沈方正更不忘在職場上尋找貴人，特別是「別部門的主管」！
「別部門主管的立場比較客觀，可以幫你分析情勢，讓你更了解直屬主管對你的期待是什麼。」沈方正鼓勵年輕人，透過業務之便，主動去拜訪其他部門的主管，也能從他們身上學到跨界專業。
沈方正回想起來，自己能一路升遷，除了直屬主管的賞識，其他部門主管的「掛保證」推薦也是一大助力。
第2階段：超越老闆期待
初入社會的第一階段就「被老闆（主管）看見」的沈方正，第二階段給自己的任務則是「讓老闆驚豔」！
「你的表現，要超乎老闆對你的期待值！」沈方正舉例，他總是提前做好老闆交辦的任務，例如老闆給1周時間，他往往第3天就交出報告。
躍居飯店總經理職務後，沈方正的老闆除了總裁，更包括整個董事會。面對這麼多老闆，他如何一一安撫？「就是勤於『溝通』，而溝通的重點也很單純，只有兩個：『投資獲利』與『企業文化』！」他說，能夠合乎企業文化，又能達成投資獲利的事項，他才提到董事會上報告。
沈方正指出，想說服老闆，一定要證明你有更深入的insight（洞見）。例如，2005年他籌建礁溪老爺酒店，就畫出清楚的經營藍圖，估算出每一季、每一年的盈虧數字。
報告時，他總是先說結論，再闡述各種立論，最後歸結出幾個財務模式讓老闆挑選。「之所以如此，是因為財務上的投資報酬是老闆最在乎的，也往往是會議中最需要溝通的核心！」
「當時創立礁溪老爺時，我率先引進日本的『一泊二食』概念，想要跳出飯店低價競爭的紅海，創立另一種高客單價、富有人文氣息的商業模式！」沈方正說，當時他說服董事會以長達9個月的時間，並只開放3成的營業量能來試營運。
這等於讓礁溪老爺在未正式開幕前，就已經一個月賠掉2千萬元。但董事會並未生氣，因為沈方正早已「消毒」，預先告知第一階段會虧損。
結果，在口碑傳出去之後，這家立足在宜蘭、非一線戰區的觀光飯店，居然在第一年就賺錢，讓董事會大大驚喜。
第3階段：站在主管的角度思考
沈方正憑著傲人成績備受高層賞識，也不忘提攜指點屬下。
「呈給執行長的公文，只要有錯字，他就認為你不用心！在注重細節的同時，他又會要求你往大方向思考！」擔任沈方正祕書長達5年的馮思穎說。沈方正不會給「是」或「否」的具體答案，而是經常反問「你覺得呢？」訓練他們站在老闆的角度，先做好各部門的整合，並預擬一些具體方案。
設身處地思考，並且藉著學習不斷擴展自己的專業，就是沈方正一貫的職場態度。
年屆8旬的老爺大酒店集團大家長、互助營造集團總裁林清波，曾為沈方正出書寫序，說他是「非比尋常的ＣＥＯ」。最令林清波印象深刻的，就是他曾在沈方正辦公室看見一套他在日本捨不得買的旅館套書，「由此可知，他有很強的求知欲，使我感佩。」
2010年底，林清波要這位總是讓他感到驚喜的部屬為他分憂，接下執行長一職。而沈方正一上任，就向他力陳「人才」的重要性，也才有之後招募500位新血的大動作。
「不趁著服務業正夯，來擴大市場曝光度，好人才都被別人搶走了！」正如他剛出版的新書名稱，沈方正的人才觀就是「能被小用，才是大才」。顯然，沈方正說的就是當年的自己！
