高中畢業、現年五十歲的溫泉會館老闆張銘義，他一手將烏來溫泉產業炒熱，目前旗下擁有四家溫泉會館，每年顧客人數達三十萬人次，而且不斷擴張休閒事業版圖，稱他為烏來「溫泉大亨」絕不為過。
三十年後，雖然當初的溫泉公園夢想並未實現，但是張銘義成為烏來觀光發展協會理事長，旗下經營巨龍山莊、那魯灣溫泉度假飯店、國際岩湯、福山自然會館、綠島朝日溫泉等溫泉據點，投入資金三億元左右、員工一百三十人，張銘義正一步步打造他的溫泉王國。
結合溫泉與茶肴 巨龍開步走
周日下著雨的早上，張銘義經營的巨龍出莊，門前車水馬龍，大廳裡滿是等待洗溫泉的客人。張銘義穿著一身輕便出現在大廳，如果未經介紹，外人很難想像他就是經營四家溫泉會館的老闆。
巨龍山莊是張銘義經營的第一個溫泉據點，但是它在七十年開始經營之初，主要是提供南勢溪露營民眾服務，並沒有溫泉業務。後來為增加營收，張銘義將巨龍山莊改為遊覽車休息站，其後又增加經營茶藝館，並研發推出全國首創茶肴，奠定巨龍發展的基礎。
張銘義投入溫泉經營也是機緣巧合，八十三年，張銘義與台北縣觀光科長郭雪月，以及一群好友會商如何重振烏來觀光業，他們決定好好利用烏來天然的溫泉與櫻花美景，帶動觀光產業，陸續推出溫泉季與櫻花季，獲得不錯回響。為了配合溫泉季，巨龍山莊開始引進溫泉，建立了「九龍池」與「華清池」，張銘義開始跨足經營溫泉產業。
受春秋烏來刺激 將攬金字塔頂端客群
烏來溫泉季與櫻花季逐漸打出名號，這兩、三年來蓬勃發展，他的事業版圖也隨著烏來觀光產業復甦，逐步擴大。巨龍山莊不斷更新設備，推出「水世界」、「仕女池」、「養生池」，另一方面，張銘義也將他先前投資的那魯灣飯店改為溫泉飯店，三年前再將父親原先經營的「國際飯店」改為「國際岩湯」，光是在烏來地區他就擁有三個溫泉據點。
接著他承租烏來福山村的三甲土地，設立福山自然會館，種蔬菜養鱒魚，做為那魯灣溫泉度假飯店住宿客人的休閒據點。
在烏來經營有成，張銘義的事業版圖往烏來以外擴張，去年參與觀光局公開競標，承接到綠島朝日溫泉的經營權，最近他又租下墾丁附近五甲土地，正在規畫「紅柴水鄉」度假村，這裡是地下冷泉，做冷泉 SPA，並結合墾丁的夕陽、沙灘、星空等自然景觀形成一個休閒度假村。
「進步、再進步是巨龍的生命」，這是巨龍經營的信條之一；張銘義認為，唯有不斷進步求新，才能立於不敗之地。最近頂級度假飯店「春秋烏來」進駐烏來，張銘義一點也不擔心，他說：「春秋烏來進駐，反而刺激我，讓我加快腳步。」
張銘義表示，「春秋烏來」鎖定的是金字塔頂端的客群，本來市場就是三角形，有上中下客源，「春秋烏來」進來後，就不同客源來說，是很好的整合。張銘義坦承他早就有意開拓金字塔頂端的客源，「春秋烏來」進來後，讓他加速往精緻化的休閒產業邁進。
巨龍山莊與國際岩湯都走中價位路線，每次泡湯費用在二百元至四百八十元之間，不過，張銘義已著手打造巨龍成為精緻化的溫泉館，他準備再投入五千萬元，讓巨龍的設備升級，吸引金字塔頂端的客群，並規畫在巨龍山莊對面山坡蓋一座頂級露天溫泉館。另將投入二、三千萬元整修那魯灣溫泉度假飯店成為溫泉會館。
強化溫馨安全的服務 實現溫泉王國夢想
為強化溫泉經營管理，張銘義這幾年來不斷前往世界各國考察休閒度假產業，光是日本就去過四十次，每次都去考察湯屋設備與服務品質。「日本湯屋非常重視衛生、服務品質非常細膩、菜肴精緻」，這些都成為他經營溫泉會館的重要參考。
「我要求員工把這裡當做第二個家，唯有如此，他們才會把客人當做自己的朋友一樣招待，給客人安全、熱忱、貼切、溫馨的服務，進而讓客人認同這裡是他們第二個家。」
張銘義認為泡湯是身心靈的釋放，除了要有品質良好、乾淨的溫泉，同時必須配合地理環境與設備，營造出美好舒適的感覺，達到天人合一境界，站在巨龍山莊樓上，南勢溪溪谷美景當前，張銘義像他父親當年一樣用手指著對面山頭說：「那裡要蓋頂級溫泉會館」，烏來當地出生的張銘義，不願讓「春秋烏來」專美於前，正逐漸實現他打造溫泉王國的夢想。
店長負責經營成敗 調度靈活讓大象可跳迪斯可
張銘義認為發展事業最重要的是財務控管，他說：「我是個很衝的人，太太負責控管財務，幫我踩煞車。」
張銘義經營四家溫泉會館，自己掛名總經理，太太高淑敏擔任董事長，這幾年來，張銘義不斷擴張溫泉事業版圖，每個投資案都經過太座「批淮」後才進行；他認為台灣很多事業投資者最後失敗的原因，都是擴張太快沒有做好財務控管所致，因此，他特別強調財控的重要。
張銘義認為採店長制管理溫泉會館，「大象可跳迪斯可」，雖然整個事業體逐漸擴大， 但可以很靈活，目前他正規畫 e 化作業與視訊管理，預計明年初就可以透過視訊了解每家店的經營概況，同時達到每天掌握每家店經營狀況的目標。
/小檔案/
張銘義小檔案
年齡：五十歲
婚姻：已婚、育有一子三女，剛升級當阿公
星座：天秤座
學歷：高中
興趣：旅遊、釣魚、泡湯、桌球
