變動中的真理 P.10

梁寶華

2008-01-31 13:44

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這幾天氣溫驟降，陰雨不斷。中國大陸甚至遭逢百年未遇的大風雪，災情不斷，各地一心想要返家過年的民眾，都被這場超大風雪，困在車站，陷入進退不得的窘境中。

瑞雪不一定慶豐年，雪下得多了，急了，肯定會讓這個年不好過。但是，如果有人更早預判會有這場大風雪，並及早作出安排疏散，即使風雪再大，所造成的影響應該也不至於像現在一樣，到了幾近失控的局面。

這就像最早從冰山長出苔蘚研判冰山即將融化的企鵝一樣，最終帶領企鵝家族遷徙避禍；只要掌握機先，細膩感受周邊環境的些微改變，大膽假設之後再小心求證，同時採取應變的行動，危機往往就成了轉機，你，也可以成為那位最早發現冰山融化的新英雄。

這一期的封面故事（金牌員工），要鋪陳的其實就是那隻企鵝的故事。如果你是組織中最早看到問題的人，你就是那隻為企鵝家族立下大功的新英雄。
然而，世局總是混沌莫名，環境變化更是快速，尤其在全球化的潮流下，資金、資訊的快速流動，讓企業經營環境一夕數變，今天的正確決策，到了明天，可能就成了最關鍵的敗因。

也因此，當前職場最需要的就是這種面對混沌變局的應變力。只要具備這種能力，即使再變動的環境，都能應付自如，自然也就成了企業最需求的熱門人才。
但是，要比別人更快從混沌局勢中，釐清問題，找出方向的能力，是一種需要訓練的能力，即使有先天的優勢，若缺乏後天的苦學工夫，在職場上也難有比別人更為卓著的表現。

所有的事，只要練習二十一次，就能變成習慣。只有將面對變局的反應力，變成一種習慣，才有最直接快速的應變作為；這就是後天努力的結果，這也是現代職場工作者必須學習的重要課題！

不過，弔詭的是，當你學會了這樣的能力，你還得再有質疑這種能力的態度；因為，在這個快速變動的時局裡，今天的是，很可能就成了明天的不是了！