高齡社會的「老」問題

簡立峯

2010-10-21 09:33

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台灣逐漸高齡化，社會對老年議題的關切度普遍不足，健保解決了多數醫療問題，但包括安養照顧、生命事業都期待更好的服務品質。

台灣的高齡化問題逐漸浮現！根據行政院經建會統計，二○一七年六十五歲以上人口，將占全台總人口的一四％，正式邁入「高齡社會」，二○二五年則進入「超高齡化社會」，五十年後老年人口更高達四二％；未來必須透過移民、人才引進、人口活化等政策改善此一問題。

老年人使用網路較不普遍，網路分析較為困難，但為人子女會關心長輩，仍可從年輕人的網路搜尋行為，來瞭解老年人的需求。

從Google搜尋透視來看，「老人」的搜尋量有明顯的季節性，高峰都落在年底，與天氣變冷、老人家身體容易不適有密切關係；老年人醫療問題的相關搜尋並不多，顯見健保政策成功，較少老人面臨沒錢就醫等問題。

高齡人口越來越多，但「安養」需求並未隨之成長，近幾年「安養」、「安養中心」的搜尋量大致穩定，與內政部調查「安養機構」的使用率僅微幅成長相呼應；與台灣社會重視孝道、老年人喜歡與家人同住有關，而「安養院」的需求幾乎集中在台北、台中、台南、高雄等都會區，顯示出都會區子女較為繁忙，難以兼顧老年人的照護。

相形之下，「看護」的需求持續上升，其中尤以外籍看護的成長特別明顯，請看護來家中照顧老年人，不僅能同享天倫之樂，又能分擔照護責任，比起送安養院更為優先的選擇。

台灣社會邁向高齡化，理論上會帶來商機，但社會對老人的關心及照護普遍較少，因此商機只有略微增加。

倒是戰後嬰兒潮出生的民眾，即五、六十歲，且受到良好教育的銀髮族，對於健康保健相當關注，即將邁入老年之際，銀髮族對抗老保健食品的需求可望持續成長。

有個特殊的發現是，「靈骨塔」的搜尋量，幾乎在每一年的四月，都會出現高峰，這與中國人重視清明節氣的傳統有關。

另外，「禮儀師」的搜尋量，○九年初因為電影「送行者」而暴增，這個行業也開始受到民眾的關注及尊重，大家也期待，當老年人走向生命的終點時，能得到更好的服務品質。