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如何和人有說有笑讚美得恰到好處?

如何和人有說有笑讚美得恰到好處?

教育

2012-08-17 13:58

你嘴巴好甜喔!」「你講的話還滿好笑的」!是否曾留意過,和嘴巴甜、說話有幽默感的人相處時,感覺特別和樂愉快?而能做一位不時給予讚美、適時以幽默感化解緊張場面的人,的確會讓你變成一位「很受歡迎」的人氣王。

建立良好的人際關係方法之一,提升別人對你的好感度。口語專家戴晨志認為,懂得真誠讚美和幽默感在職場上是可以輕易打動人心,快速拉近人與人彼此的距離,只是讚美要有方法,別流於阿諛奉承,幽默感要適時表達,而不是讓人覺得刻意,這都是要懂得拿捏分寸,避免弄巧成拙,這時就要注意可以運用的時機,客觀的條件和說話的方式。



勤練習

幽默可以後天培養



幽默是公認的人際關係潤滑劑,能夠為人們帶來精神上的愉悅。戴晨志認為,「幽默」可以化解初次見面的尷尬,其中「自我解嘲」更是幽默中最常使用的狀況,既不傷害人,又能讓彼此都留下深刻的印象。



至於如何開發自我的幽默潛能?



其實,無論談論哪一種主題都有不同的輕鬆笑話,唯有在「適當的主題中表達適度的笑點」,才能使大家不只開懷大笑,又能印象深刻。



因此,戴晨志建議,多觀摩、多記錄別人如何開場、如何營造笑點,唯有「用心」加上「勤練習」,經過不停地測試,隨著經驗的累積,就能慢慢掌握輕鬆氣氛的關鍵,進而營造個人說話的幽默感。



現代人生活節奏快,面對龐大的資訊吸收往往感到應接不暇,更遑論平時勤於蒐集各種資訊作為聊天題材。但戴晨志有感而發地表示:「口才不是速成。」就連他自己也不是一開始就建立起幽默詼諧的演講風格,而是積年累月的蒐集剪報,按照不同題材加以分類,成為自己在訓練表達能力時,最好的資料來源。



所以,要訓練出自己的幽默感,製造笑點的能力,除了需要多聽多看與多學之外,更是不斷地操作。想辦法抓住任何機會,表達並分享自己的故事與想法,並且保持著一顆開放的心,試著把突然出現的新念頭,融入與別人的對話之中。



別吝嗇

讚美更能增進情誼



希望獲得稱讚,讓多數人肯定自己,提高自尊心,是人類的本性。所以在對話中讚美對方,不僅可以讓人擁有好心情,現場的氣氛也或隨著熱絡起來。



甚至,連平時沉默寡言的人,也會打開話匣子,談起他的意見。現代人對於自己尊敬或有好感的對象,會很想要讚美,建立起良好的關係,可是當溝通默契還不夠的時候,很有可能說出的話會招來誤解,讓自己的評價大為暴跌。



讚美不成反成馬屁精,不但沒得到預期的效果,有時還成為致命傷,成為拒絕往來的對象。只有發自內心的讚美,才會令人感到溫暖。如何讚美才不會流於諂媚?



原來,讚美必須「量身訂做」,透過觀察,針對每個人的特殊事件、具體事蹟加以嘉許,不僅會讓對方備受關心,感到真誠而且獨一無二。對被讚美的人來說,也產生正面的激勵效果,幫助加深彼此的情誼。



【範例】



戴晨志舉例,以一位在公司服務超過30年的退休人士為例,在退休歡送餐會上,主管的致詞就顯得相當重要。如果致詞內容乏善可陳,甚至對任何人來說「皆可適用」,那麼對這位退休人士來說,過往30年的努力在客套的讚美詞中不見任何真誠,相信退休後的回憶,將會感到相當失望。



但是,主管如果能心思細膩,在致詞時,舉出這位退休人士在過往的日子裡,默默為公司服務的具體事蹟,對他的敬業表現感到十分欣慰,嘉許退休人士對公司的長年貢獻,那麼對此退休人士而言,不但是直接且真誠的肯定,更感到自己過去30年的青春歲月,為這間公司的付出沒有白費,在日後的退休回憶裡將感到相當豐富。



戴晨志認為,無論是對任何對象的讚美,只要是真誠實質的嘉許,都會得到彼此正面的回應,然而當讚美過於誇大,言過其實,反而會使雙方的關係流於表面。



而得不到真實的回應,結果對彼此而言可能產生負面效果。好的讚美猶如舌燦蓮花,為彼此加油打氣,使雙方交情更上一層樓,因此不吝於真誠讚美,往往會得到更多友善的情誼。



在說之前

把不能說先剔除



「口才是辛苦三、五年,風光五十年。」戴晨志分析,現代人很會做事、專業能力強,但是口才不佳,或是讀稿時像讀字,沒有融入感情,使語言沒有任何抑揚頓挫,實為可惜。



趁年輕培養專業固然重要,但專業若再加上說話力的訓練,無非是「讓專業如虎添翼。」尤其,練習說話不僅讓自己可以更有自信,還能增加個人魅力,贏得大眾的支持及愛護。



戴晨志也表示,在說話前不妨思考「不說什麼比說什麼更重要,有時候脫口而出的言語,無意間得罪別人,再多的道歉可能都於事無補,因為「說話無法用橡皮擦清除」,不過,平時透過自我練習,讓幽默和讚美融入說話技巧當中,廣結善緣,在人生當中也會更加如魚得水。



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