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悼念賈伯斯-不是成為他,而是向他學習

悼念賈伯斯-不是成為他,而是向他學習

客戶吸引力教練-ZOE

教育

2013-07-30 13:50

在2011年10月5日一位56歲的偉大貢獻者Steve Jobs逝世了…

就像不會再有另一個愛迪生、甘地、德蕾莎修女一樣,也不會再有另一個賈伯斯。
我們永遠無法變成賈伯斯,不,我們不需要急著成為他(除非你的內心如此告訴你),我們可以做的是去了解他的偉大,在適當的場合去應用那些原則幫助我們提昇個人競爭力,並成為自我領導者。


簡化
賈伯斯要求的iPod沒有任何按鈕,包括On/Off開關。這對該專案的工程師來簡直是不可思議,但賈伯斯亳不妥協。工程師們挑戰自己的極限,發揮了內在的靈感才產生出滾輪式設計。賈伯斯表示:「『專注及簡化』幾乎已經成了我的真言。簡單的事物可說是比複雜更困難:你必須要更努力才能腦袋淨空來簡化事物,但最終這都很值得,因為一旦達到了,你可以摘下月亮了。」


說「不」的力量
賈伯斯非常自豪他多年來摒除了許多產品,即使有些曾經帶來不錯的成績。曾經,他致力於一個類似掌上電腦設備PalmPilot,但又好巧不巧地砍掉了那個產品來專注在行動電話的市場,也造就出iPod 及 iPhone。


金錢已被過於高估
賈伯斯說:「『成為墓地裡最有錢的富人』這件事與我無關…上床睡覺前說出『我們做出很棒的事』…對我才重要。」
創新跟擁有多少研發預算一點關係也沒有。當蘋果生出Mac時,根據Fortune 雜誌報導,IBM正花費至少100倍在研發部門上頭。這與金錢無關,而是跟你有什麼人才、如何領導、及達到多少有關。


不是你說了什麼,而是你如何表達
賈伯斯的主題演講與產品發佈已經讓許多群眾著迷。如果舞台上少了他時更是明顯。
不是所有賈伯斯旗下的商品都是市場上的尖兵,然而,消費者卻不這麼想。部份原因是因為賈伯斯過於保密新產品。而這神秘感卻餵養了消費者更渴望新產品的上市。
這就是關鍵── 群眾的感知變成了事實。賈伯斯的成功部份歸於一個理念:「你的顧客渴望有個更快樂&更好的生活,所以不要強調商品,取而代之的是要去豐富他們的生活。」


認出好點子
賈伯斯與蘋果並沒有設計電腦滑鼠、視聽頻道、或觸控螢幕,但他們認出它們的背後價值並將創意整合進他們的產品內。


順從多數
從賈伯斯的行動中可以看出他遵行一個大原則-「如果多數人總是對的,那麼我們就會有錢。」就像之前的亨利福特(美國早期汽車大亨)表示:「如果我問人們想要什麼,他們會說一匹更快的馬。」賈伯斯通常會迴避特定族群,並提供他認為大眾會需要的。大多時候這樣是有效的,而當它無效時,也是對他來說一個煞車的好時機並思考從中帶來什麼樣的課題。

賈伯斯說過:「所謂瘋狂就是──不稱職的、暴徒、鬧事者、方孔裡的圓釘……因為只有夠瘋狂的人才會以為可以改變得了全世界。」


吃掉自己的餅
在矽谷有個說法:「在別人吃掉之前…你需要先吃掉自己的午餐 (You need to eat your own lunch before someone else does.)」賈伯斯對此深信不疑,在推出iPhone時,他非常明白這將會吃掉原本的旗艦商品iPod。拋棄已知並擁抱未知才足以測試出真正的領導力。


力求完美
第一間蘋果專賣店開幕前一晚,賈伯斯不喜歡瓷磚的外觀,所以他叫人把它們全拆下並換新的。就在快要推出iPod的當前,賈伯斯更換耳機插孔好讓它變得更吻合(clicky)。


小型團隊
賈伯斯不想要他們iPhone團隊被當前的手機市場影響,而產生先入為主的觀念,便將他們分別置於不同的大樓。雖然這惹怒了有些沒被選上的員工,但成果卻是不可駁辯的。

原本的麥金塔團隊擁有100名成員,當人數增加到101人時,就會重新改組並淘汰其中一名成員。賈伯斯認為他只能記住100個姓名。(來源參考: Leander Kahney所著『賈伯斯十誡』”The 10 Commandments of Steve")


聽從你的心
正如賈伯斯說過:「如果今天是我生命中最後一天,我會想做等一下將要做的事嗎?如果連續多天的答案都是No的話,我知道…改變的時機來了。」

 

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