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搜尋日期:2024-06-02
投資理財

花旗卡費怎麼繳?無法登入星展APP,「這步驟」做錯了!首日9萬通電話打爆客服,帳單問題一次看

星展銀行合併花旗銀行消金業務,卻出現用戶個資錯誤、無法登入銀行App、登入App後查不到過往交易明細紀錄,還有人到銀行卻無法領到提款卡和存摺,此情況也引發立委關切,喊話金管會應該介入處理。對此,金管會銀行局說明,主要是客服的量能未即時到位,合併第一天就湧入9萬通電話,超出原本星展所估計的客戶服務量能,才會出現不順暢的狀況。星展銀行指出,目前狀況多已排除,也提醒客戶存款戶與信用卡要下載、註冊的APP不同,若下載錯誤就無法註冊登入;至於查詢過往交易明細部分,除花旗會產製及寄送給客戶之外,星展收到花旗提供的相關歷史資料後,也會上傳供客戶查詢。

日期:2023-08-23

職場生活

星展併花旗首周卡卡,連四叉貓都喊「何時能讓我刷卡」!立委轟混亂要金管會查、星展回應了

星展銀行正式在周一(8/14)合併花旗銀行,但合併後首周出現不少亂象,引發客戶抱怨。民進黨立委江永昌周五(8/18)指自合併迄今,「客戶看到的是混亂、遇到的是阻礙」,並呼籲金管會應有權、有則介入調查,了解是否有公司治理重大缺失,或銀行業內稽內控制度未落實的問題。星展銀行回應,因App同時有較多人在下載、註冊,其中8/14、8/15更是流量高峰期,星展將持續增加流量,目前也已恢復正常。

日期:2023-08-18

投資理財

150萬跑車開10年殘值只剩20萬!前工程師反省:工作17年收入2千萬,我的資產卻是零甚至還有車貸

2002年研究所畢業後的我,進入到上市公司光電產業工作!月收入4萬多的薪水,再加上股票分紅,也約略有近80萬的年收入!就以當時的薪資環境跟許多人比較起來,算是不錯的開始!

日期:2023-08-10

投資理財

北市熱區爆2大爛尾樓!「預售屋完銷蓋不下去」…專家警告:這3種建案要小心,出事機率超高

工料雙漲,加上政府打炒房、升息影響,除了限縮一般民眾的房貸之外,也讓不少中小型建商吃不消。近日台北市爆出2大建案淪爛尾樓,一處是位於北投區溫泉路的危老案,而同一建商在大同區也有建案:對此,台北市地政局已證實「兩案無法依約完工」,近60位買家準備向建商提告。專家示警,「如果建商老闆是貪心的,是槓桿的,小心會連環爆。」

日期:2023-08-01

職場生活

買節能家電記得退稅!除濕機、冷氣補助延2年,最高領2000...申請6大地雷要注意

為提升節能減碳,財政部自2019年6月起,施行節能家電退稅,4年來已核定貨物稅稅額達141億元。立法院先前三讀通過,補助退稅再延長2年,一直到2025年6月14日。依貨物稅條例規定,購買符合能源效率第一級或第二級的新電冰箱、新冷(暖)氣機及新除濕機(下稱節能電器),可於發票或收據載明的購買日起6個月內,檢附相關資料向國稅局申請退還貨物稅,每台最高減徵2千元。

日期:2023-08-01

職場生活

8月新制/這項補貼每人4800元,估1.8萬人受惠!新青安房貸加碼祭最低利率、擴大禁PLA免洗餐具

8月新制來囉!隨著7月接近尾聲,進入8月不少政府新規政策相繼上路,包括不少民眾關心的「新青年安心成家房貸」即將於8月1日正式上路,還有8類場所禁用PLA免洗餐具、諮商補貼、自購修繕住宅貸款利息補貼等與民生相關的措施。《今周刊》帶大家一次了解8月新制,哪些事情需要留意,以及哪些權益不要忘記。

日期:2023-08-01

職場生活

想團購買iPhone,她全部帳戶慘遭凍結…「1動作」恐淪詐團車手吃官司!警揭「假網拍」手法

60多歲的阿霞(化名)因誤信臉書好友的團購訊息,暴露自己銀行帳戶,想不到她竟因此成為詐欺嫌疑人,害她名下所有銀行帳戶慘遭凍結,只能靠著女兒救濟,這1個月來省吃儉用度日。刑事局打詐中心說明,這是標準「假網拍詐騙」,利用社群軟體降低被害人戒心,再利用被害人的帳戶,收取另外一位被害人的「贓款」。這類案件獲利不高,通常會同時牽涉多位被害人,拖延警方辦案。

日期:2023-07-31

產業時事

郭董選定了?彰縣議長謝典林退出國民黨挺他「無法與黨並肩作戰」…郭台銘69字回應露端倪

繼南投縣議會議長何勝豐5月宣布退出國民黨後,彰化縣議會議長謝典林周一(7/31)深夜在臉書拋出震撼彈,他表示「在情感上,無法繼續與國民黨並肩作戰,還是感到有些惆悵」、「本人謝典林,即日起退出中國國民黨」,是否引發後續退黨效應也備受矚目。對此,郭台銘在謝典林臉書下方留言,「謝議長,黨籍或許不再,但是黨魂永存!唯有在野團結整合成功,取得總統、立委大選勝利,才能將中華民國從戰爭邊緣拉回和平正軌,我們繼續一起努力!」對謝典林退黨,其姐姐、立委謝衣鳯在立法院議場受訪表示,不曉得謝典林為何退黨。對於外界質疑,姐弟分別挺郭挺侯是在做「雙保險」,她也嚴正否認。謝衣鳯向國民黨喊話,希望不要給小雞過多壓力,要完成民眾對政黨輪替、國會過半的心願,需要大家共同努力完成。

日期:2023-07-31

保險稅制

170萬人快刷存摺!平均1.8萬元今入帳,7/31還有6筆錢進來…他繳24年勞保為何一毛領不到?

有錢要入帳了,快刷存摺!根據勞保局行事曆,包括勞保年金、職保年金、勞退月退休金等給付,7月預計在週五(7/28)入帳,以勞保年金核付170萬人、總額311萬元來推算,每個人平均能領1.8萬元;不過,實際領取金額仍依個人投保狀況而定。此外,下週一(7/31)還有多達6筆錢會入帳,而首批個人綜所稅退稅款也會在同日撥款,提醒大家要記得刷存摺確認。

日期:2023-07-31

投資理財

鋼鐵、半導體…台股8月整理再衝?盤點過去10年這族群上漲機率80%,AI供應鏈躍盤面焦點

IMF上調2023年全球GDP成長率,由今年4月預估的2.8%上修至3%,但仍比去年3.5%放緩。2024年的全球成長率則維持4月預測的3%不變,其中IMF將美國經濟今年將成長1.8%,較4月預估值上升了0.2個百分點,但2024年將放緩至1%。歐元區今年成長率將較4月預估值增加0.1個百分點至0.9%,其中德國今年將下滑0.3%,是G7中唯一負成長的國家,中國明年成長也較今年趨緩,就經濟成長的角度來看,全球經濟成長陷入停滯,其中開發中國家下滑幅度大。

日期:2023-07-30