從五月疫情爆發至今，台灣又交出了一張漂亮的防疫成績單。疫情期間，許多企業深刻感受到加速進行數位轉型及客服系統雲端化的重要性！面對辦公分流、居家工作等實際問題時，作為第一線與客戶端接觸的客服中心，透過德鴻科技運用自主研發產品及代理Genesys數位轉型方案的優勢，完成超前部署、虛實整合的客服系統建置，即使不進辦公室，也能像台灣的防疫成效，業績亮眼翻倍。
日期：2021-11-12
交通部觀光局配合振興五倍券規劃的「國旅券」，今（2）日抽出第四波中獎號碼，據統計共約60萬名中籤者，得獎的民眾可以在今（2）日下午5時留意簡訊通知，而這次也將是最後一次的國旅券中獎機會。「第四輪」中獎者於11月5日開放領券，在明年4月30日前都可使用。
日期：2021-11-02
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日期：2021-10-31
戴著口罩出門，你還會想化妝嗎？2020年，疫情衝擊全球「美麗商機」，各大美妝品牌營收慘淡。然而，不少零售、百貨業者，卻在近2年積極打造美妝品牌、建置美妝平台通路，搶進美妝市場，就連大型美妝通路品牌絲芙蘭（SEPHORA）也在今年10月進軍台灣。令人好奇，疫情之下，美妝市場還有什麼樣的變化？
日期：2021-10-29
電商業者momo富邦媒（8454）今（28）日宣布雙11活動開跑，將挑戰檔期業績年增4成。外界好奇，momo業績持續成長，會否想進軍實體通路？對此，總經理谷元宏表示，不排除跟實體通路合作的機會，現在抱持開放的心態看待。
日期：2021-10-28
今年疫情嚴重衝擊各行各業，惟全家便利商店（5903）今年電商業績不減反增，在全新數位行銷專案上線後的六個月期間，逆勢成長近90%，且同期轉換率暴衝350%。全家坐擁全台灣高達1400萬會員，但今年疫情大大抑制消費者在實體通路的消費量，數位通路儼然成為最佳替代通路，全家是怎麼做到的？原來這一切，都要從近幾年熱門的超商咖啡寄杯說起，或應該說「寄杯記在發票上會不見」的狀況說起。
日期：2021-10-25
日常經典發起的「REBIRTH回收帆布再造計畫」，讓回收的廢棄帆布成為看不見的廢棄、看得見的潮流，打造「不耍廢」時尚：透過讓廢棄帆布經由設計再生成為新潮的「REBIRTH 包款」，賦予它文化新生命與循環經濟的多面價值。
日期：2021-10-20
振興五倍券怎麼用？來臺中購物節就對了！延續前兩屆的積極創新與民眾參與回饋，2021年，第三屆臺中購物節擴大規模，獎項增多提高中獎機率，務求讓人人有感。「為了要鼓勵所有的消費者來臺中消費，因此我們要提出最吸引人的方案，就是完全現金大放送！」臺中市長盧秀燕表示。
日期：2021-10-20
最受大家歡迎的加碼券「國旅券」，今（12）日上午第一波抽籤名單出爐囉！只要是身分證字號尾數是21、32、67、97、98及410的60萬名幸運兒，下午5點就會收到中籤簡訊通知，15日就可以前往「國旅券平台」領取1000元的QR Code。沒中籤的民眾也別擔心，每週二的上午都會抽籤，其他6大加碼券也在這週起陸續抽籤，至於中籤領取後該怎麼使用呢？以下為你整理各種QA。
日期：2021-10-12
