線上消費、網購宅配，或是拿出手機處理日常大小事，早已是現代人生活的一部分。產業面對數位浪潮，加上疫情時代轉變人們消費模式，從零售業到餐飲業、休憩服務業、生活服務業，都必須迎接挑戰。但與此同時，也是推動數據共享、轉型革新的關鍵契機，產業透過數位應用、智慧創新，正逐步展現嶄新面貌、創造進步價值。
日期：2022-08-22
疫情時代以來，民眾減少外出、改變消費型態，許多百貨商場也隨之推出線上平台、強化電子商務。然而作為台灣國際級地標的台北101，其數位服務平台「Stage@Taipei 101」，卻遠遠不只是傳統概念上的電商，而是虛實融合的CRM線上線下互動平台，透過數據分析掌握顧客需求，進而創造台北101獨有的精緻服務。「我們希望透過線上數位渠道，也能提供顧客以人為核心、尊榮的時尚消費服務體驗。」台北101總經理朱麗文指出，「有溫度的服務」，是台北101購物中心的一大特色，在串連線上與線下服務的同時，如何同樣帶給顧客完整、細膩的消費旅程，既是重要課題，也是台北101作為指標性的地點，理應提供的國際級銷售服務。
日期：2022-08-22
車麗屋是全台最大的汽車用品百貨通路，目前約有30家直營門市，提供約5萬種商品，從輪胎到改裝零件、從影音配備到清潔用品，琳琅滿目無所不包。而如今車麗屋正持續數位轉型，顧客除了前往直營店，也可以選擇滑手機運用雲端服務，線上下單，再前往任一家與車麗屋合作的街邊店取貨或安裝，創新的車後市場服務模式，逐漸為產業建立全新生態系。 「車麗屋希望成為全國車後市場產業的數位領航員！」車麗屋資訊處處長陳春福指出，過去許多保養維修、車用貼膜等車用服務街邊店，經營手法較為保守，被動等待顧客登門，但疫情時代以來，有時民眾會減少開車外出，消費模式也較為保守，店家繼續單打獨鬥，不易因應新時代挑戰。因而車麗屋期盼以數據營運為核心，走向開放式銷售網絡，與合作夥伴共同經營顧客、互蒙其利。
日期：2022-08-22
近幾年來，台灣有不少業者搶進「先買後付」（BNPL，Buy now, pay later）的戰局，中租控股旗下BNPL服務「zingala銀角零卡」，也在今年5月正式命名上路。在上路後短短3個月內，就增加15萬新會員，總會員數更已突破百萬大關，並為合作商戶導流導購、提高客單價，為消費者與合作商戶帶來助益。
日期：2022-08-17
2020年3月，世界衛生組織（WHO）正式宣布，新冠肺炎已達「全球大流行」（pandemic）程度。當時，面對這場來勢洶洶的大規模傳染病，國發會立即針對台灣產業可能面臨的衝擊，提出評估報告。該報告強調，在各國為防堵病毒，紛紛祭出旅遊禁令，以及疫情造成的恐懼情緒影響下，將衝擊民眾消費信心和內需表現，包括零售、餐飲、運輸、觀光旅遊等產業，都會受到波及。
日期：2022-07-20
後疫情時代下的製造服務業面對多重挑戰，除了擺脫傳產形象必須研議智慧製造和數位轉型升級的長期命題外，面對新冠疫情影響的全球生產力不穩定、缺工、運輸上的塞港缺櫃與交期延宕、國際情勢詭譎和烏俄戰爭效應，製造服務業如何能維持穩定營運？京傳企業總經理黃德豐認為，一定要邁出步伐，導入數位化管理工具，才能有助於製造服務業在後疫情時代突破挑戰重圍。
日期：2022-07-07
「在晚年能獨立生活並還能有社會參與，對所有人都很重要，所以我們的老年人政策有兩個優先目標，一是協助需要照顧的長輩，二是培養長輩潛能，建立跨世代間的凝聚力。」德國在台協會副處長說。高齡化是全球面臨的重大課題之一，今（1）日在《動腦雜誌》舉辦的「2022國際創意論壇」，對於「德國如何回應人口變遷？」，德國在台協會副處長陶艾瑪分享德國擬定的老年政策及具體措施，即將邁入超高齡社會的台灣，或許能借鏡得德國作法。
日期：2022-07-01
新冠肺炎疫情延燒進入第3年，對全球觀光旅遊產業，造成嚴重衝擊，台灣也難逃影響，以實施三級警戒（自2021年5月19日至同年7月27日）的2021年為例，當年度來台旅客人次，崩跌至僅14萬出頭，年減近9成，業者受創程度，不言可喻。
日期：2022-06-28
在數位科技的推波助瀾下，許多企業及公部門在近十年來一直都將數位化視為是組織變革的重要目標，中華民國對外貿易發展協會從2017年以來，便積極投入數位轉型，董事長黃志芳表示，貿協為了因應數位浪潮一直持續進行組織或業務調整，包括發起部門主管動腦會議、各部門在業務推動上落實科技服務等，2021年7月成立了創新業務中心、2022年5月更成立數位科技中心(Digital Technology Hub)。在微軟等商業策略夥伴的陪伴下推展至今，從One TAITRA到One IT，貿協儼然成為一家活力十足的數位創新組織，順利完成數位轉型最後一哩路。
日期：2022-06-13
滙豐(台灣)商業銀行總經理陳志堅今(12)日指出，自2021年起5年內將加碼40億元投資台灣，除了升級系統與擴編460位員工，還將在台北、台中成立3個財富管理中心，目標是2025年前成為亞洲第一的財富管理銀行。
日期：2022-05-12
