我們都認為未來充滿無限可能，卻忽略：所有的經驗其實是萬千種可能性的其中一種。於是，我們經常從過去的事件累積經驗，但實際上卻是錯的經驗。
日期：2017-03-09
對事不要認真到認死了，對人就不會嚴肅到會殺人，也不難將自己思考的座標移到對方的位置，設身處地的為對方著想，比如想像對方可能碰到的瓶頸、或是說不出口的為難等，不致固執己見，對方也會鬆一口氣，恢復信心之後就不致緊張慌亂，終究可以表現出正常水準。
日期：2017-02-18
從販賣自己設計的攀岩裝備起家，到成為全球知名戶外用品品牌，Patagonia親身證實，不計代價友善環境、盡己所能照顧員工，才是公司獲利的永續動能。
日期：2017-02-16
父親去世、新生兒降臨、全球需求不振，34歲陳盈璇接班一年可謂內外交迫；她進家族企業九年，與父親一起將公司推上高峰，眼前卻有營收減、品牌受挫兩大難題。
日期：2017-02-16
「許多人願意用1萬元，買皮包上的logo，卻沒有人願意花100元買溫暖的笑容。」這句理所當然的話，卻是我們陷入如此困境的主因。
日期：2017-02-13
團隊合作，向來是各公司注重的課題。DHL卻做得極致，過年前的業務高峰期，我們前進運務現場，看到台灣DHL才有的景象。
日期：2017-01-26
如何讓旅客排解飛機起飛前的候機時光，一些機場除了將心力放在免稅商店商品選擇的多樣化外，更用心於絕佳的空間設計與文化藝術的分享，將機場當成美術館來規劃，反而讓人特地預留時間，提早到機場來趟微旅行。
日期：2017-01-26
人人都怕落後平均值，因為想比別人好，必須先和別人一樣，但哈佛教育學院博士說，平均值根本不存在現實生活裡！甚至，一旦被平均值綁架，更可能陷入平庸的風險。
日期：2017-01-05
