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面對反對問題，要先處理對方的情緒。這時候可以說：「我非常了解您的感受。我想您會這樣講，一定有您的道理...」
日期：2018-10-12
跟女孩們的相處，我也偶爾會情緒失控，想要發脾氣一下，但是轉念再一想，如果我們「換位思考」，多想想她們童心的初衷，我們是不是反倒感動她們的用心，容易會心一笑？
日期：2016-12-16
從電子工程師轉行當菸草業務，王孝倫發現單純把工作做好是不夠的。他提升工作標準，並從公司角度審視自己，讓他在十年內升官七次。再次轉職後，也改變全球最大酒商帝亞吉歐的慣例，成為首位由台灣內部升任的總經理。
日期：2016-01-14
