調研機構發現,就算是今日,仍有九成的消費發生在線下,亦即無法由網路行銷接觸到,若只是鑽牛角尖於網路思考模式,恐淪為紅海廝殺,創業者應反省思考商業的本質。
日期:2017-06-01
早上九點,第一銀行的營業大廳正式「早操時刻」,但帶隊的「人」似乎有些與眾不同,他是今年十月六日引進一銀的人形機器人─Pepper。這台機器人現在是第一銀行二十家分行營業廳「迎賓專員」,不論顧客、行員都一致認為「Pepper超可愛的!」看起來像個小孩、會跟人玩遊戲的Pepper對來銀行辦事的人們來說,的確充滿吸引力,營業廳現場經常看到大人帶著小孩來跟Pepper「打招呼」。
日期:2016-12-30