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投資理財

花旗卡費怎麼繳?無法登入星展APP,「這步驟」做錯了!首日9萬通電話打爆客服,帳單問題一次看

星展銀行合併花旗銀行消金業務,卻出現用戶個資錯誤、無法登入銀行App、登入App後查不到過往交易明細紀錄,還有人到銀行卻無法領到提款卡和存摺,此情況也引發立委關切,喊話金管會應該介入處理。對此,金管會銀行局說明,主要是客服的量能未即時到位,合併第一天就湧入9萬通電話,超出原本星展所估計的客戶服務量能,才會出現不順暢的狀況。星展銀行指出,目前狀況多已排除,也提醒客戶存款戶與信用卡要下載、註冊的APP不同,若下載錯誤就無法註冊登入;至於查詢過往交易明細部分,除花旗會產製及寄送給客戶之外,星展收到花旗提供的相關歷史資料後,也會上傳供客戶查詢。

日期:2023-08-23

產業時事

5兄妹為亡父遺產鬧上法院,打完官司卻「領不到錢」!他拿判決書沒用,郵局1原因拒提款…

打完爭產官司並拿到判決書,郵局卻不給領出遺產?一名老父過世後,家中5名子女因遺產分配不攏,而上法院打官司請求分配遺產,官司好不容易落幕,其中一兄長持確定判決請求提領父親部分存款時,郵局卻以金額不符為由,婉拒讓他領錢,郵局這樣做合法嗎?

日期:2023-07-11

投資理財

女兒炫「無限卡」後被同事偷盜刷33萬,父親解方:以後限額100萬好了…最頂信用卡有啥服務?

台北一名女幼稚園老師家境富裕,30歲生日收到1張「無限卡」禮物,她開心向同事炫耀,卻沒想到男同事動起歪腦筋,午休趁她不注意時偷走,盜刷32萬購買昂貴相機,再以低價賤賣,一直到收到信用卡帳單才發現被盜刷,緊急向台北市刑警大隊偵三隊報案。事後,女老師的爸爸雖然對女兒的粗心訓誡了一番,但仍寵溺說:「以後限額100萬元的好了」,讓辦案員警不禁莞爾一笑。事實上,「無限卡」雖然號稱無限,實際上額度還是有限。

日期:2023-07-09

產業時事

繼承長輩郵局戶頭遺產,定存單利息竟只算活存「是被污了」?中華郵政解釋程序

有網友在臉書分享,自己的先人遺產中有定存,因為繼承官司或其他原因、導致帳戶被「凍結」成了管理戶。他發現,當凍結原因消失、提領該筆遺產時,「郵局不會給你定存的利息」,而是只依照活存算利息。該網友說,從帳戶凍結開始到提領遺產時,竟然該有的「定存利息」都不會列入帳戶之中,他認為只要沒留心或相信郵局、相信電腦,「遺產」該有的利息,就可能被郵局污了。對此,中華郵政說明,該公司若獲悉儲戶死亡,即將定期存單設定附因管理帳戶,目的是為了防止被繼承人的儲金遭到提領,以維儲金安全並保障繼承人權利。

日期:2023-06-21

產業時事

房貸利率「一律地板價」 將來銀行助攻買房、轉貸最有感

連續幾次升息之後,房貸壓力超「有感」!此時以落實普惠金融為策略方向的將來銀行,推出線上房貸「自貸高級感」方案,提供限量「利率一律地板價」及地政設定規費全額補貼等三大神級優惠,要讓房貸族有感減壓!

日期:2023-06-09

投資理財

擠兌危機後,錢放哪裡才安全?

金融系統性風險與經濟衰退風險雙雙提升,投資級債成首選

日期:2023-05-11

投資理財

捨得與遺忘

市場震盪加劇,建議投資人要「捨得」,同時停利和停損,重新開始。另外典範已轉移就不要留戀,「忘記」存金融股,應可避免踩雷。

日期:2023-05-03

產業時事

巴菲特日本行透露的投資密碼

股神巴菲特暌違12年後訪日本,公開表示看好日股,並加碼對五大商社的持股,在波克夏投資組合中,已是第六大投資標的。這次日本行發出了什麼訊號?

日期:2023-04-19

產業時事

巴菲特受訪直言「美國還有銀行會倒」 存戶危險了?股神1分析賭百萬美金:存款絕對安全

股神巴菲特(Warren Buffett)罕見訪日,其間他接受CNBC節目《Squawk Box》專訪,談到美國銀行業危機事件。他直言,未來可能會有更多銀行倒閉,但存戶不必對銀行業或銀行存款的安全性感到恐慌。

日期:2023-04-14

產業時事

鑑往知來:1980年代銀行危機回顧 ——金融穩定為聯準會首要考量

美國三家區域銀行在一周內接連出事,與聯準會的暴力升息密切相關。1980年代也曾發生類似背景下的銀行連環倒閉事件,借鑑歷史,此次危機將如何收場?

日期:2023-04-12