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數據共享創造新商機

不只有早午餐的麥味登 數位轉型創造新價值

走進麥味登文山木柵門市,甫一進門,就能看到冷凍零售櫃,擺賣大獅雞排等非屬早午餐的冷凍產品。而店內除了愜意享用早餐的顧客之外,也有行色匆匆的過客早已完成線上訂購付款,出示手機旋即拎走熱騰騰的現做早餐。揚秦國際旗下三大品牌之一、全台擁有約850家加盟門市的麥味登,正進行全方位的數位轉型,不僅追求產業升級,也導入智慧創新服務,產銷互利、提升品牌價值。 「現在顧客走進麥味登,不一定只是來吃早午餐,他可以買咖啡掛耳包、買宵夜時段要吃的炸雞,且未來還會有更多元豐富的到店取貨服務與品項。」揚秦國際執行長卓靖倫指出,數位科技的引進,最有感的會是消費者,從線上支付到會員APP的行銷互動與優惠,都能帶來更好的消費體驗,並提供創新服務。而其實麥味登當前的數位轉型,共涵蓋麥味登總部、供應商、消費者、門市等「四級」,牽涉層面遠遠不僅止於消費者端,是全方面的進化改造。

日期:2022-08-22

產業時事

精準會員行銷 NewsLeopard電子豹讓電子報好神

碩富科技創立於2004年,鎖定銀行服務系統,2011年Facebook與LINE在台灣崛起,擁有很好的流量紅利,電子報經營者開始往大數據市場移動,電子報市場競爭對手相對較少,再加上觀察國外Email行銷的成功經驗,2011年經營團隊將國外Email行銷服務混搭長期服務中小企業的經驗,簡化設計出適合台灣企業的電子報發送平台NewsLeopard電子豹,隨後在2016年將電子報服務獨立,成立快豹科技。

日期:2021-01-15

產業時事

ECFIT實戰型零售CRM系統 讓新客升級熟客與常客

iFit(愛瘦身)創辦於2012年,為台灣知名零售品牌電商,2016年跨足線下開設實體門市,進行O2O全方位經營,並開始自建會員管理系統,挾著台灣最大瘦身社群、網路百萬會員、營收破億電商、十家實體門市等優勢,在2019年將IT部門獨立,創立英特泰斗股份有限公司,主推「ECFIT潮間帶」CRM與電商後勤系統,至今已累積百家中小企業客戶。

日期:2021-01-15

產業時事

非典型半導體人 曹世綸靠跨界力被看見

行銷人、廣告背景,非理工出身的曹世綸,成為SEMI破例任用的首位亞裔全球行銷長。他是毋庸置疑的關鍵角色,但他如何協助半導體發展,並且帶進更多人才?

日期:2019-02-20