台灣有1萬7千多家補習班，比便利商店還多，每年衍生的消費糾紛，近8成與退費相關。現行法規過度向業者傾斜，面對合法卻不合理的退款機制，消費者只能當冤大頭？
日期：2022-12-28
外送平台foodpanda日前宣布，從6/7起雙北、基隆市、桃園市、新竹縣市6縣市，每筆「外送」訂單增收平台費，北北基為5元，桃園、新竹縣市則收3元，「外帶自取」則無需收取此費用。不料此舉引起大批會員不滿，認為業者未經告知加收費用已是片面違約，行政院消保處證實，已接獲624件投訴案並要求退訂，foodpanda也發出聲明致歉。（原文刊載於2022/6/6，更新時間為2022/6/10）
日期：2022-06-10
你喝對水了嗎？許多人平日注重自然飲食，比一般人更重視水質，不少人在自家廚房內會重金斥資活水機，過濾自來水中的氯、細菌、化學物質與重金屬等，一台動輒上萬元，一個濾芯也要2000-3000元起跳。現有民眾發現，自家一台曾獲得世界9大發明獎金牌、高達15.8萬、有14層濾心，號稱為人體最適宜鹼性水的活水機，雖然通過SGS認證，但內涵2A致癌物二氯甲烷，數值超過飲用水質標準近50倍。追查後更發現，市售「活水機」目前無主管機關把關，民眾健康安全成疑慮。
日期：2021-12-09
健身業者因遭遇疫情無法營業，為鼓勵消費者共體時艱，不因此終止契約，造成產業營運雪上加霜，消保處制定新規表示，一旦中央流行疫情指揮中心一級開設並發生社區感染時，民眾可向業者暫停會籍，停權期間免繳月費、會籍可順延。
日期：2021-09-27
台灣近期多家出版社紛紛透過官網或臉書發公告盜版書訊息，其中不乏今周刊、讀書共和國、三采、大塊、天下文化、聯經及時報出版等中大型出版業者。不少不法業者透過「一頁式廣告」、網拍與電商平台發送訊息，以低於市價100-200元的價格誘騙消費者購買，當讀者收到劣質出版品時，又因無法退換貨或者聯絡賣家，最後轉而向出版社求償。網路上買書買知識，卻意外買到假貨導致心情差，究竟該如何分辨？
日期：2021-09-15
政府打炒房動作頻頻，日前立法院也三讀通過房地合一2.0修法，凡是2016年以後所取得房地、預售屋或特定股權交易，若持有時間在兩年以下，從今年7月起出售將課徵45%的稅；若超過2年、未滿5年，則課徵35%。政府祭出重稅盼抑制炒房，在新制上路前，新建案是否會有賣壓浮現，相當值得觀察。網路房屋交易平台統計，近期屋主拋售新建案的數量，從去年第四季起開始增長，尤其台中市、台南市等地今年4月增加的物件數，已超過之前整季的新增物件數。業者認為，受到政府打炒房措施影響，房市確實浮現一股賣壓，且可能持續到今年6月底，買房可趁此機會進場，大膽議價。
日期：2021-05-07
彩色口罩成了許多人搭配服裝造型的流行配件，但安全嗎？本報調查發現，不論醫用或防塵彩色口罩使用的色料並無國家標準，行政院消保處前年初查驗防塵口罩，有兩件彩色防塵口罩含致癌「偶氮色料」，但去年經濟部僅查了三件。立委劉建國質疑，把關機制恐有漏洞，要求經濟部和衛福部要負起責任，健全國家標準外，更要加強查驗。
日期：2021-01-03
「好在當時行車時速不高，不然我連寫遺囑都沒時間…」。車主小芬（化名）淚訴，辛苦賺錢購買一台430萬元賓士車，希望為人身安全多點保障；豈料，一台車才買半年多，新車竟然於短時間內，發生兩次於行駛中無預警熄火、鎖死，險遭後方車輛高速追撞的情形，險象環生。
日期：2020-12-11
昨（18）日經濟部宣布，禁止台灣地區個人或公司代理大陸OTT業者的商業服務，讓許多網友擔心：「該不會沒有愛奇藝可以看了吧？」對此，國家通訊傳播委員會（NCC）發言人翁柏宗在今（19）日例行記者會中澄清：「沒有所謂平台下架或是封網，愛奇藝還是可以看，只是不能落地。」然而，愛奇藝用戶自9月4日起，還是要注意影片播放卡頓、僅能跨境購買會員資格，以及遇到消費糾紛只能自己處理等3件事。
日期：2020-08-19
行政院消保處日前公布升級版的「住宅定型化租約規範」，預計於9月1日正式上路，內容包括，租賃期間房東不得任意調漲房租、電費上限不得超過台電收費標準，以及租賃雙方提前終止租約需在一定期限前通知等事項；外界預期，新規範上路後，租屋族權益將可獲得更多保障。
日期：2020-07-03
