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搜尋日期:2024-05-06
職場生活

如何拒絕的漂亮? —有時回話不是只有「正確答案」

如何回話?學校沒教,老師也不曾告訴你,但這關係到一個人對你的觀感,也是主管從中認識你的關鍵。日本一位補習班老師鈴本銳智深感會不會回話在職場上影響深遠,其著作《回話的藝術》一書中列舉多項回話題庫,當你碰到這些問題時,不妨想想自己是怎麼回答,進而調整自己回話的習慣。

日期:2014-07-17

產業時事

民國120年

試想有一天,台灣每4人就有1人超過65歲,勞保、公務員退休金破產、房地產崩盤、年輕人將被加稅與國債壓垮……這不是危言聳聽的預言,而是正在發生的事實!經濟不振、稅收不足、財政惡化、債務破表,這是未來20年,台灣即將面對的四大地雷。屆時,國家債台高築、老人領不到退休金、年輕人必須承受劇烈加稅的痛苦。如果台灣的政治人物繼續用各種方法討好選民,我們只能一步一步踩下、引爆這四大地雷。民粹敗國,這是希臘破產給世人的啟示,台灣,其實也正走在同樣的路……。

日期:2011-11-10

產業時事

陳忠瑞:看好手持裝置與自動化

就題材面分析,台積電或許並非讓人眼睛為之一亮,但在手持式裝置盛行下,有機會以領先技術拋開同業,營運再創巔峰;而具生產工業機器人能力的上銀,去年購併以色列廠Mega-Fab,在機器人時代來臨下,未來發展空間無窮。

日期:2010-12-23

職場生活

黃男州 永遠早一步為顧客著想

從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。

日期:2008-12-18

職場生活

你今天「叮咚了沒?」7-ELEVEn 改變北竿人的消費習慣

便利商店龍頭7-ELEVEn在馬祖北竿島開張,不僅貨架商品和台灣同步,也較當地雜貨店多樣化。去7-ELEVEn「叮咚」,不僅成為外島阿兵哥回味台灣感覺的地方;也使島內居民每月支出暴增,7-ELEVEn究竟帶來了什麼影響?

日期:2006-08-17