「希望對方理解我的想法」這種心情女人特別重視，因此記得同理對方，與對方建立起對等的關係，比方說，你可以回答：「對啊，妳一路以來真的很努力。」
日期：2017-02-09
在說話時，有兩個元素可以隱藏性格和情緒，一個是話術，一個是聲音表情，精準運用聲音表情，提升個人形象、妥善表達，為商務與職場溝通大大加分。
日期：2010-04-15
身體語言的重要性，其實並不亞於實質談話內容。許多人專注於如何說一口好話、學習在聊天中找話題，甚至希望在雙方談話中取得支配性地位，這些能力固然重要，但「非語言」層面的訊息更不可忽略，它的影響比想象中還大。
日期：2017-06-20
拜手機、筆電之賜，現今的會議室再也關不住聽眾。多屏幕、多工的電腦將人們的注意力拆解成各部位：眼睛、耳朵、部分的大腦。雖然看起來是講者跟聽眾互動，但其實是講者在跟臉書、新聞、E-mail競爭、搶奪人們的專注力。
日期：2014-09-12
拜手機、筆電之賜，現今的會議室再也關不住聽眾。雖然看起來是講者跟聽眾互動，但其實是講者在跟臉書、新聞、E-mail競爭、搶奪人們的專注力。好的表達，不是在終點等聽眾，而是"引導"聽眾走到終點。
日期：2014-09-12
有鄉民主播之稱的楊伊湄受到年輕世代的歡迎，有個相當厲害的功夫，就算是已經從早播到晚的新聞，從她口中播報出來，總讓人感到新鮮，似乎是才剛發生的事件，不禁令人好奇，楊伊湄說話的功力是如何培養的？
日期：2014-07-25
為什麼他聽不懂我表達的內容呢？這個問題也是只要站在對方立場，就會變得非常簡單。站在傾聽者的立場，閱讀我寫的企劃書，聽我講述的簡報，在他的大腦認知裡，這也是一場「學習」。
日期：2017-02-23
