友達十年來得以展現驚人成長力,關鍵人物之一是總經理陳炫彬。陳炫彬認為對合併完廣輝,並在最近取得獲利勝過LPL成果的新友達而言,現在最重要的工作,就是要從趨勢的快速跟隨者,轉變為趨勢的創造者。
日期:2006-08-10
我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查,問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題,結果有驚人發現:決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數,已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期:2006-08-10
束崇萬,西元1954年出生。於成大電機系畢業後,先後在大同相關企業與惠普(HP)工作;1988年離開惠普,創辦創見資訊(Transcend),從事記憶體模組製造與銷售。
日期:2006-08-10
上星期因為趕行程,搭乘「某」航空公司的長程航班,飛機上的服務不但令我十分想念平時較常搭乘的長榮、國泰及華航,也讓我領略到旅居海外的朋友對台灣的懷念及欣賞。
日期:2006-08-03
投資中國基金管道多元,最直接的方式是,透過在香港設有分支據點的台灣券商,開立香港戶。截至六月底止,績效表現最好的香港中國基金前三名,報酬率皆在四成以上,相較台股基金前三名只有一成左右,難怪投資人擁抱中國資本市場。
日期:2006-08-03
十九歲創業,三十歲零成本收購馬尼拉希爾頓酒店,接連購併香港上市公司,還是繼金庸之後的《明報》第二代老闆,于品海早在資本市場寫下傳奇。在媒體事業痛賠一億美元後,于品海集中精力在中國的軟體服務業,他會再度寫下新的傳奇嗎?
日期:2006-07-27
巨大的機棚內停滿六架剛上完漆的噴射機。其中一架漆有捷藍航空(JetBlue)的標誌,正在安裝100個皮革座椅與個人電視螢幕,以及長達28英里的電線。乍看之下,這像是波音或空中巴士的組裝廠。其實是巴西的聖荷西草原,全球第三大飛機製造商巴西航空工業公司(Embraer)的總部。巴西航空工業是1969年以來成功進入商業噴射機市場的惟一公司,巴西因而成為成功進入市場的惟一國家。超過1000架的飛機已在世界各地飛行,包括蠶食波音及空中巴士大型飛機市場新一代的八人座飛機。巴西航空工業去年創造4.46億美元的獲利及38.3億美元的營收,其中93%的銷售都是在巴西以外地區。
日期:2006-07-27
今年三月,台股從六三四四點起漲,短短一個多月時間,就直逼七千五百點,大漲超過一千點,但隨著全球股災,指數又快速大跌,投資人的報酬紛紛回到原點,就像辛苦在沙灘上建立的城堡,一夕之間被海浪沖垮,面對激盪起伏的「魚市現象」,什麼樣的投資心法才是保身之道?
日期:2006-07-27