許多人認為與陌生人愉快聊天是少數人才具備的能力，事實上想快速打開話匣子，「提問」跟「傾聽」比會「說」更重要。藉由尋找共同話題、介紹自己，並帶著好奇發問，專注聆聽對方透露的資訊，讓對話符合對方講80%，自己說20%的法則，甚至，試著在生活中練習PREP技巧，就能快速破冰，創造良好的第一印象。
日期：2020-05-06
如果一廂情願把配偶當成理想的老伴，恐怕會失望。很多性格不相投的夫妻，越老越不肯妥協。貌合神離，相敬如冰，退休後分床、分房、分居、分手的例子，比比皆是。
日期：2020-04-17
他和她們，是我的第一個共同照護個案，就像初戀的感覺，讓我印象深刻，始終難以忘懷。原本在安寧病房工作的我，第一次踏出安寧病房，走向安寧病房外的世界，體認到原來在病房之外的世界，是怎樣的驚心動魄及揪心。
日期：2020-04-16
James和美國老闆一起工作好幾年，工作默契很好。有一天老闆稱讚他： ＂You are a good sport.＂ 他以為老闆說他很會運動，忙著解釋自己不太擅長運動。其實，這句話和和運動無關。
日期：2020-04-14
台北市政府為提供市民更便利服務 也體恤口照發放人員的辛逃，率先推出「實名制口罩自動販賣細統」試辦計劃，民眾可以憑健保卡以三個步驟一分鐘，就可以自販賣機買到口罩，市長柯文哲表示，試辦初期除信義區健康服務中心三台口罩販賣機，原有臨櫃人工服務仍維持，之後則視中央配給數量及銷售情形調整機台口罩數量。
日期：2020-04-11
Elaine去拜訪一個服務多年的國外客戶，每次見到客戶時，她都用這句話開場：“Nice to meet you again.” 很高興再次見到你。直到老師告訴她，她才知道，這句她已經用了上百次的寒暄居然是錯的。
日期：2020-04-07
