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把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案
職場

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案

「唔,這句話太多餘了,刪掉!」台灣無印良品的辦公室內,好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤,一臉苦惱的樣子。原來,前陣子他們去考察店鋪,總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」,因此用字遣詞不精簡不行。

日期:2011-08-15

內外壓力匯集  績優族群成盤面焦點
台股

內外壓力匯集 績優族群成盤面焦點

在製造業獲利不斷被侵蝕、國內貸款緊縮壓力沉重影響下,陸股已跌破前一波指數低點二六一○點,甚至不無可能再次修正。在此情況下,跌破發行價的次新股以及法人持續買超的業績優質股,可作為耐心等待轉機到來的資金避風港。

日期:2011-08-11

「勤勞樸實」哲學  淪為工安意外根源
保險

「勤勞樸實」哲學 淪為工安意外根源

《勞基法》通過後,台塑內部口耳相傳一則「高層」談話,說「法條」一條條就像「木條」, 木條之間一定有縫,法務的工作就是「找縫」,有縫才能做事……。

日期:2011-08-11

獨家揭露「一天工作22小時」工安內幕
職場

獨家揭露「一天工作22小時」工安內幕

去年八月,本刊七一二期封面故事「台塑神話破滅」獨家揭露台塑六輕廠因逆止閥零件庫存與調撥管理不當釀成火災。至此之後,台塑集團工安事故依舊頻傳,令人不禁納悶,到底台塑管理出了什麼問題?

日期:2011-08-11

8月大恐慌解密
國際總經

8月大恐慌解密

經濟大恐慌、股市大逃殺,拆解八月股災的恐慌密碼,真正的黑天鵝是,投資市場終於認清事實,過去三年所有搶救經濟的努力全然無效,只換來歐美政府的債壓高漲,無力再用財政手段救經濟。全球危機當頭,唯有從信心面、景氣面、需求面,掌握十五個關鍵指標,才能助你勇度危機!

日期:2011-08-11

小強精神 + 小三精神 + 說話戰技 = 超級業務—絕對成交的關鍵字話術
職場

小強精神 + 小三精神 + 說話戰技 = 超級業務—絕對成交的關鍵字話術

在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。

日期:2011-08-05

表情、肢體占93%的溝通關鍵—會說話不稀奇 讀心才是真本領
職場

表情、肢體占93%的溝通關鍵—會說話不稀奇 讀心才是真本領

我們常說:「知人知面不知心」,有些人說話頭頭是道,但是卻無法打動人心,原來是眼神洩漏了心機。其實只要下點小功夫,解讀每個小動作所暗藏的真正訊息,即使你不是FBI探員,也能讀懂人心。

日期:2011-08-05

運用輕、重音  讓人聽的津津有味—光聽聲音就能看穿人心
職場

運用輕、重音 讓人聽的津津有味—光聽聲音就能看穿人心

希臘哲學家Galen說:「聲音是一個人靈魂的反射鏡。」外貌可以透過造型迅速改變,但聲音卻很難偽裝,它忠實的反映出每個人的性格和行為模式。而看不見、摸不著的「聲音」也代表著一種能量,一旦套用在職場環境中,如果不擅觀察加上沒有「聽懂對方的言下之意」,非常容易出現表錯情、回錯話的尷尬場面,最後形成事倍功半的雙輸局面,相當可惜。

日期:2011-08-05

金融股將點燃中國股市「二八行情」
全球股市

金融股將點燃中國股市「二八行情」

截至去年底,中國商業銀行加權平均資本適足率達一二.二%,暗示政策短期沒有鬆綁跡象。但是政策面沒有放鬆,整體股市漲幅被制約,卻不代表指數不會漲。

日期:2011-08-04

勞保+勞退+輕理財   你也可以  周休7日  月領7萬
勞保勞退

勞保+勞退+輕理財 你也可以 周休7日 月領7萬

你被動輒數千萬元的退休金目標嚇跑了嗎?你知道,透過勞保、勞退,你幾乎已可在退休時月領三萬元嗎?二十五年的累積,加上法定保障收入,退休時月領七萬元絕非遙不可及。

日期:2011-08-04